Serviços De Hotelaria Hospitalar E Sua Humanização

CURSO DE TECNÓLOGO EM GESTÃO HOSPITALAR Jéssica machado da silva RA 8520907774 DESAFIO PROFISSIONAL Economia e politica de saúde no Brasil Administração de serviços de terceiros TUTORA EAD: Mônica Danielle Nobrega Alpire Alves Mairiporã/ SP 17/04/2015 Sumário INTRODUÇÃO 3 O impacto da administração de terceiros 4 O impacto da administração de terceiros 5 Implantação de serviços de terceiros 6 Implantação de serviços de terceiros 7 Hotelaria Hospitalar 8 CONSIDERAÇÕES…

de Turismo Hotelaria Hospitalar: Conceitos da hotelaria adaptados ao setor hospitalar. Este trabalho apresenta uma nova tendência do mercado denominada Hotelaria Hospitalar, a qual adapta conceitos e serviços presentes na hotelaria clássica para instituições hospitalares. Assim sendo, realizou-se, numa primeira etapa, uma investigação teórica com o objetivo de analisar quais conceitos e serviços presentes na hotelaria clássica estão sendo adaptados ao setor hospitalar, por…

DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS DE RECEPÇÃO HOSPITALAR Em Organizações de saúde a humanização e a qualidade nos serviços são os diferenciais competitivos. Verificou-se a eficácia do desenvolvimento de competências no setor de recepção hospitalar e concluiu-se que muito contribuem para a qualidade dos serviços, tornando-o mais humano ao cliente/paciente. A + A - Tamanho do texto: Por Sidney Santana Pereira Download do arquivo Compartilhar Imprimir UNIVERSIDADE

Maciel Caputo Graduada em Turismo com Ênfase em Hotelaria pela Unaerp – Campus Guarujá e Pós-graduada em Gestão da Hospitalidade em Serviços de Saúde pelo Centro Universitário Senac – Unidade Francisco Matarazzo. E-mail: gleicesalman@hotmail.com Introdução Atualmente, os meios de hospedagem utilizam diferentes formas de “fidelizar” seus hóspedes, e o consumidor, geralmente, manifesta sua preferência por locais onde “se sinta em casa”. A hotelaria cresce e inova constantemente.…

UNOPAR Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar Gestão de Operações em Serviços de Saúde Londrina 2013 Gestão de Operações em Serviços de Saúde Orientadores:Professores Luis Claúdio, Larissa Gutierrez, Rosimeire Midori, Renata Andrade Londrina 2013 Resumo Quando procuramos um hospital ou clínica buscamos pela qualidade no atendimento do

coisas antes nunca pensadas e, que são típicas de pessoas visionárias, especiais, que questionam, arrisca, fazem acontecer e empreendem (DORNELAS, 2005). Com estas premissas, o empreendedorismo, o intra-empreendedorismo, a Hotelaria e Arquitetura Hospitalar e Gestão de planos de Saúde. Apresenta-se com o caminho promissor para o futuro econômico dos diversos tipos de organizações. Acredita-se que a demanda de profissionais que ocupam cargos gerenciais nas…

Osasco 2013 FACULDADE ANHANGUERA DE OSASCO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Recepção Hospitalar e Hospedagem | |Trabalho apresentado à Faculdade Anhanguera de Osasco como exigência| | |parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Hospitalar | | |sob a…

A hotelaria hospitalar foi criada para uma contínua busca da excelência, que concilia os objetivos do hospital com o ato de hospedar, sem perder de vista a especificidade de sua clientela(BOEGER,2005). Boerger (2005, p.24), o autor também define hotelaria hospitalar como sendo “a reunião de todos os serviços de apoio, que, associados aos serviços específicos,oferecem aos clientes internos e externos conforto, segurança e bem estar durante o seu período de internação ,Boerger (2005, p.24). Pela

Hospedagem Hospitalar A hotelaria hospitalar não fazia parte do contexto de hospital brasileiro até praticamente 10 anos atrás, quem buscava os hospitais queria apenas curar suas enfermidades e não reivindicavam seus direitos agiam de acordo com as ordens dos médicos e enfermeiras. Desde que o medico fosse competente e o hospital aparentemente limpo nada mais importava, hoje em dia quem procura os hospitais não são mais pacientes e sim pessoas que querem comprar

SUMÁRIO HOTELARIA 03 HOTELARIA HOSPITALAR 04 HOTELARIA HOSPITALAR EM ALAGOAS 06 HOTELARIA HOSPITALAR NA UNIDADE DE SAÚDE 07 HOTELARIA Segundo a Deliberação Normativa n. º 387, de 28 de janeiro de 1998, nos termos do…