Gestão de Operações em Serviços de Saúde

UNOPAR

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar

Gestão de Operações em Serviços de Saúde

Londrina
2013

Gestão de Operações em Serviços de Saúde

Orientadores:Professores Luis Claúdio, Larissa Gutierrez, Rosimeire Midori, Renata Andrade

Londrina
2013

Resumo

Quando procuramos um hospital ou clínica buscamos pela qualidade no atendimento do médico/recepicionista, ambiente seguro e saudável, conforto e principalmente a paz, sempre buscando a cura definitiva para o problema de saúde. E para isso, procuramos um plano hospitalar que possa suprir as nossas necessidades. Mas para que possamos ter hospitais ou mesmo planos de saúde, ambos, tem que ter um planejamento e empreendimento muito eficaz. A busca pela perfeição é muito grande, por isso as empresas buscam cada vez mais profissionais que queiram empreender e crescer junto com elas, atendendo as espectativas do cliente.

Palavres-chave: hotelaria hospitalar, empreendimento e planos de saúde

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

2 EMPREENDEDORISMO

3 HOTELARIA E ARQUITETURA HOSPITALAR

4 GESTÃO DE PLANOS DE SAÚDE

5 CONCLUSÃO

6 REFERÊNCIAS

1 INTRODUÇÃO Uma hotelaria hospitalar, deve-se a arquitetura e um bom empreendimento. Para se obter bons resultados no empreendimento a utilização de algumas ferramentas e o trabalho em equipe são muito importantes. Bem como, a gestão nos planos de saúde, o trabalho bem feito com um planejamento bem elaborado e eficaz, trará muitos benefícios às empresas e aos clientes.

2 EMPREENDEDORISMO

A palavra empreendedorismo deriva do francês "Entrepreneur" e que nasceu no início do século XVI. Os franceses estenderam o significado da palavra a