GESTÃO DE OPERAÇÕES EM SERVIÇOS DE SAÚDE

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO HOSPITALAR

MARCIA GEOVANE STANGHERLIN

GESTÃO DE OPERAÇÕES EM SERVIÇOS DE SAÚDE

Campo Novo do Parecis
2013

MARCIA GEOVANE STANGHERLIN

GESTÃO DE OPERAÇÕES EM SERVIÇOS DE SAÚDE

Trabalho elaborado como requisito para obtenção de nota complementar para o termino do 6º Semestre do Curso de Gestão Hospitalar da Unopar-União Norte do Paraná de Ensino LTDA. Tutores eletrônicos: Luis Claúdio Perini, Larissa Gutierrez de C. Silva, Rosimeire Midori R. Lima, Renata Andrade Teixeira, Jacir Julio Leiser. Tutora Presencial: Adriana Avi.

Campo Novo do Parecis
2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

Observa-se que a modernidade, vem avançando cada vez mais em todos os ramos, o que não deixa de acontecer no ramo hospitalar. Vendo o empreendedorismo está alavancando de varias formas no dia a dia de uma gesta, e quanto mais sabermos aproveitar, com certeza só trará ganhos para a instituição.
Devemos manter sempre um analise do mercado bem atualizado para que possamos tirar grande proveito disso. Não podemos ainda deixar de lado o plano de marketing, pois é com base nele que iremos fazer cálculos e planejamentos para uns alguns anos.
A Hotelaria Hospitalar ganha grande impulso devido à competitividade do mercado, não deixando de lado a maneira de hospedagem na área de saúde que é diferenciada da hotelaria normal. Com a modernização tudo vem se adequando com as exigências da clientela, não deixando de lado nenhum ponto dentro do hospital desde a recepção, ate mesmo serviços que podem ser agregados para sua melhor comodidade. Devemos expor ainda que a arquitetura tem muito a ver com a contribuição para a queda dos números de infecção hospitalares, que ocorrem nas instituições.
Os planos de saúde tem fundamental papel em contribuir no melhoramento da saúde de seus clientes, os mesmos são