5W2h treinamento

O Método 5w 2h Como uma ferramenta auxiliar na utilização do PDCA, principalmente na fase de planejamento, vamos estudar e aplicar o método 5W 2H. A recomendação do uso do 5W1H não é nova. O mais antigo registro encontrado nesse sentido está no "Tratado sobre Oratória" escrito por Marcus Fabius Quintilianus (entre os anos 30 e 100 d.C.). Esse tratado se refere a textos para discursos. Quintilianus observava que, para se obter a compreensão do público sobre qualquer tema era necessária a utilização do hexágono de perguntas (e respostas) contido em seu tratado. As seis perguntas básicas a serem respondidas para o êxito da comunicação eram: o que, quem, quando, onde, por quê e como. Método dos 5W2H O Que? Que ação será executada? Quem? Quem irá executar/participar da ação? Onde? Onde será executada a ação? Quando? Quando a ação será executada? Por Quê? Por que a ação será executada? Como? Como será executada a ação? Quanto custa? Quanto custa para executa a ação? 5W 2H What Who Where When Why How How much Exercício: Montar um plano para um treinamento para 30 colaboradores de uma empresa: tema: “A importância do uso dos EPIs”. Rascunho O que? (What) Quem? (Who) Onde? (Where) Quando? (When) Por quê? (Why) Como? Quanto custa? Treinamento sobre a importância do uso de EPIs Operadores da linha de produção e forjaria No centro de Treinamentos da unidade de Bragança Paulista No dia 15/10/05 das 9:00 às 12:00hs Conscientização dos colaboradores quanto a importância…

Organograma 1.2 DELIMITAÇÃO DO TRABALHO O projeto tem como base uma proposta de melhorias direcionada ao gerenciamento de estoque. O levantamento dos dados será realizado na Salin Premier uma empresa especializada em decorações, móveis planejados e padronizados, localizada em Taubaté/SP. Precisamente, será estudado todo o fluxo do material desde departamento de venda, estoque, até o seu destino final, sendo o serviço de entrega e montagem da mercadoria. 1.3…

qualidade, com o escopo de assegurar a análise de um problema ou de um argumento de discussão. Proporciona uma visão completa sobre todos os seus aspectos fundamentais:  WHAT (o quê)  WHO (quem)  Em que coisa/produto você vê o  O problema é relacionado à problema? capacidade técnica?  WHEN (quando)  Quando o problema aconteceu?  WHERE (onde)  Onde você viu o problema?  WHICH (qual)  Quais características estão ligadas ao problema?  HOW…

70 Centro SV Elétrica. Após alguns anos com o seu crescimento mudou-se para uma casa na Rua Paulo Morais nº332 Papicu, com esse crescimento continuo resolveram em 2004 ir para Bezerra de Meneses nº 420 Otávio Bonfim, assim permanece com os seus valores a mais de 20 anos no mercado. 2.6 Áreas Geográfica de Atuação SV ELÉTRICA tem sua atual área geográfica em plena capital, com atendimento a seu público alvo em toda capital, região metropolitana, interiores do ceará e…

Membro/ITES Prof.ª. Laurentino Lucio Filho Data: Assinatura Membro/ITES Taubaté 2013 DEDICATÓRIA Dedicamos esse trabalho primeiramente a Deus pela saúde, fé e perseverança que nos tem dado, e a todos nossos familiares, amigos que no período de desenvolvimento desse trabalho nos ajudaram com paciência, carinho e compreensão e sempre nos incentivando a busca de…

Introdução ao Programa 5S O Programa 5S é uma filosofia de trabalho que busca promover a disciplina na organização através da consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. Pretende ser uma ferramenta de auxílio às pessoas em direção a uma mudança comportamental que as condicione a procurar, sempre, o melhor, e a consegui-lo pela sedimentação e aplicação de novos hábitos. Experiência não se transfere,…

objetivos e no tempo de cada etapa planejada. O gerenciamento de projetos já é considerado uma habilidade própria e solicitada pela maior parte ou totalidade das profissões, e as pessoas comprovadamente capacitadas e experientes nessa área encontram maior facilidade para identificar oportunidades no mercado de trabalho. Um projeto pode ser considerado como um conjunto de atividades e tarefas que possui: Determinado objetivo a ser atingido Datas de início e término definidas Limites…

Organização - Seiton 17 Etapa I - Antes da Reunião da Organização 17 Etapa II - Durante a Reunião da Organização 18 Folha de Verificação 20 Etapa III - Após a Reunião da Organização 22 Senso de Limpeza - Limpar e Consertar - Seiso 23 Etapa I - Antes da Reunião da Limpeza 23 Etapa II - Durante a Reunião da Limpeza 24 Folha de Verificação 26 Etapa III - Após a Reunião da Limpeza 29 Senso de Padronização - Manutenção, Segurança, Saúde e Asseio - Seiketsu 30 Etapa I - Antes da…

pessoa que veja vantagens em participar de um esquema onde ela prefira desembolsar uma pequena quantia mensal em troca de um benefício futuro (prestação do serviço funerário), quando da passagem de um ente querido. Por Que? Para o cliente: - o falecimento de um ente querido nem sempre ocorre em um momento em que se possa prestar uma última, digna e merecida homenagem a esta pessoa, a quem tanto se ama; - o estado emocional, no momento de um falecimento, pode comprometer as finanças…

causas raízes identificadas, por exemplo: – Brainstorming, – Ishikawa, - 9.3.1 – 5 por quês, – 5W e 2H, – etc. 11 PASSO A PASSO - A3 SOLUÇÃO DE PROBLEMAS • Apresentar graficamente os dados de origem e a meta para o projeto. • Deve-se incluir o raciocínio utilizado para justificar a situação alvo escolhida (meta). 12 PASSO A PASSO - A3 SOLUÇÃO DE PROBLEMAS • A Toyota chama as melhorias de contramedidas (ao invés da ambígua “solução”) porque isso implica que: estamos enfrentando…