Monografia marketing de relacionamento
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia
Projeto de melhoria da imagem do relacionamento com os clientes da empresa Plansalute
Taubaté
2013
ITES- Instituto Taubaté de Ensino Superior
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia
Projeto de melhoria da imagem do relacionamento com os clientes da empresa plansalute
Erik Barozzi - 58010000684 Franciny Moraes Monteiro Ramos - 58010000529
Marcela da Silva Guimarães - 58010000588
Roberta Couto David Cardoso- 58010000577
Suzana Borges Barbosa- 58010000681
Thais Alessandra Rodrigues Medeiros - 58010000563
Curso: Gestão de Recursos Humanos
Semestre:3°
Orientador: Prof. Ms. Cristie Diego Pimenta
Taubaté
2013
ITES- Instituto Taubaté de Ensino Superior
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia
Projeto de melhoria da imagem do relacionamento com os clientes da empresa plansalute
BANCA EXAMINADORA:
APROVADO:
Prof. Ms. Cristie Diego Pimenta Data: Assinatura Orientador/ITES
Prof.ª. Renata Ré Data: Assinatura Membro/ITES
Prof.ª. Laurentino Lucio Filho Data: Assinatura Membro/ITES
Taubaté
2013
DEDICATÓRIA
Dedicamos esse trabalho primeiramente a Deus pela saúde, fé e perseverança que nos tem dado, e a todos nossos familiares, amigos que no período de desenvolvimento desse trabalho nos ajudaram com paciência, carinho e compreensão e sempre nos incentivando a busca de novos conhecimentos.
AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar agradecemos a Deus, fonte da vida e da graça. Ao nossos pais pelo eterno orgulho de