5W2h treinamento
Como uma ferramenta auxiliar na utilização do PDCA, principalmente na fase de planejamento, vamos estudar e aplicar o método 5W 2H. A recomendação do uso do 5W1H não é nova. O mais antigo registro encontrado nesse sentido está no "Tratado sobre Oratória" escrito por Marcus Fabius Quintilianus (entre os anos 30 e 100 d.C.). Esse tratado se refere a textos para discursos. Quintilianus observava que, para se obter a compreensão do público sobre qualquer tema era necessária a utilização do hexágono de perguntas (e respostas) contido em seu tratado. As seis perguntas básicas a serem respondidas para o êxito da comunicação eram: o que, quem, quando, onde, por quê e como. Método dos 5W2H O Que? Que ação será executada? Quem? Quem irá executar/participar da ação? Onde? Onde será executada a ação? Quando? Quando a ação será executada? Por Quê? Por que a ação será executada? Como? Como será executada a ação? Quanto custa? Quanto custa para executa a ação?
5W
2H
What Who Where When Why How How much Exercício:
Montar um plano para um treinamento para 30 colaboradores de uma empresa: tema: “A importância do uso dos EPIs”. Rascunho O que? (What) Quem? (Who) Onde? (Where) Quando? (When) Por quê? (Why) Como? Quanto custa? Treinamento sobre a importância do uso de EPIs Operadores da linha de produção e forjaria No centro de Treinamentos da unidade de Bragança Paulista No dia 15/10/05 das 9:00 às 12:00hs Conscientização dos colaboradores quanto a importância do uso de EPIs. Fazer com que eles usem o EPI adequado às atividades que oferecem riscos de acidente Palestra e vídeo Orçamento de R$ 3.000,00
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Plano detalhado Objetivo Conscientização dos colaboradores quanto a importância do uso dos EPIs. Fazer com que eles usem o EPI adequado às atividades que oferecem riscos. Escopo Exposição dos E.P.I. s fornecidos pela empresa. Palestra com recursos áudio visuais Vídeo sobre acidentes de trabalho Programa: Data: 15/10/05 Horário: das 9:00 às 12:00hs