ciclo analitico

Leitura e interpretação de textos

Exemplos

Ciclo Analítico

CICLO PDCA
• O ciclo PDCA foi idealizado por Shewart e mais tarde aplicado por Deming no uso de estatísticas e métodos de amostragem.
• O Ciclo PDCA nasceu no escopo do TQC(Total
Quality Control) como uma ferramenta que melhor representava o ciclo de gerenciamento de uma atividade

Modelo

PDCA
• Características da metodologia para análise e solução de problemas:
Simplicidade
Eficiência para utilização em nível operacional
Valorização de fatos
Medição e análise do problema global
Identificação das causas reais do problema

MASP-MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE
PROBLEMAS
PDCA

FLUXOGRAMA
1

FASE
Identificação do problema

P

2

Observação

3

Análise

4

Plano de Ação

5

Ação

D

6

Verificação

C

7

Padronização

A

8

Melhoria continua

1. IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA
• 1. ESCOLHA DO PROBLEMA
– Diretrizes da área de trabalho
(qualidade,custo,atendimento, moral, segurança)

• 2. HISTORICO DO PROBLEMA
– Gráficos, fotografias, dados históricos

• MOSTRAR PERDAS ATUAIS E GANHOS VIAVEIS
– Gráfico perdas x meses do ano

• FAZER ANÁLISE DE PARETO
• NOMEAR RESPONSÁVEIS

2. OBSERVAÇÃO
• 1. DESCOBERTA DAS CARACTERÍSTICAS
PROBLEMA ATRAVÉS DA COLETA DE DADOS

DO

– Análise de Pareto, estratificação, lista de verificação
(5W2H),
– gráfico de Pareto para priorizar

• 2. DESCOBERTA DAS CARACTERÍSTICAS DO
PROBLEMA ATRAVÉS DE OBSERVAÇÃO NO LOCAL
– Análise no local da ocorrência do problema pelas pessoas envolvidas na investigação

• 3. CRONOGRAMA, ORÇAMENTO E META

Lista de verificação (5W2H)
What – O que será feito (etapas)
Why – Por que será feito (justificativa)
Where – Onde será feito (local)
When – Quando será feito (tempo)
Who – Por quem será feito (responsabilidade)
How – Como será feito (método)
How much – Quanto custará fazer (custo)

Não-conformidades
4.
Trabalhadores que não