UNIDADE 7 - MODELO DA ADM

Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Quais autores publicaram, em 1978, a obra Organizational Strategy, Structure and Process, na qual detalharam quatro posturas estratégicas de adaptação das organizações ao ambiente: Resposta Selecionada: Corretae. Raymond Miles e Charles Snow Resposta Correta: Corretae. Raymond Miles e Charles Snow Feedback da resposta: Raymond Miles e Charles Snow. Pergunta 3 0,2 em 0,2 pontos Leia atentamente o texto abaixo e, a seguir, responda a questão proposta: Nossa empresa de telemarketing cresceu muito, ampliou seu escopo geográfico, aumentou sua carteira de clientes e sua operação é rentável, mas os lucros têm sido decrescentes. No mercado interno, houve aumento da regulação do setor com o Decreto n. 6.523 de 31 de julho de 2008 que determinou que nenhum cliente poderá esperar atendimento por mais de 60 segundos; solicitação, de cancelamento de serviços deverão ser efetuados sem exigir transferência da ligação; qualquer reclamação de produto ou serviço terá de ser resolvida em até cinco dias úteis; todas as ligações deverão ser gravadas e armazenadas por dois anos; o histórico das conversas das reclamações terá de ser enviado ao cliente, caso este venha a solicitar o envio das gravações; e deverão ainda estar equipadas para atender surdos e mudos. E há ainda determinações adicionais para instituições financeiras, empresas de transporte, aviação e saúde. Os custos para essa adequação são altos e, segundo a lei, não podem ser…

substituído por outro de melhor qualidade e/ou menor preço). Resposta Selecionada: Corretab. I, III e V são corretas. Resposta Correta: Corretab. I, III e V são corretas. Feedback da resposta: Concorrentes, clientes, fornecedores, novos entrantes e produtos substitutos. I, III e V são corretas. Pergunta 3 0,2 em 0,2 pontos Autor de relevância para o desenho do pensamento estratégico. Seus livros contribuíram fortemente para o desenvolvimento da abordagem estratégica,…

Pergunta 2 Quais autores exploraram a visão estratégica como um processo de construir o futuro com base nas competências essenciais da empresa ou core competences, publicado no livro Competing for the Future? Resposta Selecionada: Correta c. Gary Hamel e C. K. Prahalad Resposta Correta: Correta c. Gary Hamel e C. K. Prahalad Feedback da resposta: Gary Hamel e C. K. Prahalad. Pergunta 3 Fazem parte da fase 1 de análise da situação estratégica presente: I – Definir…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Vários outros autores têm contribuído mais recentemente para a consolidação do pensamento estratégico. Ainda na metade da década de 1990, recebeu-se a contribuição de dois outros autores com uma técnica de mensuração e controle do desempenho organizacional intitulada Balanced Scorecard (BSC), baseada em quatro perspectivas: financeira, clientes, processo interno e aprendizado e crescimento. São eles: Resposta Selecionada: Corretad. Robert Kaplan e David…

Disciplina: Teorias da Estratégia, Competição das Organizações Resenha: Aula 2 – Conceitos de Estratégia, Paradigmas Aluno: Bruno de Almeida Vilela Os conceitos diversificados de estratégia e modos de aquisição de vantagem competitiva variam segundo duas premissas às vezes contraditórias: a de posicionamento de acordo com o comportamento de uma indústria ou o de iniciativas deliberadas que não só moldam a performance da organização como influenciam a dinâmica do mercado,…

Resposta Correta: Corretaa. I, II, III e IV são corretas. Feedback da resposta: Permitir a adoção de determinadas ferramentas não é uma vantagem, tão pouco se dispensa o feedback no ciclo de planejamento. I, II, III e IV são corretas. . Pergunta 2 . 0,2 em 0,2 pontos Em 2005 foi publicada a obra A Estratégia do Oceano Azul, apresentando uma perspectiva um tanto diferente. Os autores sustentam que estratégias baseadas em competição…

3. CONCEITO AMPLIADO DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA1 3.1 CONCEITO AMPLIADO DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA Muitos autores consideram, num conceito limitado, que a informação estratégica é apenas a que possibilita à Alta Administração a contínua avaliação das tendências econômicas, sociais e políticas que podem influenciar as perspectivas da empresa com relação a risco e sucesso futuro. Vimos que este é um conceito limitado. Informação estratégica é muito mais do que a informação que a empresa…

Cap 1O texto tem como tema central a problemática em torno do trabalho de definição da disciplina Educação Física. Para tanto é lançada a seguinte pergunta: o que é educação física? Para tentar responder a tal questão, Oliveira recorre aos estudos historiográficos e a uma reflexão filosófica – teórica e conceitual. Nesse sentido, o autor entende que educação física pode ter vários modos de aplicação a vida. O autor destaca algumas delas, por aonde a educação física vem buscando sua…

surgir. Assim, neste trabalho pretendemos apresentar sinteticamente uma proposta de Jogos Esportivos, desenvolvida em uma escola de classe média, que possui desde a Educação Infantil até a terceira série do Ensino Médio, que encontra-se referenciada em um arcabouço teórico claro. Esperamos dar uma singela contribuição para a ainda incipiente discussão do assunto de nossa área. Felizmente, já encontramos um número de trabalhos acerca de Jogos Esportivos Escolares bem mais significativos…

consequência, ou cadeia de pensamentos, entendo aquela sucessão de um pensamento a outro, que se denomina discurso mental.”(Hobbes, 1651, pag 9). Como não há uma imaginação da qual não tenha tido antes uma sensação, tanto na sua totalidade como em partes, do mesmo modo não há passagem de uma imaginação para outra se não tiver anteriormente ocorrido o mesmo nas nossas sensações. Segundo Hobbes isso acontece porque todas as ilusões são movimentos dentro de nós, consequências dos…