Segundo Kotler Podem Ser Considerados Novos Produtos

Pró-Reitoria de Graduação Curso de Administração O PRODUTO NA LOGÍSTICA: CLASSIFICAÇÃO, CICLO DE VIDA E ESTRATEGIAS Autores: Elaine, Éric Leonel e João Victor Professor: Gilberto Clóvis Brasília - DF 2015 PRODUTO LOGÍSTICO O Produto Logístico, segundo BALLOU (2006), é o conjunto de características físicas e de mercado inerentes ao objeto de fluxo entre as empresas que compõem a Cadeia

de conhecer e satisfazer o cliente a longo prazo. Para isso, é preciso saber que os consumidores querem preços satisfatórios, mas também querem produtos de qualidade e variedade de escolha, e se queixam quando não há bom atendimento, quando não encontram produtos personalizados e não recebem atenção pessoal. O sucesso do Marketing de Relacionamento deve ser mensurado através de todos os relacionamentos que influenciam na satisfação dos clientes. Para isso não se pode excluir nenhum…

profissional da Administração Segundo Kotler (2009), durante longo tempo os serviços foram considerados uma atividade auxiliar. Na sociedade atual eles têm uma função decisiva. Até o final da década de 1970 poucos bancos, seguradoras ou serviços públicos ousavam inovar no atendimento. Era grande a dificuldade de aplicar os clássicos princípios de marketing dos bens de consumo para o setor terciário. A própria natureza do serviço tornava problemática a definição de um produto ou a…

determinam o nível de competição no mercado --35 LISTA DE SIGLAS IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas -------------------------------------18 PIB – Produto Interno Bruto -----------------------------------------------------------------------18 SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Pequenas Empresas -------------19

_Toc384240614 \h 42 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc384240615 \h 52.1 PESQUISA DE MERCADO PAGEREF _Toc384240616 \h 52.1.1 O que poderia ser feito a respeito do problema encontrado no texto PAGEREF _Toc384240617 \h 52.1.2 O que faltou para a empresa PAGEREF _Toc384240618 \h 52.2 MARKETING PAGEREF _Toc384240619 \h 62.2.1 Marketing segundo Kotler PAGEREF _Toc384240620 \h 62.2.2 Produto PAGEREF _Toc384240621 \h 62.2.3 Componentes do Mix de Comunicação PAGEREF _Toc384240622 \h 62.3 NEGOCIAÇÃO…

I. Conceitos Segundo DIAS, Marketing pode ser definido como: O processo social voltado para satisfazer as necessidades e desejos de pessoas e organizações, por meio da criação da troca livre e competitiva de produtos e serviços que geram valor para as partes envolvidas no processo. (DIAS, 2003, p. 02) A ênfase dada por Dias em sua definição está na busca pela satisfação de desejos e necessidades. De fato, esse é um dos…

obrigado a criar estratégias de um bom atendimento para fidelizar o cliente. Um processo relevante que pode e deve ser implantado com sucesso é o estreitamento das relações com os consumidores, através de canais de comunicação, seja na forma de contato virtual ou no atendimento personalizado, permitindo conhecer antecipadamente as exigências dos clientes, pois é ele quem determina o que deve ser ofertado. Desta forma, o mercado ao valorizar a vontade do consumidor estará garantindo a sua…

1 INTRODUÇÃO 1.1 Tema A Sun Water será uma empresa que atuará no ramo de soluções em energia, e tem como um dos seus objetivos a inserção no mercado nacional, primeiramente entrando no estado de Minas Gerais. O produto da Sun Water será o desenvolvimento de um chuveiro com função de controlar a temperatura da água, proporcionando economia de energia elétrica de forma sustentável. O chuveiro tem como diferencial o seu design arrojado e a sua performance muito eficiente

planejamento de marketing tomando como base a Gestão de Projetos em Marketing, a Pesquisa de Mercado e o Marketing de Serviço. O referencial teórico se baseou em obras/livros, sites e Revistas de autores como Philip Kotler, Marcos Cobra e outros. É importante destacar que o Marketing é considerado uma peça fundamental nos resultados atingidos da empresa, conquistando mercados e consumidores, e as grandes empresas que possuem departamentos de marketing devem contar com profissionais…

São Paulo: Editora Sol, 2012. 188 p., il. Nota: este volume está publicado nos Cadernos de Estudos e Pesquisas da UNIP, Série Didática, ano XVII, n. 2-051/12, ISSN 1517-9230. 1. Marketing. 2. Produto. 3. Cliente. I. Título. CDU 658.8 © Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta obra pode ser reproduzida ou transmitida por qualquer forma e/ou quaisquer meios (eletrônico, incluindo fotocópia e gravação) ou arquivada em qualquer sistema ou banco de dados sem permissão…