Lutando contra a burocracia

ATIVIDADE 3 Estudo de Caso: Lutando contra a Burocracia Victoria Martinez é uma das 40.000 alunas da State University. Hoje é o primeiro dia de matricula nos cursos de outono. Ela acaba de sair da sala do seu orientador onde, após uma discussão detalhada, conclui que vai se matricular em Contabilidade II, Tópicos Avançados na Gestão de Recursos Humanos e Gerencia de Sistema de Informação. Ela caminha até a secretaria onde, depois de esperar 40 minutos, começa a enfrentar a papelada da matricula. O Administrador da Secretária avisa que as normas mudaram recentemente e que agora se exige a assinatura e do Diretor do departamento nos cursos avançados como o de Tópicos Avançados na Gestão de Recursos Humanos. Victoria volta ao prédio da Faculdade de Administração e depois de esperar o diretor voltar da aula que estava dando, consegue a sua assinatura e caminha de volta para a Secretaria. Ela espera novamente na fila por outros quarenta minutos, é a informada que a classe de Recursos Humanos está lotada e que precisa voltar a falar com o orientador para ela agendar uma reunião. Usando um telefone do campus, ela agenda uma reunião com ele para as 15h30 do dia seguinte. O orientador lhe conta que acabou de receber um memorando da Secretária sobre a mudança das normas de matriculas. À noite ela conta a sua colega de quarto todos os problemas que enfrentou para se matricular nos cursos, ao mesmo tempo que dá uma olhada na correspondência. “Veja Hellen”, ela…

As organizações utilizam-se da burocracia como meio de ganhar tempo, a mesma serve para organizar e controlar procedimentos de difíceis soluções, sendo assim acaba atrapalhando os processos simples. A burocracia é necessária em grandes organizações para determinação de normas das atividades. 2) Porque o mesmo processo burocrático que ajudou Victoria a obter facilmente o passe para jogos a atrapalhou na matricula? De acordo com Max Weber, os atributos da burocracia moderna incluem …

3 Estudo de Caso: Lutando contra a Burocracia Victoria Martinez é uma das 40.000 alunas da State University. Hoje é o primeiro dia de matricula nos cursos de outono. Ela acaba de sair da sala do seu orientador onde, após uma discussão detalhada, conclui que vai se matricular em Contabilidade II, Tópicos Avançados na Gestão de Recursos Humanos e Gerencia de Sistema de Informação. Ela caminha até a secretaria onde, depois de esperar 40 minutos, começa a enfrentar a…

Estudo de Caso: Lutando contra a Burocracia Victoria Martinez é uma das 40.000 alunas da State University. Hoje é o primeiro dia de matrícula nos cursos de outono. Ela acaba de sair da sala do seu orientador onde, após uma discussão detalhada, conclui que vai se matricular em Contabilidade II, Tópicos Avançados na Gestão de Recursos Humanos e Gerencia de Sistema de Informação. Ela caminha até a secretaria onde, depois de esperar 40 minutos, começa a enfrentar papelada da…

trabalhar com a General Motors, e, para isto, foram compradas mais três concessionárias que estavam fechadas. Hoje tem sete lojas espalhadas em uma região geográfica cortada por inúmeras vias de acesso importantes para outras regiões do Estado, e com população em crescimento e de bom poder aquisitivo. O GRUPO MOTORIZADO vendeu, em 1999, 20 mil carros e espera aumentar este total em 20 % no ano 2000. No último ano demonstrou também eficiência e baixo custo das operações e dos…

O processo de elaboração de políticas no estado capitalista moderno Christopher Ham e Michael Hill Título do Original: Ham, C. e Hill, M.: The policy process in the modern capitalist state, Harvester Wheatsheaf, Londres, 1993, segunda edição. Tradução: Renato Amorim e Renato Dagnino Adaptação e Revisão: Renato Dagnino Material para uso exclusivo nos Programas de Capacitação do GAPI-UNICAMP e nas disciplinas ministradas pelo DPCT-UNICAMP 2 Índice: 1. POLÍTICA E ANÁLISE DE POLÍTICA…

considerados estratégicos para o desenvolvimento nacional — telecomunicações e petróleo, por exemplo. O Welfare State correspondia à dimensão social do modelo. Adotado em maior ou menor grau nos países desenvolvidos, o Estado de bemestar tinha como objetivo primordial a produção de políticas públicas na área social (educação, saúde, previdência social, habitação etc.) para garantir o suprimento das necessidades básicas da população. Por fim, havia a dimensão relativa ao funcionamento…

primeira e da segunda década (anos setenta e oitenta), a Demografia não fugiu muito do debate entre os neomalthusianistas e seus críticos: ou a questão era a pressão dos números sobre os recursos ou não havia questão específica para os demógrafos. Com alguns sinais na década de oitenta mas com clareza nos anos noventa, a relação entre problemas ambientais (os assuntos ambientais foram – e continuam sendo – caracterizados como problemas) e aspectos populacionais apareceu como enfoque…

identidade peculiar de cada cultura e, ao mesmo tempo, não se limitar à simples defesa das minorias. Compreendemos então que a questão fundamental é de carácter epistemológico; o multiculturalismo, a interculturalidade, exigem um caminho paciente de compreensão profunda do outro e da sua visão-do-mundo que inevitavelmente determina uma nova compreensão de si próprio e da própria visão-do-mundo. Um percurso que pode compararse a uma saída da própria terra, das próprias seguranças, à…

final pelo Curso de Mestrado em Direito e Políticas Públicas da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro – UNIRIO. Rio de Janeiro, ________________ de 2014. ________________________________________ Professor Dr. Fernando Quintana Professor orientador Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro – UNIRIO ________________________________________ Professor Dr. Celso de Albuquerque Silva Professor coorientador Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO…