Burocracia

Atividade 3: Práticas Integradoras III

1) Se as estruturas burocráticas são problemáticas, porque as organizações as utilizam?
As organizações utilizam-se da burocracia como meio de ganhar tempo, a mesma serve para organizar e controlar procedimentos de difíceis soluções, sendo assim acaba atrapalhando os processos simples. A burocracia é necessária em grandes organizações para determinação de normas das atividades. 2) Porque o mesmo processo burocrático que ajudou Victoria a obter facilmente o passe para jogos a atrapalhou na matricula?
De acordo com Max Weber, os atributos da burocracia moderna incluem a impessoalidade, a concentração dos meios da administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema da autoridade que é praticamente indestrutível. A burocracia hierárquica que dificultou a matricula foi funcional na liberação do passe.
3) Síntese comentando e apontando problemas e s oluções para melhorar o processo da State University? (Mínimo 15 Máximo 25 linhas)
A State University como toda organização que tem uma estrutura organizativa caracterizada por regras , procedimentos, e controles desnecessários para funcionamento do sistema . A utilização da burocracia serve para a instituição atender seus alunos sem que haja necessidade de demanda, o compromisso do usuário pela assinatura do diretor e orientador desvia a função da instituição ganhando com isso tempo para resolução de outros processos. Observo que administração junto à coordenação falha quando não expõe aos discentes sobre as mudanças, pois Victoria pegou fila para efetuar sua matricula, porém foi informada no ato sobre as alterações.
A modificação referente à nova matricula é sim um processo burocrático, mas houve falta de divulgação sobre as regras. Os funcionários trabalham voltados ao interior da organização e isso gera conflitos com os clientes. Os clientes necessitam de atendimentos personalizados, mas na