Resumo Itil V3

Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI por Jeime Nunes de Andrade Dissertação de Mestrado Recife, agosto/2008 Universidade Federal de Pernambuco Centro de Informática Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação Jeime Nunes de Andrade Um Processo para Implementação das Práticas ITIL para Gerenciamento de Serviços de TI Dissertação apresentada como requisito parcial à obtenção do grau de Mestre em Ciência da Computação, área de

Resumo Este trabalho tem como finalidade mostrar os objetivos gerais da gestão da tecnologia da informação. Uma vez que a tecnologia da informação é uma das áreas de maior crescimento no mundo. O Mundo caminha para uma era tecnológica jamais vista em todos os tempos, onde quase 70% da população mundial é altamente dependente dos recursos tecnológicos fornecidos pela tecnologia da informação, e claro, com o alta grau de importância destes serviços, o gerenciamentos de projetos se torna…

FACULDADE DE ENGENHARIA E COMPUTAÇÃO CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO GOVERNAÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COM ÊNFASE ITIL: UM ESTUDO DE CASO DIEGO DONATTI MOURA Cuiabá – MT 2014/07 DIEGO DONATTI MOURA GOVERNAÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COM ÊNFASE ITIL: UM ESTUDO DE CASO Cuiabá – MT 2014/07 UNIVERSIDADE DE CUIABÁ …

UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores IMPLANTAÇÃO DE MELHORIAS NA INFRA-ESTRUTURA DE TI COM BASE NAS NORMAS ISO 27001 E GUIA DE MELHORES PRÁTICAS ITIL E PMBOK Unidade Tatuapé 2012 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores Paulo H. de Oliveira RA B0430H-2 Tec Redes de Comp. 03/RC3P33 Edson Alves Pinheiro RA…

INFORMÁTICA DE GESTÃO TEMA: METODOLOGIAS COBIT E ITIL NA GESTÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO – UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA PÚBLICA Trabalho submetido em cumprimento dos requisitos para a obtenção do Grau de licenciatura Autor: Cremildo Jemes Cumbe Supervisor: Dr. Bernardo Cândido David Nhasengo Boane 2013 INSTITUTO SUPERIOR DE TECNOLOGIAS E GESTÃO DIRECÇÃO PEDAGÓGICA INFORMÁTICA DE GESTÃO TEMA: METODOLOGIA COBIT E ITIL NA GESTÃO DE SERVIÇOS DE…

módulo de Gerência de Redes do Curso de Graduação Tecnológica de Redes de Computadores Orientador: Componentes: 1. xxxx 2. xx 3. xx 4. xx 5. xx Belo Horizonte – MG 1º Sem. / 2012 RESUMO Este trabalho teve como proposta a implementação de serviços tecnológicos capazes de manter a telecomunicação, interoperabilidade e o gerenciamento da rede do escritório Moises Freire Advocacia, visando a matriz e sua futura…

Ângela Maria Cristina Clara Tibúrcio Mestranda em Engenharia Elétrica – Universidade de Brasília (UNB), Especialista em Segurança de Redes de Computadores e Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Católica de Brasília (UCB). Certificações ITIL V3, COBIT e NBR ISO/IEC 27002. E-mail: amct2505@gmail.com Luis Fernando Ramos Molinaro, Doutor em Engenharia Elétrica pela Universidade de São Paulo (USP), Mestre em Engenharia pela Universidade Estadual de Campinas (UniCamp) e…

Aprovado em: BANCA EXAMINADORA _______________________/__/___ Profa. Ma. Gislaine Universidade Paulista – UNIP _______________________/__/___ Prof. Universidade Paulista – UNIP _______________________/__/___ Prof. Universidade Paulista – UNIP RESUMO O objetivo deste trabalho é apresentar soluções técnicas e financeiras que vejam viáveis para que a Empresa Champions Indústria Farmacêutica S.A. possa abrir uma filial para a atuação do seu setor comercial no Brasil, tendo sua…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia CONSULTORIA EMPRESA SOFTWARE DEVELOPER NOME: Sidney Augusto Junior RA: 1014918 CURSO: Gestão da Tecnologia da Informação SEMESTRE: 2º Pólo Sinop 2010 RESUMO A CONSULTING acredita que a Tecnologia da Informação seja importante para a integração da cadeia de valores das empresas, entretanto, sua aplicação depende do entendimento correto das necessidades atuais e futuras. No passado entendia-se que

nossas vidas. E, como no caminho desse aprendizado nunca estivemos sozinhos, agradecemos aos nossos pais pelo incentivo e aos professores pela orientação e apoio. Junto somos mais fortes Clayton Costa - DIFLEN RESUMO No cenário atual a inclusão da Tecnologia da informação focada em negócios passou a ter um papel fundamental em toda empresa possibilitando uma vantagem estratégica, permitindo uma maior produtividade, eficiência, pois uma empresa sem…