Resumo Itil E Cobit

aplicação, no prazo & dentro do orçamento. Nome: Curso: Gestão da Tecnologia da Informação Unidade Taubaté 2012 RESUMO Este trabalho tem como base a orientação na Gerência de Projetos com Gestão de Pessoal, Gestão de Processos e boas práticas de TI para assim obter um melhor resultado a fim de evitar fatores que levam ao fracasso de um Projeto de TI,…

Melhoria Nome: Ricardo Marcel da Fonseca RA: 0911810 Curso: Semestre: São Paulo/SP 2010 RESUMO O projeto detalhado no presente documento descreve os detalhes do trabalho de consultoria prestados pela empresa Consulting à empresa cliente Software Developer, cujos produtos finais são sistemas bancários, na análise do…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO ALEXANDRE LINS VITURINO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM V e VI Campina Grande 2012 ALEXANDRE LINS VITURINO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM V e VI Campina Grande 2011 RESUMO A empresa XPTO ao receber mais um relatório da CONSULTING, verificando os dados da empresa para uma ampliação da suas filias espalhadas pelo Brasil, sendo um das filias uma central de processamento de dados. Para a implantação…

PAULO/SP E-mail: jgleites@hotmail.com Celular (11) 95380-4290 Objetivo: Analista de suporte Graduação Instituição: Universidade Bandeirante de São Paulo Bacharelado em Sistemas da Informação (incompleto) Cursos Itil V3; Cobit 5. Idiomas Inglês – intermediário; Espanhol – Básico. Resumo Profissional Montagem, manutenção e gerenciamento de notebooks e desktops (backups e falhas de hardware e software); Manutenção e gerenciamento das impressoras e seus recursos (papel e tinta);…

veem-se pressionadas a reduzir seus custos internos. Todas as áreas da organização são impactadas, inclusive a TI. Por isso a TI precisa obter maior eficiência e eficácia nas suas operações. Ela precisa conseguir executar suas operações com um orçamento anual menor. Em resumo, temos aqui um desafio de otimizar os recursos e custos das operações de TI. Todos os processos devem ser medidos, por isso coletamos métricas para verificar de que forma a entrada está sendo transformada na saída…

Capítulo 1 Visão Geral do COBIT 5 O COBIt fornece orientações da ISACA de governança corporativa e gestão de TI. A prática do COBIT é utilizada em muitas organizações e usuários das comunidades de negócios, TI, risco segurança e garantia. Os principais fatores do COBIT 5 são: As partes interessadas falam o que eles esperam da tecnologia da informação. Definir quais são as prioridades para garantir que o valor esperado seja efetivamente obtido. Abordar questões para sucesso dos negócios…

Samuel Felipe Tecnico em Informatica - Tecnologia da informação na MVC Transporte e Logistica samuka.fill@hotmail.com Resumo - Suporte tecnológico em diversos sistemas operacionais, analisando problemas e procurando soluções para a correção do mesmo; - Manutenção dos servidores e demais equipamentos ligados a infraestrutura - Definir regras de utilização de sistemas - Instalar e adaptar os sistemas operacionais - Realizar o backup e restauração dos dados e servidores da empresa quando…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS – FGV ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA MESTRADO EXECUTIVO EM GESTÃO EMPRESARIAL O IMPACTO DAS PRÁTICAS ITIL NA FLEXIBILIDADE ORGANIZACIONAL - EVIDÊNCIAS EMPÍRICAS EM UMA EMPRESA MULTINACIONAL DE TI PROFESSOR DOUTOR ORIENTADOR ACADÊMICO LUIZ ANTONIO JOIA DISSERTAÇÃO APRESENTADA A ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE JAMES ZISBLAT Rio de Janeiro…

Superiores de Tecnologia Projeto de consultoria da Empresa Software Developer Nome: Patrick Ramos Silva Pacheco dos Santos RA: 1229570 Curso: Gestão em Tecnologia da Informação Semestre: 3º Macapá Fab 2013 Resumo O objetivo do projeto é apresentar, conceituar e avaliar os impactos da gestão da tecnologia da informação (TI) na empresa Consulting, mostrando de que modo ela poderá agregar valores e qualidade nos seus produtos,…

1 RESUMO As pressões por redução de custos e aumento das receitas exigem cada vez mais conhecimento técnico por parte das equipes de suporte, além de experiência profissional, podendo assim antecipar-se aos incidentes e anormalidades, desenvolvendo ações para redução de riscos e análise da estabilidade dos ambientes. A infraestrutura de comunicação de dados e voz desempenha papel importante e estratégico na medida em que as empresas necessitam dos seus benefícios, de forma a…