Resumo Criando Valor Para Os Clientes Gilbert A Churchill

............................................................................................................. 9 2.2. Visão ................................................................................................................. 9 2.3. Valores.............................................................................................................. 9 2.4. Propósitos ....................................................................................................... 10…

contribuíram para o meu crescimento acadêmico e a construir os grandes momentos de minha vida. FONSECA, Priscila Kelly de Araújo. Marketing verde como vantagem competitiva na empresa M.C. Briquetes. Unipê, João Pessoa – PB, 63 f., 2008. RESUMO O marketing é fundamental para aquelas empresas que desejam se adaptar as mudanças do mercado e atender da melhor maneira possível as necessidades e os desejos dos consumidores. Devido à grande competitividade no mundo empresarial as…

Leopoldo, RS, Brasil RESUMO Este artigo identifica e caracteriza os diferentes tipos de serviços de pós-venda com base na pesquisa realizada em uma empresa que comercializa máquinas e equipamentos para diferentes segmentos de industrias, como montadoras e metalúrgicas. Para a coleta de informações se utilizou como método, devido ao caráter ainda exploratório do tema proposto nesta pesquisa em nível de Brasil, uma série de entrevistas em profundidade, realizadas com clientes da…

estruturais: avaliação das forças e fraquezas do negócio e a identificação de oportunidades e ameaças derivadas do cenário competitivo. Assim, a empresa precisa identificar e avaliar seus pontos fortes e fracos (qual é a situação da empresa perante clientes, fornecedores, novos entrantes, rivais e produtos substitutos) e suas ameaças e oportunidades diante da conjuntura competitiva. Em um mundo de extrema competição, é a partir dessas forças competitivas que a empresa será capaz de…

ASPECTOS MOTIVADORES NA PRÁTICA DE EXERCÍCIO FÍSICO PELO PÚBLICO DE TERCEIRA IDADE NA ACADEMIA OLIMPIA Ana Rafaela Michelon1 Lasier Gorziza de Souza2 Resumo: Com o intuito de compreender o comportamento do consumidor de terceira idade, no que se refere à atividade física, esse estudo foi desenvolvido na Olimpia Centro de Condicionamento Físico. Trata-se de uma pesquisa de motivação de compra que tem como objetivo geral de “identificar os atributos determinantes que influenciam a prática…

A EMPORIUM COSMÉTICOS ME. . Manaus – Am Junho de 2011 RESUMO Com base nos estudos realizados e entrevistas aplicadas, este trabalho busca descrever aplicação do planejamento estratégico na microempresa Emporium Cosméticos, com propósito de utilizar este instrumento na busca de um resultado otimizado, encontrando no planejamento estratégico subsídios para implantar estratégias que definam sua natureza, seus valores e objetivos. Utilizamos neste trabalho uma pesquisa…

MARINGA MANAGEMENT ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR SOBRE A AQUISIÇÃO DE BENS MÓVEIS ATRAVÉS DO SISTEMA DE CONSÓRCIO: ESTUDO DE CASO EM UMA ADMINISTRADORA DE BENS LOCALIZADA EM MARINGÁ-PR RESUMO Este artigo tem por objetivo compreender os elementos do comportamento do consumidor que influenciam na decisão de compra pelo sistema de consórcio para aquisição de bens móveis em uma Administradora de Bens localizada na cidade de Maringá-Pr. A pesquisa foi exploratória, descritiva de…

MANAUS 2014 RESUMO Para desenvolver o projeto de Marketing de Relacionamento como diferencial competitivo, devido sua constante busca pela qualidade em geral, como também na segurança em todos os seus produtos e tratamento. A implantação deste projeto assegura que a o marketing de relacionamento como diferencial competitivo uma poderosa ferramenta para o conhecimento de seus clientes e o acompanhamento de suas necessidades, com isso

consequentemente não emite gases tóxicos para atmosfera. Outro fator importante do produto é o seu design. A empresa fabrica o tijolo ecológico do tipo modular que permitem uma construção rápida, prática e sem desperdícios de materiais, reduz muito o valor da mão de obra e o tempo gasto na hora da construção. O tijolo ecológico possui inúmeras vantagens na sua utilização, também vantagens para o meio ambiente. Ao final da construção é possível ter uma economia de 30 a 50% do custo…

“Se você não der a devida atenção aos anseios do seu cliente, certamente algum concorrente irá fazê-lo”. Fábio Azevedo RESUMO O objetivo desta monografia é realizar uma análise da segmentação e posicionamento de mercado com base na estratégia de mercado. Trata-se de um tema importante e necessário de ser desenvolvido por pelo fato das empresas trabalharem para oferecer serviços e produtos de qualidade aos seus clientes de modo que possam atender às suas expectativas. Contudo, estas