Resumo Criando Valor Para Os Clientes Gilbert A Churchill

SILVA, DA FERNANDES GRACIELLE. 2012. 36 páginas. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Niquelândia, 2012. RESUMO O comportamento do consumidor torna-se importante objeto de estudo após inúmeras alterações sofridas em um mundo globalizado e um cenário de múltiplos comportamentos. A ampla rede de comunicação, acessibilidade e conhecimento acelera cada vez

da Grande Dourados - UFGD) simoescorrea@gmail.com Eleandro Carvalho (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) eleandro.carvalho@yahoo.com.br Victor Fraile Sordi (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) victor.sordi@yahoo.com.br Resumo: O objetivo desse trabalho é discutir a importância do merchandising como ferramenta de apoio á imagem organizacional e de diferenciação frente à concorrência. Caracterizado como teóricoexploratório, pelas discussões apresentadas se…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 AMBIENTE EMPRESARIAL 4 2.1 CÁLCULO 4 2.2 CONTABILIZAÇÃO DO RESUMO DA FOLHA DE PAGAMENTO 5 2.3 BALANCETE DE VERIFICAÇÃO 8 2.4 A MOTIVAÇÃO PARA O TRABALHO 8 2.4.1 Teoria da hierarquia das necessidades de Malow 9 2.4.2 Teoria dos dois fatores de Herzberg 10 2.4.3 Projeto motivação Supermercado Bom Preço Ltda. 11 2.5 REGIONALIZANDO 12 2.6 CULTURA E SOCIEDADE 15 3 CONCLUSÃO 17 REFERÊNCIAS 18 1 INTRODUÇÃO A Contabilidade é um importante instrumento que auxilia o…

QUANTITATIVA CARACTERISTICAS DE CONSUMO DE ELETRÔNICOS Projeto de pesquisa apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina de Estatística na Faculdade Ruy Barbosa da Cidade de Salvador. Orientador: Profª. SALVADOR MAIO 2015 RESUMO Este relatório apresenta os resultados correspondentes à pesquisa: Tecnologia e Consumo, conduzida pela equipe de 9 alunos do 1º semestre noturno da Faculdade Ruy Barbosa. Tem como objetivo levantar informações sobre os hábitos de…

Culturais Os fatores culturais exercem a mais ampla e profunda influência sobre o comportamento do consumidor. Os principais valores culturais de uma sociedade são expressos nas concepções das pessoas consigo mesma, com os outros, com a sociedade, a natureza e o cosmo. -Valores culturais básicos tem alta persistência. -Cada cultura consiste de subculturas. -Valores culturais secundários operam mudanças ao longo tempo. 3.1.2.1.1 Cultura. A cultura é o determinante mais…

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMÉRCIO ELETRÔNICO Camila Carvalho Beltrão Priscila Magalhães de Carli Oliveira INTRODUÇÃO. 2 REFERÊNCIAL TEÓRICO. 2.1 Internet. 2.2 Comércio eletrônico 2.2.1 Formas de comercio eletrônico. 2.3 Marketing. 2.3.1 Marketing direto. 2.3.2 Marketing de relacionamento. 2.4 Comportamento do consumidor. 2.5 Comportamento do consumidor online. 2.6 Fidelização. 2.6.1 Fidelização de clientes pela internet. 3 METODOLOGIA. 4 RESULTADOS E DISCUSSÃO.

Palmares prof.mcj@hotmail.com Antonio Carlos Estender Universidade Guarulhos estender@uol.com.br RESUMO Os estudos atuais sobre o varejo são unânimes em afirmar que os tempos da concorrência simples, baseada no preço, estão ficando para trás. Daqui para frente, os varejistas estão se adequando ao modelo de criação de valor, observando os benefícios e atributos que seus clientes procuram, minimizando os custos e adotando algum diferencial em relação aos concorrentes. Esse…

disciplina. Sou também muito grato ao pessoal administrativo que contribuíram com seus ensinamentos, informações, além da disponibilidade e receptividade com relação à aplicação dos instrumentos durante o curso. A vocês, meus sinceros agradecimentos. RESUMO ABSTRACT ÍNDICE DE TABELAS Tabela 1: Pontos considerados na elaboração do sumário executivo. 18 Tabela 2: Perguntas para se elaborar o sumário executivo. 18 Tabela 3: Alternativas do composto mercadológico. 26 Tabela 4:…

ajudar e acreditar no meu potencial. PDF created with pdfFactory trial version www.pdffactory.com Resumo Atualmente os consumidores tornaram-se cada vez mais exigentes por causa de seu poder aquisitivo, que vem aumentando nos últimos tempos, e pelo fato da grande concorrência existente no mercado, onde o “fator sobrevivência” desta não estar apenas em empurrar o produto para o cliente, e sim conquistá-lo com o intuito de ter uma futura fidelização. Devido à modernização…

AS CINCO FORÇAS DE PORTER COMO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO BUSINESS STRATEGIES: THE PORTER FIVE FORCES AS A STRATEGIC PLANNING Edson Rodrigo Julkowski[1] Resumo O objetivo geral desta pesquisa é analisar as estratégias empresariais quanto a riscos e oportunidades nas organizações fundamentadas pelas cinco forças de Porter bem como seu planejamento estratégico importante para que o empreendedor…