Analise Perfil de Consumidor

5424 palavras 22 páginas
MARINGA MANAGEMENT

ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR SOBRE A
AQUISIÇÃO DE BENS MÓVEIS ATRAVÉS DO SISTEMA DE
CONSÓRCIO: ESTUDO DE CASO EM UMA ADMINISTRADORA DE
BENS LOCALIZADA EM MARINGÁ-PR
RESUMO

Este artigo tem por objetivo compreender os elementos do comportamento do consumidor que influenciam na decisão de compra pelo sistema de consórcio para aquisição de bens móveis em uma Administradora de Bens localizada na cidade de Maringá-Pr. A pesquisa foi exploratória, descritiva de natureza qualitativa. A estratégia de pesquisa foi o estudo de caso e na coleta de dados foi utilizada a observação e questionários mistos. O trabalho apresentado aqui é um recorte de uma monografia de conclusão do
Curso de Administração na Faculdade Maringá, no ano de 2011.
Notou-se que a utilização do sistema de consórcio por parte dos participantes da pesquisa é visto como uma forma de investimento e que o comportamento destes consumidores é fortemente influenciado por diversos fatores, tais como sociais, familiares, psicológicos, etc.

Rogério Caldini Raniero
(G – CESPAR)
Patrícia Rodrigues da Silva
(CESPAR)

Palavras-chave: Marketing. Comportamento do Consumidor.
Consórcio.

E-mail:

ranieru@hotmail.com patriciars@faculdadesmaringa.br Maringá Management: Revista de Ciências Empresariais, v. 8, n.2, - p. 27-37, jul./dez. 2011

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MARINGA MANAGEMENT
ARINGA MANAGEMENT

ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR SOBRE A AQUISIÇÃO DE BENS MÓVEIS ATRAVÉS DO SISTEMA
DE CONSÓRCIO: ESTUDO DE CASO DE UMA ADMINISTRADORA DE BENS LOCALIZADA EM MARINGÁ – PR.

INTRODUÇÃO
Atualmente o mundo perpassa por mudanças de toda ordem, tais como, econômicas, sociais e estruturais. Atualmente o mercado está mais competitivo e acirrado que há algumas décadas, sendo assim às empresas tiveram que se estruturar de forma mais organizada e precisa.
Essas mudanças podem provocar também contextos de crises financeiras e sociais que atinge toda a economia, inclusive a brasileira.
Nos dias atuais os consumidores

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