Conflito e estress

CONFLITOS E STRESS NO AMBIENTE DE TRABALHO Autora: Andréia Alves da Conceição Martins RESUMO Este trabalho aborda a gestão de conflitos no ambiente de trabalho e tem como objetivo compreender os aspectos da gestão em um contexto em que as pessoas são a ênfase. A metodologia utilizada para este trabalho teve como apoio pesquisas bibliográficas que, procurou abordar o conflito de forma explícita no ambiente organizacional, as relações interpessoais ali processadas e qualificadas como relações conflitivas, levando-se em consideração a administração de pessoas e o planejamento estratégico. Palavras-chave:stress; efeitos positivos e negativos; bloqueios. INTRODUÇÃO No presente artigo pretende-se abordar o tema conflitos e stress no ambiente de trabalho, especialmente no que se refere ao contexto do mundo organizacional. Muitas vezes as organizações têm vergonha em admitir que o conflito existe no seio das suas instalações; acham que a existência de conflito representa uma falha da sua parte, uma relativa “perda de controle” sobre os seus empregados, sendo indicador de que a organização não funciona bem. Subsiste a idéia de que a existência de conflito numa equipe revela falta de solidariedade, de colaboração e que, portanto, é algo que não deveria existir. Assim, muitas organizações não querem admitir a existência de conflito sendo este visto como uma situação negativa.Os conflitos envolvem situações de incompatibilidade interpessoal entre

CULTURA ORGANIZACIONAL Vinícius Trevisani Cardoso Professor – Pablo Rodrigo Bes Oliveira Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Administração de Empresas (ADG 159) – Prática Módulo VIII – Gestão de Carreias 30/04/15 RESUMO A cultura organizacional é uma expressão muito utilizada nas empresas, a mesma expressa um conjunto de valore, crenças, rituais e normas adotadas. Para as organizações a cultura é a própria característica de cada empresa, assim como a sociedade que é…

[pic] CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA CURSO SUPERIOR DE PROCESSOS GERENCIAIS 1 º CICLO – MÓDULO A O PAPEL DO GESTOR DE PESSOAS FRENTE AO GERENCIAMENTO DE CONFLITOS DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO Belo Horizonte /MG 1ºsemestre / 2012 [pic]…

que um simples desacordo ou divergência: constitui uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada, para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar seus objetivos. Uma das maneiras de avaliar a eficácia da solução de um conflito é verificar qual o caráter dos novos conflitos que dela decorrem, de acordo com Chiavenato. Siqueira (2005) diz que os efeitos de um conflito podem ser negativos ou positivos. Um conflito produz resultados benéficos quando propicia aumento…

Barreto Conflitos: Entendendo melhor o conflito Campinas 2015 Centro Universitário Salesiano de Campinas Pollyana Dáphne C de O Barreto Conflitos: Entendendo melhor o conflito Monografia apresentada como exigência parcial para a obtenção do título de especialista em Gestão de Pessoas no Curso de Especialização “lato sensu” do Centro Universitário Salesiano. Orientador: Prof º João Vedovello Campinas 2015 Resumo O conflito é natural do ser humano e por isso tão presente no…

GESTÃO DE CONFLITOS Conforme Berg (2012), a palavra conflito vem do latim conflictus, que significa choque entre duas coisas, embate de pessoas, ou grupos opostos que lutam entre si, ou seja, é um embate entre duas forças contrárias. Aplicando à realidade, conflito é um estado antagônico de ideias, pessoas ou interesses e não passa, basicamente, da existência de opiniões e de situações divergentes ou incompatíveis. (BERG, 2012) Berg (2012, p.18), afirma ainda que: “O conflito nos…

segue orientações mais detalhadas do Desafio de Profissional. Orientações sobre o Desafio Profissional: Gestão de Pessoas e Técnicas de Adm. De Pessoal Objetivo do Desafio: Você deverá elaborar de um Plano de Melhorias voltado a ações de RH na empresa SUPERSOFT. Para isso, segue o passo – a – passo: Atenção: Você assumirá, hipoteticamente, o papel de um consultor em Gestão de Recursos Humanos que acaba de conquistar um novo cliente. Você seguirá as orientações de cada passo deste…

COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS A competência faz a pessoa e ela faz a organização. Definição de Competência: “Saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo”. Maria Tereza Fleury, 2000 Destacamos aqui importante nota: O conceito muito apropriadamente colocado por Joel Souza Dutra (2001), de que o “importante é fazermos a diferença entre - o…

Introdução O presente trabalho de pesquisa enquadrado no módulo de Gestão de Conflito nas Organizações do Século XXI tem como tema “A Importância da Comunicação para Resolução dos Conflitos Laborais” na Empresa MIA- Moçfer Industrias Alimentar SARL. Esta empresa, localiza-se na Província de Gaza concretamente no Distrito de Chókwè e dedica-se a produção de alimentos. O conflito é inerente a vida de cada indivíduo e faz parte da natureza humana. É muito comum nos dias de hoje,…

técnicas a serem utilizadas ao de Desenvolvimento Organizacional - D.O. O mesmo inclui mudanças técnicas e estruturais, mas o seu foco está voltado para mudar pessoas e a qualidade de suas relações no trabalho. Para que não haja um impacto maior quando colocado em prática o D.O é necessário que se tenha um planejamento e uma interação entre indivíduo e empresa. A pesquisa tem por objetivo examinar os conceitos, a metodologia e o processo do D.O mostrando a sua importância para o…