Consultoria

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PROPOSTA DE CONSULTORIA: TRABALHO FINAL DA DISCIPLINA Disciplina: Consultoria Empresarial Docente: Antônio Carlos Ferreira, M. Sc Monitor: Álvaro Bezerra Araújo Discentes: Hallyna Gabriela Fernandes Sobral Raisa Peixoto de Oliveira Raissa Raquel de Oliveira Galvão Natal, Junho de 2012 Sumário APRESENTAÇÃO 3 1. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL 4 2. DIAGNÓSTICO 6 2.1 Identificação dos Problemas 6 2.2 Seleção do problema principal: Matriz GUT 7 2.3 Identificação das Causas – Ishikawa 9 2.4 Processos 10 2.2.1 Mapeamento do Fluxo de Valor (Value Stream Mapping – VSM) 10 3. PROJETO 12 3.1 Plano de Ação: 5W2H 12 3.2 Arquitetura hierárquica (Organograma Estrutural) 12 3.3 Sensibilização dos novos procedimentos sugeridos pela consultoria 13 CONCLUSÃO 14 APRESENTAÇÃO Somos a AMPLA Consultoria, uma sociedade anônima aberta, fundada em 07 de março de 2008. A AMPLA é responsável por viabilizar soluções, para o desenvolvimento empresarial, por meio de geração, adaptação e transferência de conhecimento e tecnologia, em benefício dos seus clientes. Seu foco é definir a melhor alternativa de ação num ambiente de negócios repleto de incertezas, riscos, competição e possibilidades…

e Melhoria de Processos / Luís Maurício Bessa Scartezini. – Goiânia, 2009. 54 p. Apostila 1. Processos; 2. Gerenciamento; 3. Melhoria Contínua; 4. Qualidade; 5. Produtividade. 3 Análise e Melhoria de Processos SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 05 2. CONCEITOS BÁSICOS 06 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 06 08 08 08 09 09 10 11 Processos Macroprocesso Subprocesso Atividades Tarefa Gestão por Processos Mapeamento de Processos Fluxograma 3.…

SCARTEZINI, Luís Maurício Bessa Análise e Melhoria de Processos / Luís Maurício Bessa Scartezini. – Goiânia, 2009. 54 p. Apostila 1. Processos; 2. Gerenciamento; 3. Melhoria Contínua; 4. Qualidade; 5. Produtividade. 3 Análise e Melhoria de Processos SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. CONCEITOS BÁSICOS 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Processos Macroprocesso Subprocesso Atividades Tarefa Gestão por Processos Mapeamento de Processos Fluxograma 05 06 06 08 08 08 09 09 10 11 3.…

Pontifícia universidade católica do Paraná Bruna Ferreira Gomes Contribuições de um planejamento estratégico para uma empresa de médio porte produtora de sucos concentrados. Londrina 2015 Resenha O planejamento estratégico pode ser aplicado a empresas de diversos setores e tamanhos sendo usada para determinar ações e metas futuras a ser alcançada. Mas nem sempre essas metas são alcançadas e por isso e necessário que se faça um revisa mento e adaptação das mesmas de acordo com o…

ANÁLISE SITUACIONAL DO BAIRRO CENTRO CÍVICO DE CURITIBA SANTOS, Lucas Correa1 96lucascorrea@gmail.com CAMARGO, Alisson Wilder2 awc-@hotmail.com MACHADO, Lucas Haesbaert3 haesbaertpm@yahoo.com.br CRUZ, Ian Drehmer4 iancruz90@gmail.com TOZETTI, Giuliano Augusto5 giulliano_tozetti@hotmail.com RESUMO Este artigo tem como objetivo apresentar as concepções sobre os crimes e contravenções penais, com maior incidência no bairro centro cívico de Curitiba, baseando-se nos números do banco…

RESUMO DO LIVRO ESTRATÉGIA DE EMPRESAS O presente trabalho aborda a resenha do livro “Estratégia de empresas” publicado pela FGV e escrito por David Menezes Lobato, Jamil Moysés Filho, Maria Candida Sotelino Torres e Murilo Ramos Alambert Rodrigues. O livro é composto por 9 capítulos que visam reforçar a ideia de estratégia, onde é necessário um trabalho que harmonize persistência, tempo para desenvolvimento do estilo estratégico e capacidade inspiradora. O capitulo um, transcursa…

CAUSA EFEITO DIAGRAMA DE DISPERSÃO HISTOGRAMA CARTA DE CONTROLE 11 11 12 12 12 13 13 DIAGRAMAS DE RELAÇÕES, AFINIDADE E ÁRVORE 14 DIAGRAMA DE RELAÇÃO DIAGRAMA DE AFINIDADE DIAGRAMA DE ÁRVORE 14 14 15 CICLO PDCA - MATRIZ GUT - 5W2H 17 CICLO PDCA MATRIZ GUT MÉTODO 5W2H 17 18 18 20 21 21 22 22 FMEA (FAILURE MODEL AND EFFECT ANALYSIS) 23 Definição Tipos de FMEA Etapas para a Aplicação 23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26…

23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26 METODO DAS OITO DISCIPLINAS (8D). BRAINSTORMING - BRAINWRITING OS 14 PRINCIPIOS DE DEMING E BENCHMARKING QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) 20 29 OBJETIVOS AS DISCIPLINAS 29 29 SEIS SIGMAS 31 11 11 11 12 12 12 13 13 DIAGRAMAS DE RELAÇÕES, AFINIDADE E ÁRVORE 14 DIAGRAMA DE RELAÇÃO DIAGRAMA DE AFINIDADE DIAGRAMA DE ÁRVORE 14 14 15 CICLO PDCA - MATRIZ GUT -…

23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26 METODO DAS OITO DISCIPLINAS (8D). BRAINSTORMING - BRAINWRITING OS 14 PRINCIPIOS DE DEMING E BENCHMARKING QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) 20 29 OBJETIVOS AS DISCIPLINAS 29 29 SEIS SIGMAS 31 11 11 11 12 12 12 13 13 DIAGRAMAS DE RELAÇÕES, AFINIDADE E ÁRVORE 14 DIAGRAMA DE RELAÇÃO DIAGRAMA DE AFINIDADE DIAGRAMA DE ÁRVORE 14 14 15 CICLO PDCA - MATRIZ GUT -…

23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26 METODO DAS OITO DISCIPLINAS (8D). BRAINSTORMING - BRAINWRITING OS 14 PRINCIPIOS DE DEMING E BENCHMARKING QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) 20 29 OBJETIVOS AS DISCIPLINAS 29 29 SEIS SIGMAS 31 11 11 11 12 12 12 13 13 DIAGRAMAS DE RELAÇÕES, AFINIDADE E ÁRVORE 14 DIAGRAMA DE RELAÇÃO DIAGRAMA DE AFINIDADE DIAGRAMA DE ÁRVORE 14 14 15 CICLO PDCA - MATRIZ GUT -…