Requisitos Exigidos Pela Organização Das Pessoas Que Interagem Como Os

diferenciar os melhores dentre os identificados. Por serem atividades que exigem conhecimentos específicos, devem ser praticadas por pessoas altamente instruídas com extremo profissionalismo para evitar conseqüências desastrosas a empresa. Portanto, ao elaborar um recrutamento, a organização deve se basear em três seguintes fases: - O que a organização precisa em termos de pessoas - O que o mercado de RH pode oferecer - Quais as técnicas de recrutamento aplicar. 1 INTRODUÇÃO…

Gestão Estratégica de Pessoas – O sistema de Gestão de Pessoas e seus subsistemas Local: Faculdade de Sorocaba, Data: 02/04/2014. Nome dos autores: Gizeli Fabiani Guimarães Barbara Novais Vanessa Queiroz Ailton Oliveira

FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre......... APS – ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Estudo de Caso • Identificar na organização, aspectos do relacionamento com os clientes, e a sua fidelização; descrevê-los e conceituá-los conforme o referencial teórico (bibliografia usada nas disciplinas); oferecer sugestão de melhorias. Elementos Pré-textuais • Capa (obrigatório) • Folha de rosto (obrigatório) • Lista de ilustrações, tabelas, abreviaturas e siglas, símbolos (quando…

................................................5 1.FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA................................................................................6 2 ESTUDO DE CASO. 2.1 Perfil Da Organização 2.1.1. Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa......................................................................................................................11 …

Seleção de pesssoas A seleção de pessoas faz parte do processo de provisão do pessoal, vindo logo depois do recrutamento, pois ela escolhe os mais adequados às vagas existentes na empresa. Todo critério de seleção fundamenta-se em dados e informações a respeito do cargo a ser preenchido. É um processo de comparação entre duas variáveis: de um lado, os requisitos do cargo a ser preenchido e de outro lado, o perfil das características dos candidatos que se apresentam. As Informações a respeito

uma pessoa ou unidade organizacional que desempenha papel no processo de troca ou transação com uma empresa ou organização. (...) O termo cliente refere-se a pessoas que assumem diferentes papéis no processo de compra, com o especificador, influenciador, o comprador, o pagante ou usuário... Entendida a frase acima sobre ‘cliente’, pergunta-se ao que se refere o termo “consumidor”? A - Pessoa que consome o produto, podendo ser ou não um cliente. B - É o cliente do concorrente. C -…

sistemático para detectar, eliminar ou reduzir riscos nos locais de trabalho. Gestão Sistematizada da Segurança e Saúde no Trabalho (SST) Evolução da legislação de SST No países desenvolvidos (Europa e América do Norte): • Início dos anos 70 : organização da legislação de SST, com exigência de gestão sistematizada - Programa de Segurança e Saúde no Trabalho. • Eliminação da monetização da saúde (pagamento de adicionais por exposição a condições insalubres ou perigosas e…

Abordagem Sistêmica; Teoria da Contingência; Novas Abordagens. TEORIAS ADMINISTRATIVAS MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZAÇÃO TEORIAS ADMINISTRATIVAS MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZAÇÃO A partir da década de 1940, as críticas feitas tanto à Teoria Clássica (pelo seu mecanicismo) como à Teoria das Relações Humanas (por seu romantismo ingênuo) revelaram a falta de uma teoria da organização sólida e abrangente e que servisse de orientação para o trabalho do administrador. Alguns estudiosos…

1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 1.1 Apresentação da empresa a) Denominação DIMENSION DATA COMERCIO E SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA - CNPJ 5437734000318 b) Tipo Empresa privada c) Atividade principal A Dimension Data, é focada em serviços de tecnologia da informação e provedora de soluções de planejamento, suporte e gerenciamento de infraestrutura de TI. d) Porte Média-grande empresa 1.2 Força de Trabalho 200 Funcionários no Brasil 70% Funcionários com nível superior

Perfil da Organização 1 2) Empresa Privada 3) Atividade Principal: • Funilaria ou lanternagem: reparação de amassados e avarias na lataria do veículo. • Pintura: aplicação de tinta e partes avariadas ou em todo o veículo. • Cristalização da pintura: polimento selador e protetor para tintas automotivas. • Higienização: eliminação dos odores desagradáveis e manchas no interior do veículo. • Martelinho de ouro: técnica artesanal para a remoção de pequenos…