Reputação De Empresa Estudo De Caso

metodológico a pesquisa documental e a análise de conteúdo, aplicada nas postagens publicadas nas mídias sociais sobre o caso Spoleto x Porta dos Fundos. Nesta pesquisa, buscamos mostrar como o monitoramento de mídias sociais proporcionou à empresa Spoleto a identificação do vídeo do Porta dos Fundos que critica o atendimento da rede, o qual poderia ter desencadeado uma crise de imagem para a empresa. Este rápido diagnóstico possibilitou uma surpreendente resposta em tempo hábil,…

PAULA CARDOSO COSTA MENDONÇA Resumo: Esse artigo foi elaborado para demonstrar a importância do controle interno contábil dentro das organizações como forma de prevenir fraudes e escândalos. Utilizando-se de tal controle de forma adequada, a empresa possui capacidade de detecção de possíveis falhas ou maquiagens de informações, como por exemplo a utilização da contabilidade criativa. No desenvolvimento do trabalho a importância do controller é destacada, bem como a importância da…

busca pela diferenciação no mercado e a mudança de cenário na visão do consumidor por uma sociedade responsável, devido a preocupação pela diminuição da desigualdade torna relevante o interesse por essa linha de pesquisa. Trata-se, portanto, de um estudo que aborda uma temática significativa, marketing social: a percepção do consumidor diante das marcas que como diferencial competitivo apresenta ações sociais. Com problemática: Que percepção tem o consumidor diante das marca que como…

privilegiar a iniciativa privada em detrimento do estado, a ocorrência da chamada Globalização dos mercados e a busca incessante das empresas pelo crescimento dos lucros, o Brasil assumiu, constitucionalmente, também esse risco ao conceder, à iniciativa privada, a exploração dos mais diversos campos econômicos. Esse risco, foi de certo modo calculado pois, mesmo garantindo as empresas, liberdades de gestão e atuação, também regrou o uso da propriedade dentro de parâmetros que indicam a…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO A forma de comunicação empresarial vem sendo discutida à muito tempo, para esclarecer apresentarei a seguir duas empresas: Sendo uma a Braskem onde os investidores se reúnem para alinhar e avaliar seus relatórios passando para uma próxima reunião os temas mais relevantes, e bimestralmente publicam uma revista com as notícias da empresa tendo como foca seus colaboradores e seus familiares e discutir e então avaliar as pautas que lhe foram proposta assim tendo…

Estudo de Caso para Relatório de Auditoria Uma elevada quantidade de cartões de crédito fraudados parece ter, em comum, o fato de terem sidos usados antes em compras na loja de aparelhos eletrônicos Space Electronics. Ainda não se sabe qual a responsabilidade da empresa pelo aparente vazamento de dados. As autoridades que investigam o caso querem que a Space mantenha sigilo por enquanto. Só que a clientela respeita a empresa pela franqueza e pela retidão nos negócios. Uma reputação…

Estudo acerca dos crimes contra a honra, destacando as principais diferenças entre calúnia, difamação e injúria. Por Denis Caramigo São três os crimes contra a honra tipificados pelo nosso código penal: Calúnia (art. 138); Difamação (art. 139) e Injúria (art. 140). Em muitas situações, tanto o leigo como os operadores do direito, confundem os três institutos. Enxergo de forma bem natural essa confusão, pois devido aos detalhes que cada instituto possui, se pouco explorados, causam…

Viiggêênncciiaa:: M Maarrççoo ddee 22001144 aa FFeevveerreeiirroo ddee 22001155 1 RESUMO Uma forte adaptação das empresas em geral é exigida pelo mercado competitivo, principalmente quando se refere aos relacionamentos concretizados em sua cadeia de suprimentos. Vários estudos abordam sobre a competição que se dá cada vez mais entre essas cadeias e não apenas entre as empresas, isoladamente. As empresas precisam buscar pela excelência nas atividades de avaliação de fornecedores, para…

1 - Quais lhe parecem ser a Missão e a visão da Gol? Com base no texto do estudo de caso da Gol o grupo concluiu que a missão e a visão GOL são: Missão: Oferecer para seus clientes um serviço de excelência com segurança com preços acessíveis a todos. Visão: Seguir Inovando e buscando novas tecnologias, para melhor atender seus clientes de modo seguro e confortável, motivar seu colaboradores a cada dia e trazer novos investidores para que a Gol seja reconhecida no mercado internacional como a

docente na Faculdade ENIAC nos cursos de Graduação em Publicidade e Propaganda e de Relações Públicas e na Pós-Graduação MBA em Gestão de Pessoas – Guarulhos (SP), Brasil. E-mail: nanci_preite@yahoo.com.br A preocupação recorrente com a imagem e a reputação, ativos intangíveis bastante valorizados no mundo dos negócios, tem requerido a utilização de instrumentos cada vez mais precisos e abrangentes voltados para o seu monitoramento e avaliação. (2012, p. 9). É com essa afirmação…