Rentabilidade De Clientes

com o crescimento dos seus clientes, parece que a empresa teve que mudar suas estratégias, pois, a falta de produtos e a lentidão das entregas, a empresa acabou sendo criticada de uma má forma. Um outro lado que a empresa está passando é a queda da rentabilidade da empresa (5% em dois anos), e justamente com essa queda, as outras marcas (Mary Kay, Jequiti, Avon, etc) cresceram ao ponto de ficar lado a lado em estatísticas com a Natura. Alem de aumentar sua rentabilidade de vendas e…

actividade nos últimos anos, com um crescimento anual de 14 %, o desempenho da empresa parece saudável, crescendo com os clientes A e B e mantendo os clientes C e D. Apesar deste crescimento, a rentabilidade do negócio, tem vindo a degradar-se. Pela análise do Director Comercial, a alternativa é continuar a aumentar a dimensão da empresa, apostando no produto (baguetes) e no cliente (A) que representam a maior percentagem nas vendas. No nosso entender, trata-se de uma estratégia…

RESUMO Mensuração do custo para servir e análise de rentabilidade de cliente: uma aplicação em indústria de alimentos no Brasil Palavra chave: Custo para servir, rentabilidade de clientes, custeio baseado em atividades. INTRODUÇÃO No que diz respeito à mensuração de custos, as atividades de produção têm tido prioridade em relação às atividades comerciais e de logística. Braithwaite e Samakh (1998) mencionam que as empresas se esforçam para saber em detalhe o custo de produção

Formação de Preços e Cálculo de Rentabilidade Ilmo Canuto Brandt (Tio Ilmo) Formação de Preços e Cálculo de Rentabilidade  Objetivo do curso – Entender como se estabelece um preço de venda ao comerciante considerando um nível aceitável de rentabilidade para o fornecedor/produtor a um preço compatível com o mercado consumidor. Ilmo C. Brandt (Tio Ilmo) Formação de Preços e Cálculo de Rentabilidade  Variáveis a serem abordadas : – – – – – – – – Ilmo C. Brandt (Tio

Operacional Rentabilidade Menos aviões Financeira Rentabilidade Menos aviões Mais clientes • Como queremos ser vistos pelos nossos clientes? Mais clientes Cliente Vôo Pontual Preços mais baixos 8 Construção do Mapa Estratégico Construção do Mapa Estratégico Estratégia: Eficiência Operacional Financeira Financeira Mais clientes • Em quais processos devemos ser excelentes? Processos Estratégia: Eficiência Operacional…

Balance Balance indicador que Balance Scorecard Scorecard Scorecard valide o no processo processo 01.FINANCEIRO: criar novos indicadores de desempenho para que os acionistas possam ter melhor rentabilidade dos seus investimentos; 02. CLIENTES: saber qual o grau de satisfação dos clientes com a empresa; 03. PROCESSOS INTERNOS: a empresa deve identificar se há produtos com problemas, se foram entregues no tempo previsto e apostar na inovação dos seus…

Tema Análise Rentabilidade através da Margem de Contribuição Objectivo Evidenciar como a margem de contribuição pode ser utilizada pelos gestores, na análise rentabilidade:  dos clientes,  dos produtos  dos canais de distribuição  dos segmentos de mercado Propomos responder a uma pergunta de partida que serviu de mote para a realização deste trabalho. De que forma a margem de contribuição poderá constituir numa poderosa ferramenta de gestão estratégica de custos, visando…

Mensuração do custo para servir e análise de rentabilidade de cliente: Uma aplicação em uma indústria de alimentos no Brasil Resumo As empresas atualmente operam em mercados complexos e muito competitivos o que tem ocasionado uma diminuição das margens dos produtos comercializados. Neste contexto, muitas organizações têm implementado estratégias de diversificação de produtos e de atendimento a níveis de serviços cada vez mais exigentes por parte dos clientes, implicando na…

monetários ne refletem os chamados impulsionadores de rentabilidade de longo prazo. Em seguida, o BSC avançou para uma representação equilibrada e organizada de indicadores financeiros r operacionais com base em uma tabela ( Scorecad) com quatro (4) perspectivas, sendo elas : Perspectiva Financeira: São aquele informam se a estratégia e as implementações realizado dentro da organização esta trazendo algum resultado financeiro. Perspectiva do Cliente : Envolve indicadores sobre…

Engineering: Engenharia de menu é um campo interdisciplinar de estudos dedicado à construção deliberada e estratégica de menus Engenharia de menu é o estudo da rentabilidade e da popularidade de itens de menu e como esses dois factores influenciam a colocação desses itens num menu. O objectivo é simples: aumentar a rentabilidade por cliente. Enquanto engenharia menu é mais mencionada no contexto do papel tradicional restaurante menus , os conceitos são igualmente aplicáveis aos…