Bsc balanced scorecard

469 palavras 2 páginas

Mapa da Estratégia

O Balanced Scorecard - BSC

1

Alinhando as Mensurações à
Estratégia

Exemplo de um BSC Básico

2

A Construção do Sistema de
Medição do BSC

3

Construção do Mapa Estratégico

Para exemplificarmos como fazer a
Construção do Mapa Estratégico,
Construç
Estraté vamos usar um case de uma case uma empresa aérea como a Gol aé Transportes Aéreos.
Aé

4

5

6

1

Construção do Mapa Estratégico
• Qual a Estratégia da
Empresa?

Construção do Mapa Estratégico

Estratégia:
Eficiência Operacional

Construção do Mapa Estratégico

Estratégia:
Eficiência Operacional

• Qual o desejo dos nossos acionistas? Financeira

Estratégia:
Eficiência Operacional

Rentabilidade

Menos aviões Financeira

Rentabilidade

Menos aviões Mais clientes

• Como queremos ser vistos pelos nossos clientes?

Mais clientes

Cliente
Vôo Pontual

Preços mais baixos 8

Construção do Mapa Estratégico

Construção do Mapa Estratégico

Estratégia:
Eficiência Operacional
Financeira

Financeira

Mais clientes

• Em quais processos devemos ser excelentes?

Processos

Estratégia:
Eficiência Operacional

Rentabilidade

Menos aviões Cliente
Vôo Pontual

Construção do Mapa Estratégico

Estratégia:
Eficiência Operacional

Rentabilidade

Menos aviões 9

Financeira

Mais clientes

Cliente
Preços mais baixos Vôo Pontual

Processos

Rápida preparação em solo 10

• Quais pessoas, qual clima organizacional e qual tecnologia devemos ter?

Rentabilidade

Menos aviões Mais clientes

Cliente
Preços mais baixos Vôo Pontual

Processos

Rápida preparação em solo • Qual a correlação que existe entre esses objetivos?

Aprendizagem/
Inovação
Alinhamento do pessoal em terra 11

Preços mais baixos Rápida preparação em solo Aprendizagem/
Inovação
Alinhamento do pessoal em terra 12

2

Construção do Mapa

Relacionados

Balanced Scorecard BSC
2402 palavras | 10 páginas

criadores do bsc chegaram a uma conclusão que era melhor olhar a empresa não em uma dimensão que seria única e exclusivamente pela a dimensão financeira mas sim em quatro (dimensão de pessoas ou crescimento e aprendizado, dimensão de processos internos, dimensão de clientes e por fim a dimensão financeira) 1. INTRODUÇÃO Através do presente texto faz-se uma abordagem de duas questões principais: 􀂃 Balanced Scorecard (BSC) – modelo….

exibir mais
Balanced Scorecard (BSC)
5968 palavras | 24 páginas

4 3. Balanced Scorecard (BSC) 5 3.1. Cronologia 5 3.2 Conceitos e definições 5 4. Componentes do BSC 6,7 5. Etapas de Implementação do BSC 7,8 6. Visão e Estratégia….

exibir mais
Bsc - balanced scorecard
1011 palavras | 5 páginas

BSC - Balanced Scorecard Resumo O objetivo deste estudo foi analisar uma empresa no ramo de construção civil implantando o BSC (Balanced Scorecard) como uma ferramenta para a monitoração do desempenho no processo de tradução de sua estratégia em ações, mediante a integração de seus objetivos estratégicos com um sistema de indicadores de desempenho, composto não apenas de indicadores financeiros. O material de apoio utilizado foram apostilas fornecidas no curso de ciências contábeis na Universidade….

exibir mais
BSC - Balanced Scorecard
1296 palavras | 6 páginas

Elabore uma dissertação de até 2 páginas, sobre as vantagens e desvantagens da aplicação do método do BSC no Planejamento Estratégico das Organizações. Em primeiro lugar, planejar é uma tarefa complexa. Analisar a organização e contextualizar o ambiente interno com o externo, priorizando os objetivos organizacionais, escolher a estratégia e projetar um cenário prospectivo é um desafio que precisa ser enfrentado de forma profissional. Nesse sentido é interessante utilizar uma técnica de acompanhamento….

exibir mais
Bsc - balanced scorecard
897 palavras | 4 páginas

PDG – BALANCED SCORECARD Antonio Roberto Milani Cleber Silva Eduardo Terroni Edgar dos Santos Piccin Valéria Ramos de Oliveira Balanced Scorecard A Estratégia em Ação Gestor Voluntário BSC Não existe Gerenciamento sem medidas. Peter Drucker O que não é medido não é gerenciado. Também não se pode medir o que não se descreve. Kaplan & Norton BSC – “Significado Literal” BALANCED – Equilibrado SCORECARD – Cartão de Marcação Gestor Voluntário BSC ESTRATÉGIA EXECUÇÃO….

exibir mais
Bsc balanced scorecard
1645 palavras | 7 páginas

BALANCED SCORECARD O Balanced Scorecard (BSC) originou-se de um estudo patrocinado pela KPMG intitulado “Measuring Performance in the Organization of the Future” motivado pela crença de que os métodos de avaliação de desempenho apoiados em indicadores contábeis e financeiros prejudicavam a capacidade das empresas de criar valor econômico para o futuro. Isso porque, monitorando indicadores financeiros, as empresas estavam olhando para o passado e não para o futuro. A idéia principal do Balanced….

exibir mais
Bsc balanced scorecard
2241 palavras | 9 páginas

Trabalho de governança de TI Tema: BSC – BALANCED SCORECARD E SEIS SIGMAS. O QUE O BALANCED SCORECARD? BSC (Balanced Scorecard) é uma sigla que, traduzida, significa Indicadores Balanceados de Desempenho. Este é o nome de uma metodologia voltada à gestão estratégica das empresas. O porquê de “Indicadores balanceados”? Esta metodologia pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deve se restringir a informações econômicas ou financeiras. Assim como não é possível….

exibir mais
Balanced Scorecard (BSC)
480 palavras | 2 páginas

O Balanced Scorecard Social (BSC) na gestão de pessoas O objetivo do Balanced Scorecard, é a criação de um método de desempenho para empresas analisarem seus indicadores financeiros e operacionais. Teve inicio em 1990 a criação desse método pelos norte americanos Robert Kaplan e David Norton, professores da Harvard Business School, analisando 12 organizações, dessa forma foi desenvolvido. De acordo com as perspectivas dos indicadores financeiros, de clientes, de inovação e crescimento, da empresa….

exibir mais
BSC - Balanced Scorecard
3086 palavras | 13 páginas

O BALANCED SCORECARD SEGUNDO A VISÃO DE ALGUNS AUTORES E SUA APLICAÇÃO NA EMPRESA 1. RESUMO O trabalho que apresentamos tem por objetivo principal pesquisar alguns Artigos (teses e dissertações) – de alunos de cursos de Pós Graduação e Mestrado de várias universidades – sobre o assunto: BSC (Balanced Scorecard) e correlacionar a opinião dos autores (embasamento científico) com a aplicação do BSC nas empresas, levando em consideração as exigências do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade), no item….

exibir mais
Bsc - balanced scorecard
3664 palavras | 15 páginas

2.INTRODUÇÃO O balanced scorecard nasce da necessidade sentida pelas organizações em implementar, com sucesso, as estratégias definidas. Estas dificuldades resultam de diversos factores: a falta de comunicação ou a comunicação ineficaz dentro da empresa no que respeita as estratégias definidas; deficiente envolvimento dos colaboradores nos objectivos da empresa; a falta de linearidade na definição dos objectivos, nos diversos níveis organizacionais, desde o nível de topo ao nível….

exibir mais

Outros Trabalhos Populares