Relações Interpessoais No Local De Trabalho

ESTUDO DE CASO: AS TELEFONISTAS DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO ANÁLISE DO AMBIENTE DE TRABALHO a) ESTRUTURA ORGANIZACIONAL • número de servidores : 09(nove) • turnos de trabalho : 07:00 às 13:00 horas - 13:00 às 19:00 horas • plantões : sábados, domingos e feriados. b) DADOS REFERENTES AOS FUNCIONÁRIOS • Sexo : feminino • Idade : de 20 a 40 anos • Grau de escolaridade : 20 Grau • Capacitação : receberam treinamento simplificado sobre o…

evitar acidentes ou alguma outra recomendação”, afirma o diretor de comunicação empresarial e relações institucionais da CPFL Energia, Augusto Rodrigues. Outra atenção especial é dada à imprensa regional. Para melhor atender às publicações e rádios regionais, foi criada uma estrutura descentralizada em que os gerentes de operações têm autonomia para se relacionar diretamente com os meios de comunicação locais. “Fazemos media training com eles, buscando reforçar a importância de eles…

O Trabalho deverá dispor de Introdução; Desenvolvimento; Considerações Finais e Referências Bibliográficas. Segue abaixo algumas orientações: - A Introdução é a parte do trabalho onde o assunto é apresentado como um todo, sem detalhes, busca familiarizar o leitor com todo o conteúdo abordado. Vocês devem pontuar a Metodologia utilizada para elaboração do trabalho, bem como a relevância do tema a ser abordado. - No Desenvolvimento vocês deverão discorrer sobre os tópicos: • Teorias…

Pessoas Trabalho apresentado em cumprimento das exigências da disciplina de Gestão de Pessoas no curso técnico de Administração de Empresas Abril/2013 Sumário 1 INTRODUÇÃO 03 2 QUALIDADE DE VIDA E SAÚDE NO TRABALHO 04 3 ERGONOMIA NO TRABALHO 08 3.1 Ergonomia Organizacional 08 4 CONSULTORIA EXTERNA 09 5 CONSULTORIA INTERNA 10 6 RECURSOS HUMANOS NA PEQUENA EMPRESA 12 7 HUMANIZAÇÃO NO TRABALHO 14 8 ESPIRITUALIDADE NO TRABALHO 16 9 TERCEIRIZAÇÃO 18

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM IV: GERENCIAMENTO DE PESSOAS, DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS; E SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA. IPAMERI-GO 2013 VANUSA PINTO RABELO RA: 1318652 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM IV: GERENCIAMENTO DE PESSOAS, DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS; E SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA. . Trabalho de curso para obtenção de nota do PIM IV em Recursos Humanos, apresentado à Universidade Paulista

SIGNIFICADO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Comportamento Organizacional É o estudo do comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a empresa e a organização em si. Comportamento organizacional refere-se ao processo e não ao conteúdo do trabalho administrativo. Principais Metas do Comportamento Organizacional • Descrever os motivos ou processos pelos quais os fenômenos ocorrem; • Explicar – os fenômenos que ocorrem; • Prever • Controlar o comportamento.

abrangendo toda a cadeia de desenvolvimento. Agora vamos falar uma como funciona o RH na CTIS: O processo de comunicação interna na empresa é através de comunicados internos e e-mail. Utilizamos a tecnologia como meio de divulgação de resultados dos trabalhos de RH, pois a tecnologia é primordial para os resultados da área. A empresa está satisfeita com o potencial tecnológico do qual ela dispõe atualmente (quantidade de computadores, maquinas modernas, sistema de informação...)…

formação acadêmica. São coleções de MBA’s, pilhas de cursos, mestrados precoces e uma extensa lista de atividades para inchar o currículo. Mas, afinal, precisamos de tudo isso?’’ (SANTOS, 2015). O autor traz que sociedade mudou e o relacionamento interpessoal também e que agora se trata de uma incessante busca por qualificação e acabou se esquecendo do valor do comportamento. ’’O fato é que as pessoas são contratadas por sua formação e demitidas por seu comportamento. É evidente que…

pesquisa da estrutura organizacional de entidade escolhida pelo grupo, qual seja, Comércio e Indústria Caribé S/A. As observações perpassam o estudo do gerenciamento de pessoas, teorias motivacionais, suprimento de mão de obra e a dinâmica das relações interpessoais. A pesquisa realizada envolveu funcionários e administradores da organização, que participaram do projeto através de entrevistas e preenchimento de questionário elaborado pelo grupo, permitindo, assim, verificar as…

porte, que os conflitos costumam ser mais comuns, uma vez, que o convívio é mais intenso, procuramos sempre construir um ambiente de trabalho harmônico, assim, minimizando esses conflitos, para que todos gozem de relacionamentos saudáveis. O trabalho em equipe é fundamental para qualquer empresa que deseja obter êxito perante o mercado. As relações interpessoais precisam ser gerenciadas de forma eficiente e eficaz, haja vista, que elas são um dos pilares para o sucesso de qualquer…