Relações Intergrupais

considerada o processo social básico, é ela que torna possível a própria vida em sociedade. Vida em sociedade significa intercâmbio. E todo intercâmbio entre os seres humanos só se realiza por meio da comunicação. A comunicação preside, rege, todas as relações humanas. O que é produzido e vendido pela comunicação? Uma mercadoria cada vez mais valiosa, apesar de imaterial: informação, ou seja, notícias, dados, idéias, conhecimento, ficção, cultura, arte. Tipos de Comunicação…

individuais e colectivas. Assim estamos perante uma realidade perpassada por fenómenos sociais e psicológicos, a partir dos quais a percepção, o conhecimento e a acção sobre os processos de socialização e de comunicação, sobre as relações interpessoais, intra e intergrupais se revelam fundamentais. O descritivo, não é objectivo de investigação testar uma teoria mas sim analisar de forma sistemática um fenómeno específico, como o caso das modalidades: * Estudo de caso, que serve…

Objetivos Políticas e procedimentos Estrutura organizacional Autoridade formal Cadeia de comando Tecnologia Aspectos invisíveis Percepções Atitudes Normas grupais Interações formais Conflitos interpessoais e intergrupais Página 7 Comportamento Organizacional Fig. 1.2 – As relações entre CO e outras disciplinas correlatas Abordagem teórica Teoria das organizações (TO) Comportamento organizacional (CO) Abordagem aplicada Desenvolvimento organizacional (DO)…

Teor ia da Administração Profª Ma Mônica F. Satolani Palavras chave: Relações Humanas, Desenvolvimento Organizacional, Teór icos. 1 Chester Irving Bar nard (1886–1961): Elaboração de uma teor ia social de organização; 2 Georges Elton Mayo (18801949): através do estudo de Hawthor ne, demonstra as relações sociais no trabalho; 3 Mar y Parker Follett (18681933): conceitos de motivação a par tir da Psicologia Social 4 Kur t Lewin (1890-1947): precursor da…

de interação são outros fatores comuns nas definições de conflito, pois estabelecem as condições que determinam o ponto inicial do processo de conflito. São exemplos de conflitos: Integrupais: Os conflitos intergrupais têm características muitos fortes. A dinâmica do conflito intergrupal, por exemplo, que se refere à falta de importância que a organização dá aos conflitos. Esta prefere ignorá-los, abafá-los. Mas, esse tipo de atitude não resolve o problema, como muitos acreditam,…

Autoridade: Foco na eficiência das operações e o minímo de atenção dedicada aos elementos humanos. Modelo de Fieldler : a eficácia de um líder jaz no modo pelo qual ele interage com seus empregados, em função de três variáveis situacionais: as relações entre o líder e os membros da equipe, a estrutura da tarefa e o poder posicional do líder. Em situações altamente não estruturadas, a estrutura e o controle do líder são vistos como eliminadores da ambiguidade indesejada e da…

1- A DIVISÃO SOCIAL DO TRABALHO Nosso dia a dia é marcado por relações de ordem de trabalho, as quais configuram a existência da vida humana e da organização social. Psicologicamente, a segmentação do trabalho constitui a estruturação mais imediata da realidade da vida cotidiana e, no entanto não serve de ponto de partida para as abordagens psicológicas. São poucos os psicólogos sociais que definem os papéis desempenhados na sociedade, ou grupos funcionais, como determinantes da divisão social

disso, os gerentes precisam modelar a _______ de normas, ________ e modos de pensar que influenciam o _____________ em toda a empresa. Nesse processo, eles precisam resolver problemas provocados por mudanças, que podem afetar as relações interpessoais, grupais, intergrupais ou organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta as palavras que respectivamente completam e tornam verdadeira a afirmação acima. Alternativas: a) Hierarquia, interesses, organização, regulamentos,…

processo da tomada de decisão. Desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais. Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos…

processo da tomada de decisão. Desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais. Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos…