Reflexão profissional

CONFLITO

Pode ser considerado como uma forma de interação entre indivíduos, grupos, organizações e Coletividades, que implica choques para o acesso e a distribuição de recursos escassos.

O conflito pode surgir a partir de questões transferências, como fofocas, disputas, boatos, enredos, nos quais as pessoas se envolvem por causa do ciúme, pelo desejo de chamar atenção sobre si mesma. Ele deve ser percebido pelas partes envolvidas, pois, sua existência ou não, é uma questão de percepção. A oposição ou incompatibilidade e alguma forma de interação são outros fatores comuns nas definições de conflito, pois estabelecem as condições que determinam o ponto inicial do processo de conflito. São exemplos de conflitos:

Integrupais: Os conflitos intergrupais têm características muitos fortes. A dinâmica do conflito intergrupal, por exemplo, que se refere à falta de importância que a organização dá aos conflitos. Esta prefere ignorá-los, abafá-los. Mas, esse tipo de atitude não resolve o problema, como muitos acreditam, achando que com o tempo o conflito se diluirá.

Conflitos Pessoais: De um modo geral, surgem quando há ambigüidade entre os objetivos pessoais ou os objetivos pessoais e os da organização. O conflito, geralmente, refere-se a fato que ocorre quando uma pessoa não é capaz de agir em determinada situação. Todo conflito compreende necessidades opostas ativadas ao mesmo tempo. O conflito pode ser causado pela indecisão de fazer alguma coisa, ou pelo desejo de fazer, ao mesmo tempo, duas coisas que não podem ser feitas simultaneamente.

Poder: Este é a forma de conflito mais camuflada nas organizações se caracteriza pelo domínio de espaços de poder. Embora seja a mais camuflada, também é a mais emergente, não raro a mais dura, acirrada e pouco ética. Aqui as facções se expressam, as coligações são freqüentes em função dos interesses, bem como as “traições”. Esses movimentos podem ou não refletir ligações políticas externas, mas são movimentos políticos