Relacionamento Interpessoal E Produtividade Esfera Pública

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-SERTÃOZINHO TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA NOMES RA ATPS DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PROFESSOR EAD: PROFª TUTOR PRESENCIAL: TUTOR A DISTÂNCIA: PROF SERTÃOZINHO/SP 2013 ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Índice | 1 | 01. Introdução | 2 | 02. Burocrata Atual | 3 | 2.1 Os dois lados da Burocracia | 4 | 03. Teoria do dente de engrenagem | 4 | 04. Perfil do Agente Público e sua capacitação | 5 | 4.1 Elementos básicos que deverão fazer parte do…

possui sabedoria, conhecimentos e técnicas para desenvolver pessoas, criando à sua volta um ambiente no qual a comunicação, a coesão, a criatividade e o trabalho em equipe estão sempre presentes. A liderança é uma forma influência e é uma transação interpessoal em que uma pessoa age para modificar ou provocar o comportamento de outra, de maneira intencional. Existem três abordagens teóricas sobre a liderança: teoria dos traços de personalidade, teoria sobre estilos de liderança e teoria…

- chaves: Clima organizacional, Treinamento, Excelência no Atendimento. 4 5 LISTA DE SIGLAS PMJ – Prefeitura Municipal de Jacareí 14 CLT – Consolidação das Leis do Trabalho 16 EGP – Escola de gestão Publica 23 SEGOV – Secretaria de Governo 32 SAJ – Secretaria de Assuntos Jurídicos 32 6 LISTA DE FIGURAS Figura 01 - Organograma de apresentação 27 Figura 02 – Organograma Geral 29 Figura 03 -…

E) Administração Pública pode ser definida como o conjunto estrutural de que é dotado o Estado com o objetivo de realizar os seus serviços, visando à satisfação das necessidades da sociedade. A Constituição Federal vigente ao dispor sobre a Administração Pública a classifica em Direta e Indireta, podendo-se afirmar que: os Ministérios integram o gênero administração indireta. as sociedades de economia mista e os ministérios compõem a administração indireta. as empresa públicas…

Transcrição de Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada Margarida Maria Krohling Kunsch; Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada As organizações no Sistema Global Indivíduo e organizações; Organizações e Instituições; Tipologia das Organizações; Características das Organizações; A Nova Arquitetura Organizacional. A Comunicação nas Organizações Sistema e Funcionamento da Comunicação; Processo Comunicativo; Barreiras na Comunicação; Níveis

tendência dominante. O objetivo maior era a elevação da produtividade. Essa preocupação permanece até os nossos dias, porém se tende a um tratamento mais humanizado. Apesar de a preocupação voltada para organizar o trabalho ter sido uma constante desde o advento da administração científica, só recentemente as empresas vêm-se preocupando com a satisfação do trabalhador na execução de suas tarefas, como requisito para atingirem altos índices de produtividade. A noção de Qualidade de…

direção. A administração pública visa atender ao interesse geral e às necessidades sociais, para cumprir sua função administrativa, visando o interesse público, o Estado deve não só prestar e executar serviços, mas dirigir e governar buscando o bem comum e a satisfação do coletivo. Para tanto, é preciso que toda a estrutura administrativa esteja em sintonia, e procure satisfazer, de forma planejada e sistemática, às necessidades do cidadão. Mundialmente, as administrações públicas…

organização ou ao trabalho desempenhado provocarão tensão e, por conseguinte, sofrimento e distúrbios mentais. Frequentemente, o sofrimento e a insatisfação do trabalhador manifestam-se não apenas pela doença, mas nos índices de absenteísmo, conflitos interpessoais e extratrabalho. Os fatores relacionados ao tempo e ao ritmo de trabalho são muito importantes na determinação do sofrimento psíquico relacionado ao trabalho. Jornadas de trabalho longas, com poucas pausas destinadas ao…

identidade organizacional, diversidade, viver coletivo, comprometimento atitudinal e comportamental, comunicação, sinergia, diálogo, interdependência de tarefas, vínculo entre indivíduos e grupos, integração, senso de pertença, coesão de grupo, relacionamentos interpessoais dos gerentes com seus colaboradores e confiança Referências pesquisadas: (ROBBINS, 2005; FREITAS, 2002; PEREIRA E HANASHIRO, 2010; JONES e GEORGE, 2008; TÔRRES, 2005; VERGARA, 2009; BORGESANDRADE e PILATI, 2001;…

Título: Ética e Relações Interpessoais entre Servidores e Terceirizados Autores: Claudia Guimarães Pedro Godoy Mônica Cristina Karl Mascarenhas Sylvia Regina Caldas Ferreira Pinto Orientadores: Prof. Doutor André Luiz Fischer Prof. Doutor Lindolfo Galvão de Albuquerque > Brasília – Dezembro 2007 Fundação Instituto de Administração - FIA CLAUDIA GUIMARÃES PEDRO GODOY MÔNICA CRISTINA KARL MASCARENHAS SYLVIA REGINA CALDAS FERREIRA PINTO ÉTICA E RELAÇÕES INTERPESSOAIS ENTRE…