Questões Sobre Conflitos Organizacionais

O PAPEL DO OUVIDOR NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: UMA REVISÃO DA LITERATURA Micaele Rodrigues Feitosa Raimunda ZareleCatonho Almeida RESUMO Este trabalho é resultado de uma pesquisa bibliográfica cujo objetivo é descrever a ouvidoria, particularizando este fenômeno à área universitária, com reflexão a respeito do papel do ouvidor em Instituições de Ensino Superior (IES), considerando sua atuação como mediador de conflitos, buscando identificar e…

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PROFESSORA TÂNIA SANTOS PINHEIRO SÃO PAULO 2008 Obs.: O material de apoio utilizado em Comportamento Organizacional possui textos extraídos das bibliografias mencionadas e também material cedido por vários professores da Uninove. Material Apoio Comportamento Organizacional Comportamento Organizacional É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a…

comunicação e apresenta algumas sugestões sobre como ouvir mais e dar um feedback melhor. Em seguida, diversas outras habilidades interpessoais são discutidas: administração de conflitos, negociação, delegação, aconselhamento e atividade política. ESQUEMA PARA A AULA Introdução A Importância das Habilidades Interpessoais Comunicação Interpessoal O Que É Comunicação? Fique por Dentro: O Segredo de um Sucesso que Não é de Brinquedo O Processo de Comunicação Questões…

estratégica por si só, sem auxílio na gestão de mudanças em seus trabalhos e utilizando tecnologias integradoras, são insuficientes para os clientes que procuram conquistar e servir. (Gestão de mudanças e a Tecnologia) - Cultura Organizacional Cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Quanto mais você entender a cultura da sua empresa, maior a chance de sobrevivência no mercado.…

DESAFIO PROFISSIONAL CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA DISCIPLINAS NORTEADORAS: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL. Professora EAD: Ma. Mônica Satolani. Professora EAD: Ma. Helenrose A da S Pedroso Coelho. Pólo Presencial: Faculdade Anhanguera Guarulhos. Robson Brito Ribeiro RA: 7980705224 Guarulhos, 16 de Abril /São Paulo 2015. Sumário 1.Introdução...................................................................

Como você leu na web aula ""enquanto as aptidões são coisas que um indivíduo pode fazer, personalidade é o que uma pessoa é". Assinale a alternativa correta sobre as cinco dimensões da personalidade. Alternativas: a) Introversão, controle emocional, rigidez, autonomia e dissonância cognitiva. b) Imaginação, situações cotidianas, controle emocional, percepção seletiva e afabilidade. c) Extroversão, ajustamento emocional, afabilidade, senso de responsabilidade e interesse. d)…

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL O PAPEL DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL PROF. MARIA ANETE MOURA CORDEIRO ALUNO(A): EDIVAN BARBOSA BARRETO TURMA: ADM 1112 O papel do psicólogo organizacional O papel do psicólogo organizacional é acompanhar as pessoas em seu local de trabalho, pois é aí que as dificuldades, as angústias, as frustrações, os desentendimentos e os conflitos aparecem. Para isso, é preciso que aperfeiçoe seus conhecimentos e habilidades e desenvolva atividades estratégicas,…

técnicas que ajudam a resolver conflitos Por Patrícia Bispo para o RH.com.br Uma ótima oportunidade para gerar mudanças, redefinir e ajustar ações necessárias para a busca de alternativas que podem ocorrer de forma rápida e eficaz. Quem lê essa afirmação, pode pensar que se trata de alguma metodologia capaz de trazer inovações ao meio organizacional. Contudo, o que poucos podem imaginar é que se trata apenas de uma situação conflituosa. Isso mesmo, a geração de conflitos, quando bem…

esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos. ESTUDO DA ORGANIZAÇÃO E COMO ATUAR NA MESMA, ELE TEM 4 NÍVEIS: 1 individual, 2 grupal, 3 organizacional, 4 contextual ou ambiental. ORGANIZAÇÕES: são pessoas organizadas(coordenadas) por um líder, com objetivo comum em fornecer serviços ou produtos. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL: nos ajuda a compreender as pessoas e como agir (modificar…

FAA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GISELLE SAMPAIO DOS SANTOS A FALTA DE ÉTICA NA CONDULTA ORGANIZACIONAL GERANDO CONFLITOS Maceió 2014 GISELLE SAMPAIO DOS SANTOS A FALTA DE ÉTICA NA CONDULTA ORGANIZACIONAL GERANDO CONFLITOS Projeto de pesquisa apresentado como requisito para aprovação na disciplina de Trabalho de Curso II na Faculdade Alagoana de Administração - FAA