Questões Respondidas Sobre Ativo Intangivel

através de suas ferramentas e práticas, representa a melhor forma de uma empresa conhecer seu cliente e conquistar a sua confiança, conforme concepções apresentadas a partir de investigação teórica feita através de pesquisa exploratória e bibliográfica sobre a obra dos autores: Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Jadish Shet, Al Ries, Jack Trout, David A. Akker . Para isso, articula-se o conceito de brand equity com o conceito de motivações do comportamento do consumidor. Articulou-se os…

idéias que ao mesmo tempo proporcionem satisfação, gerem bons resultados aos investidores e ajudem a melhorar a qualidade de vida das pessoas e da sociedade em geral. O marketing tem influências tanto na empresa como na sociedade. Há aceitação geral sobre a aplicação de técnicas de marketing dentro da empresa para gerar satisfação nos seus empregados. A aplicação das técnicas de marketing na empresa ou o marketing interno é uma realidade. Com certeza, procurar orientar a empresa para…

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS DISSERTAÇÃO DE MESTRADO PATROCÍNIO ESPORTIVO E SEUS EFEITOS SOBRE O VALOR DA MARCA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO BRASIL MAURICIO NOGUEIRA ESCOBAR ORIENTADOR: PROF. RUBENS DA COSTA SANTOS SÃO PAULO 2002 ESCOBAR, Mauricio Nogueira. Patrocínio Esportivo e seus Efeitos sobre o Valor da Marca: Um Estudo Exploratório no Brasil. São Paulo. EAESP-FGV, 2002. (Dissertação de Mestrado apresentada no Curso…

modelo de avaliação de desempenho global aplicado a uma pequena empresa do setor contábil, baseado nos modelos teóricos apresentados com a realidade da empresa. O trabalho inicia com uma apresentação de dados da micro e pequena empresa brasileira e sobre algumas características do setor de serviços. Depois, serão discutidos alguns conceitos que pertencem e/ou influenciam a avaliação de desempenho das empresas. Logo, alguns modelos teóricos de avaliação de desempenho serão apresentados.…

indiretamente contribuíram para a realização deste trabalho. "Trate o cliente como um ativo valioso." Tom Peters Resumo O presente trabalho tem como objetivo principal analisar e identificar pontos de melhoria no atendimento oferecido pela Casas Pernambucanas. A organização depende de seus clientes para sobreviver,…

paciência e dedicação que tiveram para me orientar nesta fase tão importante da minha vida. Ao meu sócio, amigo, irmão, Fabiano Marcucci, que tive o prazer de conhecer durante minha vida acadêmica na UFSC, pela paciência, horas de explicações sobre assuntos do curso, pela oportunidade de abrirmos juntos o nosso negócio e com isso corrermos atrás de um sonho que temos em comum. A você meu amor, Ludimila Nogueira dos Santos, pela enorme paciência, compreensão, carinho, e o grande…

e efeitos – daí observou-se que não se pode separar os fenômenos essencialmente econômicos dos extra- econômicos, pois todos são significativos para o exame de qualquer sistema social e para o aprofundamento das múltiplas questões econômicas da atualidade, resultando em questões estéreis, se cultivadas em isolamento em relação aos outros importantes ramos do conhecimento humano. Indicando assim , a extensão e complexidade dos problemas econômicos e sua inter-relação com as ciências…

Abastecemos as embarcações que navegam pelos rios e mares brasileiros. A qualidade e tecnologia de nossos produtos também impulsionam barcos e navios. Oferecemos bunker e lubrificante na costa brasileira, com garantia e serviços associados. Conheça mais sobre nossa atuação no setor marítimo. Bunker As embarcações que operam ao longo da costa brasileira podem contar com os serviços de bunkering e com nossos produtos de alta qualidade, garantia na entrega, excelência em serviços e…

organização deve ser capaz de reger as pessoas que nela atuam de forma a alcançar os objetivos traçados pela direção. Deve fazer com que todos dêem o melhor de si contribuindo para o crescimento mútuo: deles e da organização. Antes de falarmos sobre a administração de RH e de todas as tarefas que a área se propõe e pode desenvolver, proposta do nosso curso, é importante fazer um breve resumo histórico das mudanças globais e da influência que estas tiveram nas organizações e, conseqüentemente

TEXTO PARA DISCUSSÃO Nº 12 BALANÇO DAS NAÇÕES: UMA REFLEXÃO CONTÁBIL SOBRE O CENÁRIO DAS MUDANÇAS CLIMÁTICAS GLOBAIS José Roberto Kassai1, Rafael Feltran-Barbieri2, Francisco Carlos B. Santos3, Luiz Nelson Guedes de Carvalho4, Yara Consuelo Cintra5 e Alexandre Foschine6 São Paulo, novembro de 2008 1 Professor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP), pesquisador da Fundação Instituto de Pesquisas Contábeis, Atuariais e…