Questionários Atendimento

parecer geral sobre o trabalho deste último ano onde se refere a este nicho de mercado. Um dos fatores que consideraram (após estudos) importantes para a questão da qualidade foi um bom atendimento pós venda. Então, para conhecer mais detalhes da satisfação dos clientes no período pós venda, foi elaborado um questionário on-line, onde cada cliente que foi atendido no período estipulado receberia um e-mail com um visual atraente convidando-o a participar da pesquisa. Para os trabalhos que…

e mãos as áreas mais acometidas (BARBOSA; SOUZA; CAVALCANTI; LUCAS, 2004) O intuito deste trabalho, portanto, é beneficiar profissionais de Odontologia que sofrem de dores, fadiga e contratura muscular devido má postura praticada durante seus atendimentos, através de sessões semanais de Quick Massage (massagem rápida). As sessões de Quick Massage trarão benefícios para os sujeitos envolvidos, pois poderá ajudar na melhoria de suas funções e de seu bem estar físico e mental.

Pesquisa de Marketing Este questionário visa avaliar os serviços que vem sendo prestados nas áreas de estética e beleza pelos demais salões de beleza bem como dessa unidade (salão X), para assim poder conhecer as suas necessidades, e servir de base para pesquisa acadêmica na área administrativa no que se refere ao atendimento ao público. O questionário conta com questões fechadas onde deverá ser assinalada com um (x) a resposta escolhida e também questões abertas onde você poderá…

....................................... 13 APÊNDICE IV: Termo de Consentimento Livre e esclarecido................................ 14 APÊNDICE V: Questionário...................................................................................... 15 RESUMO Introdução: O atendimento a adoecidos mentalmente por uma equipe multiprofissional nos coloca diante de possibilidades. O estudo tem por Objetivo Geral: Identificar…

COMUNIDADE DE BAURU2. Maria Alice S. B. de Azevedo* RESUMO Nas últimas décadas, técnicas breves de atendimento psicoterápico têm sido desenvolvidas e implementadas por profissionais da área da saúde mental, na tentativa de se oferecer atendimento psicológico a um maior número de pessoas necessitadas e também a camadas da população menos favorecidas economicamente, as quais buscam atendimento em instituições públicas de saúde. Dentro dessa filosofia de trabalho, foi…

pretende identificar a influência da qualidade do atendimento na decisão de compra, em lojas franqueadas da empresa de telecomunicações analisada, na cidade do Rio de Janeiro, com clientes das classes A e B, que tenham adquirido um plano pós-pago. Para isso foram testados quais atributos percebidos pelo cliente no atendimento dentro da loja mais influência a decisão de compra. Foi realizada uma pesquisa qualitativa, com objetivo de testar o questionário e conhecer a experiência do…

que consegue se colocar como uma marca diferenciada possui um excelente atributo para conseguir cultivar clientes mais fiéis. 3. Desenvolva e mantenha um bom relacionamento com seu cliente ao longo do tempo Isso está diretamente relacionado ao atendimento (pré-venda, venda e pós-venda), à prestação de serviços adicionais e à construção da empatia entre a empresa e seu público-alvo. Aprenda a escutar e entender o cliente, e trabalhar com foco no longo prazo, atendendo suas necessidades…

ETAPA 2 2.COLETTA DE DADOS - 04 COLABORADORES Questionário para Análise de Cargos Profissionais Técnicos e Administrativos Instruções para preenchimento do questionário de Analise de Cargos Administrativos 1. Este formulário visa colher informações a respeito das funções administrativas em nossa organização e dele resultará o catálogo de descrição e especificação dos cargos. 2. Antes de iniciar o preenchimento deste questionário, leia-o com atenção e compreenda o sentido de cada pergunta.

renda); Identificar os hábitos (tipo, freqüência, motivo); Identificar a satisfação dos clientes (atendimento e ambiente). 3. Questões de pesquisa: Qual o perfil do cliente? Qual os hábitos dos clientes? Qual o nível de satisfação dos clientes? 4. Variáveis e indicadores: Perfil - Gênero - Faixa Etária - Renda Hábitos - Tipo - Frequência - Motivo Satisfação - Atendimento - Ambiente 5. Fontes e tipos de dados: 5.1 Fontes de dados: A população da…

Previdência Social, configurando-se em política pública, não contributiva, de direito do cidadão e dever do Estado. Deve prover os mínimos sociais e ser realizada através de um conjunto integrado de iniciativa pública e da sociedade, para garantir o atendimento às necessidades básicas dos cidadãos. A Política de Assistência Social oferta um conjunto de serviços, programas, projetos e benefícios com o objetivo de afiançar as seguranças sociais para a prevenção, proteção e enfrentamento…