Questionário Six Sigma

pesquisa, dos instrumentos utilizados (questionário, entrevista etc), do tempo previsto, da equipe de pesquisadores e da divisão do trabalho, das formas de tabulação e tratamento dos dados, enfim, de tudo aquilo que se utilizou no trabalho de pesquisa. A metodologia pode ser dividida em vários métodos até chegar num determinado objetivo. Existem diversas metodologias , que podem ser utilizadas para uma boa pratica de estudo do projeto, como espinha de peixe, CEP, Six Sigma, Kambam,…

de um estudo de caso, constatado por meio de análises em que Lavadora de latas estaria fora dos padrões de 5S. Revelando o método ser fator essencial para tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. Palavras-chaves: 5S, Lean-Six-Sigma, Melhoria Contínua, Fabricante de Embalagem de Alumínio VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO 12 e 13 de agosto de 2011 1. Introdução Com a influência do mercado competitivo, inovação e implantação de novas tecnologias,…

mais complexos. Exercício de fixação Atividades que buscam reforçar a assimilação e fixação dos períodos que o autor/ conteudista achar mais relevante em relação a aprendizagem de seu módulo (não há registro de menção). Avaliação Final Questionário com 10 questões objetivas, baseadas nos objetivos do curso, que visam verificar a aprendizagem do curso (há registro de menção). É a única atividade do curso que vale nota, ou seja, é a atividade que o aluno fará para saber se pode…

de análise das causas ferramentas para análise e tomada de decisão 7.1 matriz de decisão ou matriz GUT, 100 7.2 avaliação de processos, 102 outras ferramentas para a qualidade 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 design of experiments, 110 six sigma, 111 gráfico de linha, 113 pesquisa, 115 símbolos, gráficos e diagramas, 115 P A R T E 3 normalização da qualidade padronização e normalização 9.1 9.2 9.3 9.4 padronização: principais características, 132 níveis de…

de análise das causas ferramentas para análise e tomada de decisão 7.1 matriz de decisão ou matriz GUT, 100 7.2 avaliação de processos, 102 outras ferramentas para a qualidade 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 design of experiments, 110 six sigma, 111 gráfico de linha, 113 pesquisa, 115 símbolos, gráficos e diagramas, 115 P A R T E 3 normalização da qualidade padronização e normalização 9.1 9.2 9.3 9.4 padronização: principais características, 132 níveis de…

Organização Lambda a) Lista Cronológica de eventos – Organização Lambda C) Organização Omega a) Lista Cronológica de eventos – Organização Omega D) Organização Sigma a) Lista Cronológica de eventos – Organização Sigma 4.4.2 – Apresentação de Organização Inovadora A) Organização Gama B) Organização Lambda C) Organização Omega D) Organização Sigma 4.4.3 – Apresentação da Cultura da Inovação a) Valores b) Crenças e Pressupostos c) Ritos, Rituais e Cerimônias d) Estórias e Mitos e) Tabus f)…

ferramentas de qualidade no intuito de proporcionar melhorias em todo o processo vinculado ao serviço de vendas. Para tal, foram coletadas informações detalhadas acerca das diversas etapas do processo, bem como da rotina da empresa, através de um questionário aplicado à sua proprietária, que permitiu o levantamento de problemas relacionados à gestão de estoque, fluxo de caixa, organização do ambiente, entre outros. Através de pesquisas na literatura atual, foram levantadas e sugeridas…

Escolha das causas mais prováveis (hipóteses) Coleta de dados nos processos Análise das causas mais prováveis; confirmação das hipóteses Teste de consistência da causa fundamental Foi descoberta a causa fundamental? Ferramentas mais utilizadas: Questionários, Benchmarking, Diagrama de Causa e Efeito, 5 porquês Etapa 4: Plano de Ação Conforme a complexidade do processo em que o problema se apresenta, é possível que possa existir um conjunto de possíveis soluções. As ações que…

3. Six-Sigma Sigma é uma medida de variação estatística. Quando aplicada a um processo organizacional, ela se refere à freqüência com que determinada operação ou transação, utiliza mais do que os recursos mínimos para satisfazer o cliente. A maioria das organizações está no nível "4-sigma", o que significa mais de 6 mil defeitos por 1milhão de oportunidades. Isso representa 6 mil produtos defeituosos em cada 1milhão de produtos fabricados. Uma organização que está no nível "6-sigma" registra

de produtividade das pessoas. Muitos aplicativos, por exemplo, melhoram o rendimento do pessoal administrativo, mas mensurar isso é complicado por se tratar de algo subjetivo. Para isso o Gartner Group criou uma métrica indireta – uma espécie de questionário – voltada para os usuários dos sistemas, em que são comparados os tempos gastos para executar a mesma tarefa antes e depois da implementação da tecnologia. O Gartner Group também disponibiliza uma série de métricas batizadas de ROIT…