Seis sigmas

programa Seis Sigma no Brasil: resultados de um levantamento tipo survey exploratório-descritivo e perspectivas para pesquisas futuras João Marcos Andrietta Paulo Augusto Cauchick Miguel Resumo A utilização do Seis Sigma e das técnicas associadas ao programa tem possibilitado resultados que merecem uma avaliação mais detalhada, pois existem relativamente poucos dados publicados sobre a aplicação do Seis Sigma no país. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho é apresentar os resultados de um estudo de campo do tipo survey exploratório-descritivo, conduzido com o propósito de levantar uma série de práticas relativas à adoção do programa Seis Sigma em empresas que o adotaram. O instrumento de coleta de dados utilizado foi um questionário estruturado com uma taxa de retorno de aproximadamente 65% dos 121 questionários enviados. Os resultados obtidos com o levantamento puderam revelar que a aplicação do Seis Sigma no Brasil é uma realidade. Contudo, o trabalho conclui que o programa é adotado por empresas de grande porte que investem em infra-estrutura e treinamento de pessoal, possibilitando obter os benefícios financeiros almejados. No final, o artigo considera perspectivas para trabalhos futuros, relacionadas à utilização das técnicas e ferramentas associadas à aplicação do programa, bem como os fatores de insucesso na sua utilização. Palavras-chave: Seis Sigma. Gestão da qualidade. Melhoria da qualidade. 1 Introdução O que atualmente se denomina Seis Sigma…

Implementação e difusão do programa Seis Sigma no Brasil MARLY MONTEIRO DE CARVALHO LINDA LEE HO SILVIA HELENA BOARIN PINTO USP Resumo Os objetivos deste trabalho são identificar o grau de difusão, os principais aspectos da implantação e os resultados obtidos com a adoção do programa Seis Sigma em empresas brasileiras de grande porte. A abordagem metodológica adotada foi um levantamento do tipo survey, cujas informações foram coletadas através de um questionário…

Graduação Gestão de Projetos em Desenvolvimento de Sistemas de Software IFSP – Campus Guarulhos SIX SIGMA Danillo da Silva Rocha Edson Cruz Marques dos Santos Guarulhos, 2014 Índice 1. O que é o Six Sigma ................................................................................................... 3 2. Quando o Six Sigma foi desenvolvido ....................................................................... 4 3. Como o Six Sigma é aplicado nas…

FEDERAL DO PARANÁ CAMPUS CORNÉLIO PROCÓPIO CURSO ENGENHARIA INDUSTRIAL MECÂNICA Leonardo Ferrari APS – Sistemas de Qualidalde QUESTIONÁRIO E DISCUSSÃO DE ARTIGOS SOBRE SEIS SIGMAS Cornélio Procópio 2012 SUMÁRIO 1. QUESTIONÁRIO.............................................................................................03 2.1. PERGUNTAS........................................................................................03 2.2.…

ALEXANDRE CUNHA BAGNOLI SELEÇÃO DE PROJETOS SEIS SIGMA: UMA ANÁLISE DE BENCHMARK Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do Diploma de Engenheiro de Produção São Paulo 2008 ALEXANDRE CUNHA BAGNOLI SELEÇÃO DE PROJETOS SEIS SIGMA: UMA ANÁLISE DE BENCHMARK Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do Diploma de Engenheiro de Produção Orientador: Prof. Dr.…

INGEPRO – Inovação, Gestão e Produção o Outubro de 2011, vol. 03, n . 10 ISSN 1984-6193 www.ingepro.com.br Utilização do método Seis Sigma para melhoria do processo de atendimento de uma empresa de serviços: Estudo de caso em uma empresa do setor alimentício. Jadilson Astorino Marçola Paulo Rogerio Politano Celso Luiz Goncalves Luciano Campanini Resumo: O presente artigo analisa a aplicação e contribuição do método Seis Sigma para reduzir o tempo de atendimento aos clientes de…

survey, cujas informações foram coletadas através de um instrumento estruturado. O universo de pesquisa analisado, no caso brasileiro, são os hospitais citados no anuário da “Revista Exame - 500 Melhores e Maiores Empresas Brasileiras” (2009) e da relação “1.000 Maiores Organizações do Brasil” do Valor Econômico (2009); no caso português, da “Revista Exame” denominado “500 Maiores e Melhores” de Portugal (2009), partindo-se do pressuposto de que esses hospitais, possuem os embriões dos…

e empenho na elaboração de projetos sólidos. A busca por produtos e serviços perfeitos levam as pessoas a pesquisarem várias técnicas, ferramentas e estratégias. Na busca por produtos perfeitos, encontram-se diversas estratégias, que visam vantagens competitivas das organizações, entre elas o Six Sigma. Os resultados alcançados através do programa Six Sigma estimularam vários estudos e pesquisa sobre sobre o tema. Para McCarthy e Stanffer (2001), o Six Sigma é a mais poderosa força…

UFSC www.producaoonline.org.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. IX/ Num.I / 2009 PROGRAMA SEIS SIGMA: ASPECTOS SINÉRGICOS COM OUTRAS ABORDAGENS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE SIX SIGMA PROGRAM: SYNERGIC ASPECTS WITH OTHERS QUALITY MANAGEMENT APPROACHES Silvia Helena Boarin Pinto Pós-Doutoranda do Depto. de Engenharia de Produção – Escola Politécnica da USP Av. Prof. Almeida Prado, 128 – CEP 05508-900 São Paulo, SP Brasil Telefone (011) 3091 5363 Fax 3091 5399 e-mail:…

A Metodologia Seis Sigma aplicada ao processo de desenvolvimento de software Patrícia Dias Costa Instituto de Educação Continuada – Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais PUC Praça da Liberdade – Belo Horizonte – MG – Brasil patycrv@gmail.com Resumo. Esse artigo traz uma demonstração na prática do cenário organizacional de uma empresa de software e as contribuições que traz o investimento na metodologia Seis Sigma. O método foi estudado para obter um embasamento da…