Questionario Sobre Satisfaçao

assunto e em seguida analisar a teoria de maneira prática, através do estudo de caso no Bar e Restaurante Libanus. Inicialmente foi elaborado um levantamento dos conceitos sobre marketing de relacionamento, qualidade no atendimento, satisfação do cliente e fidelização de clientes. Foram coletados dados mediante aplicação de questionários a alguns clientes, com a finalidade de formular conclusões viáveis à pesquisa. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO…

Gravidez Tardia Grau de satisfação das mulheres, com mais de 35 anos de idade, no pós-parto perante os cuidados de enfermagem? Janeiro, 2014 Palavras-chave Gravidez; Gravidez Tardia; Parto; Cuidados de Enfermagem Índice Introdução…………………………………………………………………………………….1 Fundamentação teórica………………………………………………………………….2 Gravidez Tardia ………………………………………………………………….2 Em Portugal ……………………………………………………………………….2 Fatores de escolha……………………………………………………………... 2 Riscos ………………………………………………………………………………...3

PÓS-GRADUAÇÃO LATO-SENSU EM “GESTÃO EMPRESARIAL” CONSTRUÇÃO DE UMA FERRAMENTA PARA AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ÓPTICA E RELOJOARIA OURO E PRATA ÉLISSON PAULI SÃO PAULO DAS MISSÕES – RS, 2012. FACULDADE DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA DA REGIÃO MISSIONEIRA - FETREMIS. CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO-SENSU EM “GESTÃO EMPRESARIAL” CONSTRUÇÃO DE UMA FERRAMENTA PARA AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ÓPTICA E RELOJOARIA OURO E PRATA Monografia apresentada à…

relações entre o atendimento do posto de saúde e o local. Os dados foram coletados através de questionário aplicado com usuários do posto. Os resultados revelam que os usuários estão insatisfeitos com o número de consultas diariamente. Aborda-se a visão dos usuários sobre fatores que influenciam a qualidade do atendimento dos profissionais da saúde e condições físicas, assim como avaliar o grau de satisfação das pessoas perante a esse atendimento, quais são suas queixas e sugestões para…

Análise do grau de satisfação dos egressos do curso de Tecnologia em Cosmetologia e Estética da UNIVALI frente ao mercado de trabalho Kátia Regina Ignaczuk Pereira1 - Acadêmica do Curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. Roseli Pereira da Silva2 - Acadêmica do Curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. Maria Enói Dos Santos Miranda3…

Pesquisa sobre o Clima Organizacional “Pode-se definir clima organizacional como sendo as impressões gerais ou percepções dos empregados em relação ao seu ambiente de trabalho; embora nem todos os indivíduos tenham a mesma opinião, pois não tem a mesma percepção, o clima organizacional reflete o comportamento organizacional, isto é, atributos específicos de uma organização, seus valores ou atitudes que afetam a maneira pela qual as pessoas ou grupos se relacionam no ambiente de trabalho” (D.J

SOUSA A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS AUTOMOTIVOS EM VALPARAISO DE GOIÁS LUZIÂNIA GOIÁS – BRASIL 2012 SEBASTIÃO ALAN BATISTA DE SOUSA A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS AUTOMOTIVOS EM VALPARAISO DE GOIÁS. Artigo apresentado ao Centro Universitário de Desenvolvimento do Centro-Oeste, como parte das exigências do Programa de Graduação em Administração para obtenção do título de bacharel em Administração. LUZIÂNIA GOIÁS – BRASIL 2012 SEBASTIÃO ALAN BATISTA DE SOUSA A…

pesquisa de clima nos empregados da Divisão de Recursos Humanos do Grupo Ceee, com o intuito de diagnosticar fatores que geram satisfação/insatisfação no desenvolvimento das atividades laborais. O método de pesquisa adotado foi o estudo de caso por se tratar da investigação de fenômeno contemporâneo dentro do seu contexto. A coleta de dados foi feita por meio de questionário. A técnica de análise dos dados adotada foi quantitativa, verificando a média dos fatores pesquisados. Com…

RELATÓRIO DE PESQUISA A SATISFAÇÃO DO CONTROLADOR DE TRÁFEGO AÉREO DO APP-BH NO CONTEXTO ATUAL ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- TÍTULO ADMINISTRAÇÃO MILITAR -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

este respeito. Com a pesquisa é possível identificar a satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização. Metodologicamente, tratou-se de uma pesquisa quantitativa, cuja coleta dos dados se deu por meio da aplicação de questionários e este foi uma adaptação ao de Santos. Foram entregues a 44 colaboradores, ou seja, a toda população e em retorno foram recebidos 26 questionários. Os resultados apresentaram um grau de…