Questionario Sobre Atendimento Nas Empresas

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PUBLICO TITULO: SITUAÇÃO DA QUALIDADE NO ATENDIIMENTO NA SHOPRITE (PALANCA) Ante-projecto apresentado ao conselho técnico científico da universidade técnica de Angola para avaliação e aprovação como sustentação do trabalho do fim do curso. Estudante: Victor António Mayela Nº 5653 Turma: Get-4.1 Opção: Empresarial Orientador proposto: Mestre. José Fernando Abel kanga Instituição: Utanga Luanda, Agosto 2013 INTRODUÇÃO A qualidade no…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Elaine Cristina dos Reis de Araujo Feira de Santana 2012 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO UNISA DIGITAL AS PRÁTICAS DO SETOR DE VENDAS: QUALIDADE NO ATENDIMENTO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Relatório Parcial apresentado por Elaine Cristina dos Reis de Araujo – RA 2466236 do Módulo XII, Curso de Administração como requisito para o Estágio Curricular Supervisionado. Área de Concentração: Vendas e qualidade no…

melhorar nas empresas Em 12/08/2014 0 Comentário Tenho 57 anos e pratico corrida de rua. Eu sempre disputo a corrida de São Silvestre de 15 Km realizada no dia 31 de dezembro em São Paulo, às 16:00 horas e sob intenso calor. Tracei um objetivo de todo ano melhorar meu tempo e tenho conseguido. Não é fácil, mas está sendo possível. Exige sempre mais treinamento. Nos esportes em geral, todos os anos os atletas superam recordes que pareciam ser impossíveis de serem batidos. Nas empresas…

Lista de Tabelas TOC \h \z \c "Tabela" Tabela 1: Meio de transporte utilizado pelos respondentes. PAGEREF _Toc377588145 \h 16Tabela 2: Estacionamento próximo. PAGEREF _Toc377588146 \h 17Tabela 3: Veículo de mídia por onde os respondentes informam-se sobre promoções. PAGEREF _Toc377588147 \h 17Tabela 4: Opinião dos respondentes quanto ao ambiente, de modo geral. PAGEREF _Toc377588148 \h 17Tabela 5: Climatização do ambiente. PAGEREF _Toc377588149 \h 18Tabela 6: Confiabilidade dos…

de Curso - 2014.2 A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE IMPLANTADO NA EMPRESA JULICO SOM, GERANDO MELHORES RESULTADOS MARIANA FAGUNDES (Universidade Moacyr Sreder Bastos- UNIESP) RESUMO: Este artigo teve como objetivo é demonstrar a importância do bom atendimento na empresa Julico Som para se almejar a fidelização do cliente, considerando alcance de melhores resultados, ratificando ainda que a qualidade do atendimento passou por uma evolução e que nos…

estudado referente as operadoras de telefonia e a ANATEL e levando em consideração os componentes de um jogo, faça uma relação identificando a relação existente entre os fatos e seus componentes, transferindo a situação encontrada para um jogo de empresas. 2) Devido a punição imposta pela ANATEL, as operadoras de telefonia celular passam por problemas onde um deles é a perda de clientes. Analisando as informações passadas a respeito do ocorrido, simule 3 situações de causa x efeito para…

desempenho]. Prof.ª Nanci Preite GUARULHOS 2015 Atividade proposta ........................................................................................................ 1) Fazer a pesquisa conforme questionário (anexo 2) ANEXO 2 – QUESTIONÁRIO PARTE A – Dados da organização Razão social: Via Varejo S/A Endereço: Av. Francisco Matarazzo, S/N São Caetano do Sul. Responsável pelas informações: Marta Eliene Telefones: 4225-9660 e 97190-8868 E-mail:…

CINTYA KAREN RIBEIRO OLIVEIRA SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO DA EMPRESA FLYER DE TANGARÁ DA SERRA / MT. Monografia De Administração / TCC Tangará da Serra / MT, 2009. CINTYA KAREN RIBEIRO OLIVEIRA SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO DA EMPRESA FLYER DE TANGARÁ DA SERRA / MT. Trabalho de conclusão de curso em forma de monografia apresentado como requisito regulamentar obrigatório…

solucionar os problemas da demora no atendimento. Palavras - chave: Gestão da Qualidade. Ferramentas da qualidade, Galeteria. 1.Introdução As organizações vêm mudando seu modo de trabalhar, com o intuito de se estabelecer no mercado. Obrigando-as a fazerem modificações em seus métodos de trabalho para se obter a sua própria sobrevivência, sendo ela a longo prazo, por causa da crescente concorrência encontrada. Isso indica que toda empresa necessita utilizar…

UNIVERSIDADE JOSÉ DO ROSÁRIO VELLANO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO SATISFAÇÃO DE CLIENTES. UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA RESTAURANTE SKINÃO DA COSTELA – ALTEROSA-MG. Camila Gonçalves de Almeida Tatiana Cássia Caliari Alfenas- MG 2010 UNIVERSIDADE JOSÉ DO ROSÁRIO VELLANO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO SATISFAÇÃO DE CLIENTES. Alfenas- MG 2010…