Questionario Sobre Atendimento Nas Empresas

e importâncias no desenvolvimento e crescimento das empresas. O projeto foi baseado numa empresa real de nome Serviço Social da Ind. Papel, Papelão e Cortiça do E. São Paulo, conhecida como Hospital Sepaco, que atua no ramo hospitalar. Nos dados obtidos através de informações do site da instituição e pesquisas realizadas por meio de questionário, bem como as políticas e o planejamento estratégico, conseguimos observar o quanto uma empresa pode crescer através de uma gestão eficaz e…

Introdução Neste trabalho iremos falar um pouco sobre salários e descobrir se é motivador, e sua importância nas organizações nos dias de hoje, mostrando a sua devida definição e a sua influencia nos colaboradores no seu processo de produtividade. Com o preenchimento do questionário de analise cargos. Para um melhor resultado, pegamos como exemplo a empresa: Loja Lamis Femine. QUESTIONÁRIO PARA ANÁLISE DE CARGOS PROFISSIONAIS TÉCNICOS E…

.......... 36 5.1 Questionário.......................................................................................................... 36 5.1.1 Determinação das Informações................................................................ 36 5.1.2 Redação das Perguntas e das Alternativas de Respostas........................ 37 5.1.3 Avaliação do Questionário e de sua Estrutura........................................... 38 5.1.4 Realização do Pré-teste e Revisão do Questionário...................

possuem o hábito de fazer reclamações quando ficam insatisfeitos. O tipo de pesquisa definida foi a descritiva, conclusiva e quantitativa. Como instrumento para coleta de dados, foi utilizado um questionário estruturado e não disfarçado com perguntas do tipo: fechadas e uma única aberta. Os questionários foram aplicados pelos cinco membros da equipe (inclusive pelo integrante que posteriormente decidiu por abandonar o projeto), ao longo de 2 semanas. A busca pelo motivo da omissão da…

AMAZÔNICA CURSO GESTÃO HOSPILAR DARA LETÍCIA SOUSA DE SOUSA KEZIA VANESSA SACRAMENTO PANTOJA TAINÃ DIAS TOTA QUALIDADE NO ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO GRH (Gerenciamento de Recursos Humanos) Belém 2014 DARA LETÍCIA SOUSA DE SOUSA KEZIA VANESSA SACRAMENTO PANTOJA TAINÃ DIAS TOTA QUALIDADE NO ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO GRH (Gerenciamento de Recursos Humanos) Projeto Integrado Multidisciplinar II da turma do 2° semestre /…

objetivo apresentar estudos e análise de viabilidade de criação de uma pousada na cidade de Diamantina. A estrutura organizacional da empresa será simples, por se tratar de uma pequena empresa ainda em fase de adaptação ao mercado. No início de suas atividades seus proprietários serão responsáveis pela área administrativa e operacional da empresa. A clientela da Pousada Diamante Raro será constituída por pessoas que buscam lazer e divertimento em épocas festivas e feriados.

Salvador- Ba 2014 UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA ADM – 001- INTRODUÇÃO Á ADMINISTRAÇÃO Trabalho em grupo : ADM - 001- Introdução á Administração, cujo objetivo ampliar a visão e conhecimentos sobre um segmento de negócio, orientada pelo docente Horácio Nélson Hastenreiter Filho. Salvador- Ba (2014.1). Introdução O objetivo dessa pesquisa é analisar e aprofundar os nossos

trabalho aborda a identificação do grau de satisfação dos atributos valorizados pelos consumidores e usuários de um posto de serviços e propõe um plano de melhorias para fortalecer o relacionamento com os clientes, dentro da região de influência da empresa em estudo. Após uma revisão bibliográfica que permitiu conceituar os principais tópicos do tema em estudo, foram realizadas: uma pesquisa qualitativa para identificar os atributos da qualidade valorizados e percebidos pelos clientes…

de vendas da empresa Tintomax Comércio de Tintas Ltda, doravante denominada somente Tintomax. Para a identificação do problema de nossa pesquisa científica foi aplicado um questionário onde seu objetivo principal foi a caracterização inicial do problema e a sua classificação. O mesmo foi composto de 16 perguntas quantitativas com a finalidade de traduzir em números as opiniões e informações para serem classificadas e analisadas, pois com clientes cada vez com maior conhecimento sobre…

tecnológicos é um desafio que muitas empresas lançam mão para facilitar interações entre clientes, fornecedores e outras organizações;para proporcionar melhor organização de dados, arquivos; ajudar as organizações a simular questões reais através da computação; efetuar transações; etc. Celulares, computadores portáteis são alguns dos dispositivos de maior transmissão de informações no mundo inteiro e influenciam significativamente a vida das pessoas e das empresas, já que permitem o…