Gestão Comercial
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
ESTUDO DE CASO
CAPACITAÇÃO PARA NOVOS COLABORADORES DO SETOR DE VENDAS: UM ESTUDO DE CASO NA TINTOMAX
BRUNO VINICIUS DE SOUZA
JESSICA KAMILLE MEDEIROS
MICHELE EGER
PAULA CARINA DA SILVA
SAMANTA DE OLIVEIRA PACHECO
GESTÃO COMERCIAL
JOINVILLE
2013
BRUNO VINICIUS DE SOUZA
JESSICA KAMILLE MEDEIROS
MICHELE EGER
PAULA CARINA DA SILVA
SAMANTA DE OLIVEIRA PACHECO
CAPACITAÇÃO PARA NOVOS COLABORADORES DO SETOR DE VENDAS: UM ESTUDO DE CASO NA TINTOMAX
Estudo de Caso desenvolvido durante a disciplina de Trabalho de Conclusão do Curso de Tecnologia da Faculdade Cenecista de Joinville como pré-requisito para a obtenção do título de tecnólogo em Gestão Comercial.
Orientador: Prof. Valdir Correa, MSc.
JOINVILLE
2013
Diretor Geral:
Prof. Felix Negherbon
Gestora de Graduação e Pós-Graduação
Profª. Fabiane Maria Sapucaia de Amarante, MSc.
Coordenadora dos Cursos de Tecnologia
Profª. Fabiane Maria Sapucaia de Amarante, MSc.
Banca Avaliadora composta por:
Prof. Esp. Valdir Correa
Prof. M Sc.
Prof.ª M Sc.
Endereço:
Faculdade Cenecista de Joinville
Rua Coronel Francisco Gomes, 1.290
89202-250 – Joinville –
Ficha catalográfica elaborada por Jakeline Souza Emer- Bibliotecária CRB 14/749
DECLARAÇÃO DE ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
DECLARAMOS, para os devidos fins de direito, que assumimos total responsabilidade pela autoria e opiniões emitidas no presente trabalho, isentando a Faculdade Cenecista de Joinville (FCJ), a Gestão do Curso de Tecnologia em Gestão Comercial, a Banca Examinadora, o Orientador e a Coordenação da Disciplina de TCC de toda e qualquer responsabilidade civil acerca do mesmo.
Joinville (SC), 24 de Junho de 2013.