Questionario De Endomarketing

UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO NÚCLEO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - NPGA RESULTADOS OBTIDOS COM A IMPLEMENTAÇÃO DE FERRAMENTAS E ESTRATÉGIAS DE ENDOMARKETING PARA MELHORIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA E MOTIVAÇÃO PELA EMPRESA PERSITEC INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA NO PERIODO DE JANEIRO A JUNHO DE 2005 ANAMÉLIA DE FÁTIMA D. BATISTA DUÍLIO MENDES DE SOUZA LUIZ CLAUDIO SANTOS BRITO PEDRO NEVES DOS SANTOS NETO RODRIGO TAVARES DE MATOS SALVADOR 2005 II…

1 – INTRODUÇÃO O presente trabalho tem por objetivo apresentar o relatório resultante do Trabalho Supervisionado na área de Pesquisa Mercadológica, abordando, especificamente, o tema endomarketing e os instrumentos de comunicação, voltados para o público interno da empresa. A pesquisa foi desenvolvida no Centro Brasiliense de Nefrologia Ltda, empresa privada que atua na área de serviços médicos, com ênfase em Hemodiálise Diária. A comunicação interna é…

últimos três anos em que foi implantada a Campanha Superação • Identificar o nível de motivação da Força de Vendas por meio de questionário aplicado a estes profissionais; • Estudar a necessidade de alterações no atual modelo utilizado pela ECT para premiar/reconhecer a Força de Vendas do Canal Varejo Empresarial da Empresa, por meio de questionário aplicado a estes profissionais. 1.3 JUSTIFICATIVA O estudo fundamenta-se na teoria do Marketing de…

PÔSTER EMPREENDEDORISMO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Qualidade dos serviços e foco no usuário PROGRAMA DE ENDOMARKETING PARA LIVRARIA CASA DO LIVRO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA ARAUJO, S. G. L.1 COSTA, R. X.2 MOTA, A. R. S.3 SILVA, J. M. O.4 RESUMO A preocupação com o público interno deverá estar em harmonia com os interesses da instituição, criando um clima organizacional amistoso e agradável para os clientes internos exercerem suas funções, desempenharem suas…

INFLUÊNCIA DO ENDOMARKETING NA COMPETITIVIDADE DA GENERICO LTDA Adalto Abraao Rio de Janeiro 2009 RESUMO • Identificar e verificar até que ponto o endomarketing contribui para a sobrevivência e competitividade da Generico; • Pesquisas bibliográficas; • Estudo de campo; • Ambiente de trabalho; • Relação entre colaboradores e gestores; • Satisfação dos colaboradores; • Satisfação dos clientes externos; PROBLEMA O atendimento nas organizações é um dos problemas…

FRUTUOZO, Luiz. 1. Introdução 1.1 Tema: Fatores que aceleram a implantação do endomarketing em uma empresa de cama, mesa e banho de Maringá. 1.2 Formulação do problema: Quais fatores aceleram essa implantação? 1.3 Hipótese: Funcionários satisfeitos com o setor administrativo da empresa acatam as ordens da liderança influenciando positivamente a organização interna. 1.4 Discutiremos neste trabalho pontos que necessitam indiscutivelmente da dedicação do funcionário para a…

APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA NA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESA: ESTUDO DE CASO EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Antonia Ferreira Lima¹ Cidália Gomes2 1 – Universidade do Vale do Paraíba - Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas – FCSA. Av. Shishima Hifumi 2911 – Urbanova, 12244-000 – São José dos Campos – SP, e-mail: toninha_lima@yahoocom.br 2 – Universidade do Vale do Paraíba - Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas – FCSA. Av. Shishima Hifumi 2911 – Urbanova, 12244-000 – São José dos…

RESUMO Este estudo tem como objetivo analisar as ações estratégicas e os instrumentos de endomarketing que estão sendo desenvolvidos ou podem servir para motivar os funcionários da empresa Noroeste Picos-PI. O endomarketing trata do investimento em relação a comunicação interna, empatia e o relacionamento entre os colaboradores. Quando a empresa observa e planeja as ações ligadas ao endomarketing, consequentemente essas ações refletem no comportamento de engajamento dos colaboradores…

APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING EM UMA MICROEMPRESA DO SETOR VAREJISTA DE MÓVEIS EM MIMOSO DO SUL – ES Francielem Ramos Riguete (UCAM – Campos dos Goytacazes/RJ) Denise Cristina de Oliveira Nascimento (UFF – Volta Redonda/RJ) Ailton Silva Ferreira (UFF – Macaé/RJ) Resumo: Esse trabalho buscou demonstrar como a implantação do Endomarketing através da avaliação do ambiente interno em uma microempresa do setor varejista de móveis é fundamental para ela se manter no mercado atual.…

atividades de endomarketing (ou marketing interno) praticadas no Banco do Nordeste do Brasil, identificando de que forma essas atividades são percebidas pelos funcionários. Inicialmente realizou-se um levantamento bibliográfico sobre marketing, seus princípios, os conceitos de marketing bancário e endomarketing e, posteriormente, a análise de questionários aplicados junto aos funcionários de duas agências do Banco do Nordeste do Brasil, localizadas na cidade de Fortaleza, Ceará. O…