Projeto pesquisa Endomarketing
1. Introdução
1.1 Tema: Fatores que aceleram a implantação do endomarketing em uma empresa de cama, mesa e banho de Maringá.
1.2 Formulação do problema:
Quais fatores aceleram essa implantação?
1.3 Hipótese:
Funcionários satisfeitos com o setor administrativo da empresa acatam as ordens da liderança influenciando positivamente a organização interna.
1.4 Discutiremos neste trabalho pontos que necessitam indiscutivelmente da dedicação do funcionário para a correta implantação do endormarketing na empresa.
2. Justificativa:
Mudanças profundas no ambiente econômico forçam as organizações a tomada de novas medidas e estratégias para se manterem no mercado atual, onde o cliente exige velocidade, atenção e qualidade e o funcionário agora mais atarefado deve ser mais valorizado em seu ambiente de trabalho para gerar melhores resultados.
3. Objetivo:
Analisar o comprometimento da equipe por meio da aplicação do endormarketing.
4. Revisão Literária:
Nas ultimas décadas, o conceito de marketing se desenvolveu e ampliou mostrando eficácia por onde passava. O marketing passou a ser utilizado por diferentes seguimentos comerciais, e seu resultado era sempre sucesso. O endomarketing é a aplicação social do marketing, e chegou às corporações para mudar o conceito “imagem da empresa”. Trabalhando a imagem da reputação de produtos/marcas, a percepção do público cliente e imagem de seu pessoal, a imagem corporativa se tornou fator significando para todas as faixas de clientes (primário ao final) que busca agora se relacionar com uma empresa que lhes passe a imagem de fidelidade e comprometimento.
Segundo SOUZA, A. e SANTOS, G. para a implantação do endomarketing na empresa devemos inicialmente ressaltar que não existe uma formula mágica de eficácia para a implementação desse método, uma vez que cada empresa possui suas complexidades, especificidades e objetivos estratégicos.
Segundo Laraia (1999, p.53) a