Implantação de governança de ti

Telégrafos (ECT), Brasília, DF, Brasil RESUMO Este trabalho tem por objetivo apresentar como a ECT vem utilizando o Framework CobiT como arcabouço de sua Governança de TI, por meio da identificação do nível de maturidade dos processos internos de TI, iniciada em 2005, quando a Diretoria de Tecnologia avaliou os 34 processos do CobiT 3.0, gerando o Diagnóstico de Maturidade. Este trabalho propiciou conhecer o nível de alinhamento da área de TI com os negócios da empresa e identificar o nível de maturidade dos principais controles de TI. Foram selecionados 13 processos que figuravam com baixo nível de maturidade e com possibilidade de causarem prejuízos ao sucesso das soluções de TI que apóiam os negócios da empresa. Assim, iniciou-se um Plano de Melhoria de processo sob a ótica da mais nova versão CobiT 4.0, onde serão implementados novos controles detalhados e otimizados, possibilitando que a área de TI apóie o alcance das metas de negócios da organização. Palavras-chave: Framework CobiT; Governança de TI; Diagnóstico de Maturidade; CobiT 4.0. 1. INTRODUÇÃO A ECT iniciou o uso do framework CobiT através da área de auditoria interna da empresa, que efetuou pesquisas sobre a possibilidade de utilização deste Framework no início do ano 2000. Após dois anos, realizou-se a primeira auditoria nos departamentos da Diretoria de Tecnologia (DITEC) usando o CobiT 3.0, com o intuito de avaliar e emitir opinião acerca da eficiência dos controles internos adotados…

Administração de Sistemas de Informação Pesquisa sobre COBIT Introdução ao COBIT O que é? É uma ferramenta voltada para a gestão de TI. Possui diversos recursos que podem servir de referência para auxiliar os gestores de TI a absorver o que há de melhor em sua estrutura, de maneira otimizada, melhorando o retorno sobre os investimentos. O Cobit cobre quatro domínios: Planejar e organizar; Adquirir e Implementar;…

de abreviaturas e siglas CSF Critical Sucess Factor COBIT Control Objectives for Information and Related Technology DIATI Diretoria de Controle Externo de Tecnologia da Informação FAPEAM Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas GC Governança Corporativa GTI Governança de Tecnologia da Informação ITIL Information Technology Infrastructure Library SECTI Secretaria de Estado de Ciência Tecnologia e Inovação TCE/AM Tribunal de…

Avaliação de Conformidade em Governanca de TI Antônio Roberto Albuquerque (UNIP) –albuquerque@unip.br Miguel Vilaca (UNIP) – miguelvilaca@uol.com.br Resumo: O presente estudo descreve um método de avaliação da conformidade em GTI (Governança de Tecnologia da Informação) por meio de avaliação de questionários. Baseando-se na comparação da opinião de lideranças com os especialistas de 4 áreas distintas de uma empresa do ramo de cosméticos. Para montagem das alternativas do…

Gestão E-mail: danimachadov@aol.com RESUMO Este artigo reúne os resultados obtidos na pesquisa realizada na Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social – Dataprev. Com base nos princípios de governança de TI do modelo Cobit, foram identificados os processos de TI relevantes para a empresa em questão. Através da análise dos dados coletados na pesquisa de campo realizada junto aos gerentes e supervisores da Diretoria de Operações e Telecomunicações, concluiu-se que…

hoje já são utilizados pelas empresas. No caso da Governança em TI, foco deste trabalho; alguns dos modelos mais conhecidos são: • • • • Integration. Cobit – Control Objectives for Information and related Technology; ITIL - IT Infrastructure Library; BS7799 – Information Security Standard; CMM / CMMI - Capability Maturity Model / Capability Maturity Model Cada um desses modelos tem focos distintos. - ITIL (IT Infrastructure Library) : Elaborado pelo governo britânico…

serviços de TI, de quem é a responsabilidade por: .........................16 7.14 Quais fontes de informação sobre preços a instituição utiliza? .................................................................16 7.15 Em relação à orçamentação e à execução da despesa de TI: .....................................................................17 Página: 1 /28 Versão 1.3 TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO Secretaria-Geral de Controle Externo Secretaria de Fiscalização de Tecnologia da…

framework COBIT e o ITIL. - Listar todos os processos do ITIL como do COBIT que são relacionados a segurança da Informação; - Aplicar o modelo de maturidade do COBIT nos processos da ITIL. Os processos que são relacionados a segurança da informação. (exemplificado como o processo está em cada um dos 5 estágios – evoluindo em uma passo de cada vez. Quando estágio for otimizado, dar exemplos de ferramentas que poderia ser utilizadas.) Mostrar que quanto mais aumentar o nível de…

bem geridos e controlados. A principal intenção da implantação dos requisitos do COBIT e do ITIL foi, sobretudo, para garantir a sobrevivência do negócio, bem como garantir que os recursos necessários fossem corretamente aplicados. A gestão dos recursos é um ponto muito sensível na organização, sobretudo quando falamos que o principal ponto de confluência das informações do principal cliente – o aluno – são os sistemas utilizadas pela CASA para o acompanhamento de indicadores e tomadas…

e padrões e a implantação de melhores práticas de gerenciamento. H3: Nível onde os executivos detém um conhecimento acerca de métodos e práticas que fundamentem a implantação da Governança de TI e estão treinando suas equipes técnicas para se adequarem. Avaliar o nível de maturidade da Governança de TI nas indústrias de grande porte, contemplano cada um dos 34 processos descritos no Cobit com envolvimento do gerenciamento dos serviços e da infraestrutura de TI. 1…