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4 Metodologia Esse capítulo tem como objetivo apresentar os procedimentos metodológicos do estudo. Serão abordados o tipo de pesquisa e suas etapas, os sujeitos, as formas de coleta e tratamento de dados e as limitações do método utilizado. 4.1 Tipo de pesquisa Segundo Vergara (1998), a corrente epistemológica denominada positivismo PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0410682/CA “vê o mundo como existindo, independentemente da apreciação que alguém faça dele, independentemente do olho do observador.” (pp.12 e 13) Seus instrumentos de coleta e de tratamento de dados têm natureza quantitativa. Considerando que a presente pesquisa buscou percepções e outras contribuições de cunho qualitativo, para complementar a análise de dados e fatos tratados de forma técnica e quantitativa, pode-se classificá-la como tendo linha epistemológica neopositivista. Quanto aos objetivos ou fins, essa pesquisa pode ser classificada como descritiva porque expõe características de determinado fenômeno. No caso, tratase do fenômeno do desempenho da CEG e da CEG RIO, em função de suas posturas e realizações estratégicas para lidar com as ameaças e as oportunidades decorrentes dos fatores macro ambientais. De forma secundária, encontram-se neste estudo traços de uma pesquisa exploratória. Segundo Gil (1989), pesquisas desse tipo têm como objetivo principal o aprimoramento de idéias ou a descoberta de intuições. Complementarmente, segundo Vergara (1998), a pesquisa exploratória é…

acadêmico a seguir irá mostrar qual a viabilidade da abertura de uma empresa onde será situada na cidade de Papanduva – SC, a empresa será voltada no ramo de comércio e serviços para venda e instalação de sistemas de aquecimentos de água por energia solar, a gás, sistema de geração de energia elétrica por energia solar, instalação de ar condicionado split, portões eletrônicos, porteiros e vídeo porteiros eletrônicos. Utilizando programas do SEBRAE que auxiliam e dão apoio para se dar…

em outros países, devido aos seus benefícios. O objetivo deste trabalho é apresentar a metodologia e técnicas de coleta de dados para verificar o grau de introdução do QFD no Brasil, aprofundando o estudo similar realizado por CAUCHICK MIGUEL & CARPINETTI (1999), que utilizou uma amostra intencional de 111 empresas. Para atingir estes objetivos, foi feito um estudo bibliográfico sobre os tipos de pesquisa de campo e amostragem existentes, verificando-se qual atenderia aos objetivos da…

DE CAMPO, AMOSTRA E QUESTIONÁRIO PARA REALIZAÇÃO DE UM ESTUDO TIPO SURVEY SOBRE A APLICAÇÃO DO QFD NO BRASIL José Antonio Carnevalli Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção – UNIMEP, Rodovia SP 306, Km 1, 13450-000 Santa Bárbara d´Oeste, SP Paulo Augusto Cauchick Miguel Núcleo de Gestão da Qualidade & Metrologia, Faculdade de Engenharia Mecânica e de Produção UNIMEP, Rodovia SP 306, Km 1, 13450-000 Santa Bárbara d´Oeste, SP Abstract: This paper shows the stages…

tipo de pesquisa e sua conceituação; os critérios para a seleção dos sujeitos pesquisados; os procedimentos adotados, respectivamente, para a coleta e o tratamento de dados; bem como as limitações dos métodos empregados. 3.1. Tipos de Pesquisa Considerando o critério de classificação de pesquisa, proposto por Gil (1987), a pesquisa pode ser definida quanto aos objetivos e quanto aos procedimentos. No que se refere aos objetivos, a pesquisa pode ser exploratória, descritiva,…

deixou de ser simples catalogação de dados numéricos coletivos para se tornar o estudo de como chegar a conclusões sobre o todo (população), partindo da observação das partes desse todo (amostras). 2. A ESTATÍSTICA No nosso cotidiano geralmente damos “palpites” com relação a acontecimentos futuros em nossas vidas, a fim de prever o que acontecerá em novas situações ou experiências. Por exemplo, poderíamos votar em algum candidato que prometesse resolver os nossos problemas, ou apostar…

Medidas e instrumentos de coletas de dados 8.1 Escala nominal ou simples 8.2 Escala de pontuação gráfica e pictórica 8.3 8 3 Escala de ordenação 8.4 Escala comparativa e comparação pareada 8.5 Escala de diferencial semântico (Osgood) 8.6 Escala de Stapel 8.7 Escala somatória ou escala Likert Unidade III 9. Elaboração do roteiro/ questionário 9.1 Perguntas fechadas 9.1.1 Classificação dos tipos de perguntas fechadas 9.1.2 9 1 2 Perguntas abertas 9.1.3 Perguntas simples 10 DOZE DICAS…

devemos conhecer o seu conceito, segundo Malhotra (2004) “Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise, e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva, e o uso das informações para assessorar a gerencia na tomada de decisões relacionadas à identificação de melhorias (e oportunidades) de marketing”. Para que serve a pesquisa de mercado? Além de monitorar um ambiente de marketing em constantes mudanças, os profissionais de marketing precisam adquirir conhecimentos…

investigar os conhecimentos sobre coleta seletiva entre os alunos da instituição de ensino Eniac, tem o foco de abrir uma empresa de consultório ambiental e a mesma fazer o levantamento de necessidades de treinamento com a observação e questionário aplicados aos demais alunos da instituição, elaborando uma palestra para disseminar conhecimentos sobre a cólera seletiva e como praticá-la em sua residência. 1-INTRODUÇÃO Este artigo cientifico tem como objetivo mensurar a escassez do…

Etapas de uma pesquisa de mercado e construção de questionário Prof. Márcia Echeveste echeveste@producao.ufrgs.br 2. Importância da Pesquisa A pesquisa de marketing tem um papel importante no desenvolvimento de produtos/serviços, ajuda na conceituação do produto ou na definição do que é qualidade para o cliente. A aplicação de uma Pesquisa de Marketing pode revelar e priorizar as demandas da qualidade, ponto de partida de todo o planejamento da qualidade. O processo de planejamento…