Qualidade Em Prestação De Serviços Senac

futuras possibilidades de promoção, mudança de atitude no sentido de motivar e criar um clima de satisfação nas pessoas tornando-as mais receptivas. Empresa: A casa de Hospedagem Santa Clara está localizada na cidade de Jundiaí e atua na prestação de serviços em hospedagem, empresa de pequeno porte que conta com a mão-de-obra de 13 colaboradores. A sua missão é servir bem e satisfazer aos hóspedes em um ambiente tranquilo e acolhedor. Sua visão é ser a casa de hospedagem mais…

Tema: Empreendedorismo Pessoal Data: 13 – 01 – 2014 – Segunda – feira Atividades desenvolvidas no Senac Estudo da Matriz Fofa Faça um comentário do que você entendeu sobre matriz fofa e como você pode aplica-la á sua vida profissional. Trata-se da análise dos pontos fortes e fracos e das oportunidades e ameaças relacionadas com o ambiente da empresa, direcionando todos os esforços e recursos para a execução dos objetivos estratégicos e visando alcançar determinados níveis de desempenho

SENAC - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Professora Cristiani Nagel Curso Qualificação em Assistente Administrativo PROJETO SOBRE A ORGANIZAÇÃO DE UM EVENTO Alunos: Adriana Sieves, Ângela, Cynthia, Débora, Elvis, Eulália, Janine, Joacir e Lívia. Jaraguá do Sul, 07 de junho de 2006. Organizar uma formatura não é tarefa fácil, estaremos cuidando do dinheiro de outras pessoas, tendo como objetivo proporcionar o melhor…

toda esta estrutura o hotel não tem obtido sucesso. O número de clientes que se hospedam no hotel tem reduzido drasticamente e há meses o espaço do centro de convenções não tem sido reservado para eventos de negócios. O hotel não presta um serviço de qualidade e também não está atendendo ao código de defesa do consumidor. Esta notícia veiculada na mídia foi comprometeu a imagem do hotel. 3. Apresentação do quadro de tecnologias de gestão organizacional Na busca pela sobrevivência em…

......................................................... DESENVOLVIMENTO 1. EMPRESA Instituto Embelleze é a maior rede de franquias da América Latina voltada para formação profissional em beleza, prestação de serviços e comercialização de produtos. Presente em 99% dos Estados brasileiros com 300 franquias, já tendo formado mais de 500.000 profissionais para o mercado de trabalho e atualmente com mais de 150.000 alunos estudando, o Instituto…

Data de entrega do roteiro de estágio no Senac-DF: ____/_____/____ Nome da Supervisora de Estágio: LINDOMAR BASTOS Recebido na Secretaria Escolar por: Data:___/___/___ Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial/Administração Regional do Distrito Federal – Senac-DF CURSO TÉCNICO EM CONTÁBILIDADE MARLI LEOCÀDIO DE LIMA Brasília-DF Serviço Nacional de Aprendizagem…

RESENHA DE LIVRO PELIZZER, Hilário Ângelo. Turismo de negócios: qualidade na gestão dos serviços. São Paulo: Thomson, 2005. Escrita por Andréa da Silva, mestranda em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi; especialista em Administração Hoteleira pelo Senac; Turismóloga pela Faculdade Ibero Americana; professora do curso de Turismo e responsável pelos laboratórios de turismo das unidades Vila Maria e Memorial da América Latina da Uninove. Revista Hospitalidade Desvendando…

consultoria de recursos humanos, através de serviços prestados com qualidade e excelência. 1.6 Objetivos • Tornar nossos clientes mais competitivos através da redução de custos, com foco na sustentabilidade e inclusão social, além de enfatizar o aumento da eficiência e produtividade de seus colaboradores mediante uma ampla linha de produtos, serviços e consultoria todos relacionados a recursos humanos; • Terceirizar prestações de serviços pontuais como recrutamento de profissionais e

de Gestão pela Qualidade Total. Orientadora: Profª. Mara Telles Salles, D.Sc. Niterói 2006 SÉRGIO MACHADO MATHIAS ENTIDADES DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL: A IMPORTÂNCIA DOS SEUS ASPECTOS DE GESTÃO PARA A REDUÇÃO DOS ÍNDICES DE DESEMPREGO NO BRASIL Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistema de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do Grau de Mestre em Sistemas de Gestão. Área de Concentração: Sistema de Gestão pela Qualidade…

1. Leitura e atividades do texto do livro Convivência: você e suas relações sociais (Se Liga Nessa) - Editora SENAC - (páginas 70 - 71). Texto: “Paz nos estádios e fora deles”. 1. Elabore um plano de trabalho para o Projeto Gentileza. Esta atividade, como as demais já trabalhadas, deverá compor o Portfólio, desde o processo de criação, desenvolvimento até a sua finalização. Os resultados obtidos se concretizarão através das atividades propostas pelas equipes de trabalho, tais como:…