Qualidade Do Sistema Logistico Transporte De Passageiros

administrativa, operação de terminais, no transporte e seguros, transações internacionais e sistemas logísticos. Foi realizado um questionário com funcionários com perguntas abertas e fechadas cujos resultados demonstraram que a empresa possui uma ótima cadeia logística, com isso podemos analisar a importância da administração de materiais, sua intermodalidade quais os tipos de transportes mais usados, a movimentação de suas mercadorias as qualidades dos sistemas logísticos nas…

mobilidade de prestadores de serviço. Isto também exige das empresas uma constante avaliação da qualidade de seus serviços. A avaliação de serviços inclui subjetividades, porém pode-se mensurar o desempenho a partir do conhecimento de desejos e necessidades de clientes, expressas por atributos de competição (KOTLER apud BUBICZ, 2009, p. 705). Ou seja, não há uma forma direta e objetiva de se avaliar a qualidade do serviço prestado, pois cada cliente tem expectativas e necessidades…

FASETE ratuspa@hotmail.com Resumo No Brasil, em 1999, foi aprovada a Resolução nº 258/99 do Conselho Nacional do Meio Ambiente - CONAMA que instituiu a responsabilidade do produtor e do importador pelo ciclo total do produto, ou seja, a coleta, o transporte e a disposição final. Este estudo analisou como a logística reversa dos pneus de carga pode auxiliar as organizações a reduzirem seus custos operacionais e minimizar os impactos ambientais, através do reaproveitamento deste produto e…

Tecnologia Empresa: Cont Transportes e Logística LTDA (Contrans) Endereço: Alameda dos Coqueiros, 432 São Paulo SP Telefone: (11) 2345-6780 Fax 2467-7689 E-mail contato@contransportes.com.br Responsável: Justino de Abreu RESUMO O objetivo desse trabalho é descrever as atividades da empresa e mostrar suas características voltadas à logística. As atribuições de uma integração logística não é apenas organizar as atividades de almoxarifado, estoque e transporte de mercadorias,…

O transporte representa o elemento mais importante do custo logístico na maioria das empresas e tem papel fundamental na prestação do Serviço ao Cliente. Do ponto de vista de custos, Nazário (In: Fleury et al., 2000:126) afirma que o transporte representa, em média, cerca de 60 % das despesas logísticas. Ele pode variar entre 4% e 25% do faturamento bruto, e em muitos casos supera o lucro operacional. Dessa forma, iniciativas como a intermodalidade (integração de vários modais de transporte) e o

RODOVIAS BRASILEIRAS E O TRANSPORTE DE CARGAS Marcos Ferreira de Jesus Rildo Oliveira dos Santos Prof. Antonio Ribeiro Bomfim Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Superior Tecnologico em Logistica (LOD 0182) - Metodologia do Trabalho Acadêmico 09/05/2013 Resumo Mais da metade da carga transportada no país é realizada através de rodovias. Dada esta importância na matriz de transportes, este trabalho procura reunir informações, análises e dados dispersos em…

TRANSPORTE RODOVIÁRIO(3.4) A malha rodoviária brasileira tem atualmente uma extensão de 1.580.809 km, com apenas 212.618 km de pistas pavimentadas – o que representa aproximadamente de 13,4% da extensão total. Essas, por sua vez, estão distribuídas conforme a jurisdição da seguinte forma: 61.961 km de rodovias federais, 123.830 km de rodovias estaduais e 26.827 km de rodovias municipais. Cabe destacar que a responsabilidade objetiva pela ampliação, conservação e manutenção da…

Calculo do Custo de Armazenagem; Sistemas de Localização dos Materiais, Sistemas de Movimentação dos Materiais, Gerenciamento da Armazenagem; Transporte Distribuição e Seguros - Logística de entrada, Logística Interna, Logística de Saída, Logística Integrada, Transporte (Modais); Qualidade em Sistemas Logísticos - Técnicas e estratégias para aumentar a qualidade e produtividade, Indicadores de Qualidade e Produtividade, Transporte Ferroviário de Cargas, Transporte Rodoviário de…

redes com fornecedores, cliente, governo, ambiente econômico. Representação -> cadeia de Suprimentos, uma teia complexa de recursos logísticos (transportes, armazenagem, compras, gestão de produção, pessoas, informações, serviços. Resumindo, a cadeia de suprimentos é todos os processos, desde a matéria prima até o cliente final, "usando" tb os recursos logísticos. Movimento e armazenamento da matéria prima, trabalho em processo de inventário, produtos acabados do ponto de origem até…

Logística Empresarial Transporte Rodoviário no Brasil Sobral-CE 2013 Logística Empresarial Trabalho apresentado ao curso de Graduação Tecnológica em Gestão Empresarial da Universidades Ibero Americanas, para requisito da obtenção da nota referente a 3ª Avaliação Parcial. Orientador: Profº Esp: Ismael Ribeiro Sobral-CE 2013 Introdução O transporte tem como finalidade primária equalizar o diferencial espacial e econômico