Qualidade De Vida No Setor De Telemarketing

Viviane Marchena INTRODUÇÃO Este curso visa tratar de questões relacionadas à qualidade de atendimento ao cliente, fornece aos participantes ferramentas teóricas e práticas para desenvolver a excelência no atendimento, encantamento e fidelização do cliente. Em um cenário em que, cada vez mais, as empresas disputam pela preferência de um mesmo cliente, a qualidade no atendimento se tornou fundamental. Os clientes se tornaram mais exigentes e…

Técnicas de Informática. Nome: Jamila Borges Russi RA: 1200109 Curso: Logística Semestre: 1/2012 PÓLO ITATIBA - 2012 "Mas, o planejamento só é ético quando visa um crescimento que possa se traduzir em melhor qualidade da vida coletiva, um cenário melhor para a vida de todos, e só é democrático quando procura incorporar todos os envolvidos no processo de planejar." (João Caramez) RESUMO Diante do cenário atual, o aumento da competitividade faz com que as empresas…

aperfeiçoando sua qualificação profissional, por meio da promoção de programas de estágios nas empresas conveniadas à instituição. Criado há 40 anos por empresários e educadores, o CIEE tem intensificado cada vez mais sua atuação como entidade do 3º Setor, promovendo, ao longo de sua existência, a integração entre empresas e escolas, procurando sempre aprimorar a formação das futuras gerações de profissionais. O resultado desse trabalho está no número de empresas que já celebraram…

Ribeirão das Meves 2014 AGRADECIMENTOS Á Deus por nos proporcionar a conclusão de mais uma etapa de nossa vida acadêmica, todos os professores pela colaboração e à empresa Contax pela disponibilidade em ceder informações para a construção deste estudo. SUMÁRIO 1- INTRODUÇÃO 1.1 Diagnóstico Organizacional. Apresentação

mundo contemporâneo 13 | O fenômeno da globalização e as novas regras de competição 16 | O novo perfil dos consumidores 18 | Características do mercado 19 | A competitividade como base de sustentação no mercado 20 | Conhecimento, tecnologia e qualidade, um domínio acessível a todos 20 | O diferencial está nas pessoas 22 | A necessidade de repensar os acordos e a preparação com colaboradores Organizações: competências para 27 os novos desafios do terceiro milênio 27 | Pensar…

Sadia Fundada em 1944 a Sadia sempre foi referencia de excelência na indústria de alimentos, devido a constante preocupação com a qualidade e a inovação de produtos, contando com mais de 650 itens. Proposta de Valor : * Atributos do produto : - Qualidade dos produtos - Exportação para toda a américa latina e mais de 100 países. - Um produto é lançado a cada semana nos últimos cinco anos. - A Sadia conta com uma das mais respeitadas e eficientes equipe de vendas do Brasil. - Entregas

Av. Araguaia nº 1544 - Setor Vila Nova Av. Araguaia nº 1544 - Setor Vila Nova CEP: 74.610-070 Goiânia-Goiás CEP: 74.610-070 Goiânia-Goiás www.sesigo.com.br www.senaigo.com.br Sumário Administração de Serviços ............................................................................................8 Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC) ................................................9 Atendimento Telefônico – Telemarketing…

............................................................................................. 2.7.1 Comunicação, produções, eventos, propaganda, telemarketing, relações públicas.......................................................................... 2.7.1.1 Aplicação das estratégias de marketing ....................... 09 09 2.7.1.1.1 Telemarketing................................................... 09 2.7.1.1.2 Anúncio de Jornais........................................... 10…

Carla 25% Amanda 25% Bruna 25% ORGANOGRAMA MISSÃO Temos como missão, melhorar a qualidade de vida das pessoas através da introdução e inovação constante da tecnologia. VISÃO Temos como visão crescer e expandir nossa empresa, sempre satisfazendo o cliente e trazendo a sua vida o conforto, agilidade e constantes inovações. VALORES Nossos valores são: Agradar e satisfazer nossos clientes; Qualidade nos produtos; Ética e Integridade; Excelência em atendimento.…

organizar, incentivar e difundir o trabalho do tutor nas comunidades científicas, acadêmicas e na sociedade em si. Sua atuação consiste em estudos e pesquisas que apoiam a formação e a atuação do tutor presencial e a distância, garantindo ainda mais qualidade a toda educação a distância. Venha conosco colaborar na construção de políticas e diretrizes que tornem o trabalho do tutor ainda mais reconhecido e valorizado. A ANATED tem sede em INDAIATUBA, Rua Tuiuti, 620 - Cidade Nova I.…