Qualidade De Atendimento Em Posto De Saude

1 INFORMATIZAÇÃO DOS LABORATÓRIOS DE ANÁLISES CLÍNICAS DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE BELO HORIZONTE Autor(a): Maria de Lourdes Baêta Zille Gontijo Co-autores(as): Maria Lúcia Silva Faleiro, Margarita Elizabeth Lafuente Tapia Instituição: Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte – Minas Gerais Introdução : Como parte integrante dos Programas de Saúde Pública da Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte, os Laboratórios de Análises Clínicas são…

Resumo: O cuidado, dentro do contexto da atenção básica de saúde, exige, constantemente, uma avaliação da situação apresentada, levando em consideração o território estudado. Frente a esse desafio, este estudo visa promover uma análise das situações particular dos idosos no acesso aos serviços da atenção primária, bem como sua integração os demais níveis de atenção à saúde. Durante a pesquisa, percebeu-se uma carência de serviços capazes de atender demandas especificas

1 INTRODUÇÃO Nos dias de hoje, quando, relata-se do termo saúde, refere-se a vários aspectos inclusive os resíduos produzidos em grande quantidade em diversos locais relacionado a esse termo, os quais trazem graves consequências para à saúde humana e o meio ambiente. Esses resíduos chamou a atenção das autoridades governamentais e da sociedade civil, não pelo seu volume gerado, mas por suas características, que podem causar danos gravíssimos. Com essa preocupação veio à necessidade de…

Assistência Farmacêutica, pelo curso de Farmácia. As visitas foram realizadas no UBS do bairro Vila Anália e no UBS do bairro Califórnia; no Hospital de base Luís Eduardo Magalhães; no CAPS; no CAF; na Vigilância Sanitária e Epidemiológica; no posto de saúde Júlio Brito DST/AIDS e na Policlínica. O papel do Farmacêutico no mundo é tão nobre quão vital. O Farmacêutico representa o órgão de ligação entre a medicina e a humanidade sofredora. É o atento guardião do arsenal de armas…

A saúde e as suas crises e falhas no RN 1 - Introdução Como cidadãos que pagam impostos devemos ter nossos direitos garantidos pelo Estado, como de fato temos, um deles é a saúde, mas esse não possui a qualidade necessária para atender a população que deveria usufruir desse direito, e acaba tendo que pagar por um serviço de qualidade. Mas como fazem os que não têm dinheiro para pagar por essa saúde de qualidade? Os que não tem esse dinheiro acabam por ter que usar do serviço público,

....................................................................... 8 2. Objetivo geral 9 3. Objetivos específicos 9 4. Justificativa 10 5 - Metodologia 11 6. Desenvolvimento 12 6.1. Ergonomia 12 6.2. Telemarketing & tele atendimento 13 6.3. Postos de trabalho - equipamentos geralmente utilizados 14 6.4. Condições ideais de trabalho 14 6.5. Organização do trabalho 15 6.6. Análises dos riscos físicos: distúrbios osteomusculares, fadiga visual e auditiva 16 6.7. Os…

no tratamento colaboram para a qualidade do serviço. Vale ressaltar que é necessário haver total equilíbrio e interação entre a equipe de enfermagem e os recursos de materiais, pois se não houver tecnologia e recursos materiais disponíveis, haverá uma limitação no desempenho dos profissionais. A finalidade da instituição é satisfazer a necessidade do cliente, garantindo a excelência na qualidade do serviço executado. Muitos estudiosos entendem que a qualidade sempre caminhou junto…

FACULDADE PITÁGORAS Marcela da Silva Franco de Souza HUMANIZAÇÃO DA SAÚDE NA FARMÁCIA DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE NO MUNCÍPIO DE CAMPESTRE – MG Poços de Caldas 2014 Marcela da Silva Franco de Souza HUMANIZAÇÃO DA SAÚDE NA FARMÁCIA DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE NO MUNCÍPIO DE CAMPESTRE – MG Orientador: Ms. Yula de Lima Merola. Poços de Caldas 2014 RESUMO Este estudo tem o intuito de descrever as ações que o profissional…

de atenção a saúde. Na era de competitividade em que trabalhamos, onde o paciente se tornou cliente e hospitais passaram a ser verdadeiros hotéis cinco estrelas, gerir contas a fim de criar o cenário financeiro, se não ideal, mas ao menos adequado para proporcionar ao cliente um atendimento de alta qualidade, é questão primordial. Num cenário onde a porcentagem de atendimentos de pacientes beneficiários de planos de saúde pode chegar a 90% em alguns estabelecimentos de atenção a saúde,…

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE ENFERMAGEM DE RIBEIRÃO PRETO Patricia Abrahão Curvo Avaliação da atenção básica em saúde destacando satisfação e insatisfação na perspectiva dos usuários, com ênfase na integralidade da atenção RIBEIRÃO PRETO 2010 PATRICIA ABRAHÃO CURVO Avaliação da atenção básica em saúde destacando satisfação e insatisfação na perspectiva dos usuários, com ênfase na integralidade da atenção Dissertação apresentada à Escola de Enfermagem de…