Qualidade De Atendimento Banco Do Brasil

canais de atendimento, serviços, produtos. Parte deles derivou de formas emitidas pelo governo para serem implantadas pelo sistema bancário. Há, no entanto, iniciativas dos próprios bancos. Mas o cenário para uma inclusão maior da população ainda não é o ideal. As regras precisam ser ajustadas à realidade brasileira. Do contrário, corre-se o risco de não se atingir os objetivos que norteiam as ações de inclusão financeira, como a redução da pobreza, a geração de emprego, de renda e de…

RELATÓRIO DE ESTÁGIO: um estudo de caso no Banco Mercantil do Brasil João Betim 2013 João RELATÓRIO DE ESTÁGIO: um estudo de caso no Banco Mercantil do Brasil Trabalho apresentado à disciplina Estágio Supervisionado como processo de avaliação do quinto período do Curso de Administração Betim 2013 SUMÁRIO 1

Um estudo sobre o atendimento ao cliente Ribeirão Preto/SP Janeiro/2012 Um estudo sobre o atendimento ao cliente Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em Administração Geral pela Universidade Paulista – UNIP. Ribeirão Preto/SP Janeiro/2012 RESUMO Este trabalho monográfico tem como objeto mostrar das diversas maneiras que se deve efetuar uma…

1 - Q288919 ( Prova: ESPP - 2012 - BANPARÁ - Técnico Bancário / Atendimento (Escriturário) / Marketing de Relacionamento; ) O relacionamento das empresas com os clientes, empregados, fornecedores, distribuidores, revendedores e varejistas é uma das coisas mais importantes e valiosas. Leia as sentenças abaixo e identifique a que contém afirmações verdadeiras sobre as principais características do marketing de relacionamento. a) Concentra-se nos parceiros e clientes em vez de nos…

em Gestão Pública BANCO DO BRASIL S.A. A Empresa e sua Constituição Palmital 2014 UNIP Interativa PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública BANCO DO BRASIL S.A. A Empresa e sua Constituição Adilson Cesar Francini RA: 1405329 Gestão Pública 1º bimestre Orientadora: Profª Andréa Marotti Palmital 2014 RESUMO Banco do Brasil S.A., hoje uma das melhores e maiores Instituição Financeira do Brasil, criada a…

Atendimento: Marketing Profª Amanda Lima Atendimento: Marketing Professora: Amanda Lima www.acasadoconcurseiro.com.br Primeiros lugares do último concurso da CEF Alunos da Casa aprovados em todo o Brasil NORTE Marlon Mattos Pereira ‒ Santarém ‒ PA Roberta Degliomeni ‒ Cruzeiro do Sul ‒ AC Jessica Moreno ‒ Ji-Paraná ‒ RO Perliane Maria Silva de Araujo ‒ Castanhal ‒ PA NORDESTE Ana Carolina Possionato ‒ Bacabal ‒ MA Raphael Santos Correa Silva ‒ Aracajú ‒ SE…

BANCO BRADESCO SA SO PAULO2014 Amanda CostaCamila DominguesDenise TeraoIzadora TristaoMaiara Principe BANCO BRADESCO SA Trabalho do Curso de Secretariado Executivo Trilngue apresentado disciplina de Gesto da Qualidade orientado pelo professor Bruno Frota Pereira. SO PAULO2014 Captulo I Empresa com ISO 1 Histrico 1940 - Fundado em Marlia em 10 de maro de 1943. Primeiro banco a colocar seus gerentes na rea de atendimento ao pblico Lana a primeira Conta Corrente Popular e Juvenil Inicia a expanso

Atendimento: Marketing Profª Amanda Lima Atendimento: Marketing Professora: Amanda Lima www.acasadoconcurseiro.com.br Primeiros lugares do último concurso da CEF Alunos da Casa aprovados em todo o Brasil NORTE Marlon Mattos Pereira ‒ Santarém ‒ PA Roberta Degliomeni ‒ Cruzeiro do Sul ‒ AC Jessica Moreno ‒ Ji-Paraná ‒ RO Perliane Maria Silva de Araujo ‒ Castanhal ‒ PA NORDESTE Ana Carolina Possionato ‒ Bacabal ‒ MA Raphael Santos Correa Silva ‒ Aracajú ‒ SE…

exigência acima. O estágio foi realizado na agência do Banco do Brasil, localizada nos Órgãos Federais - Setor Policial Sul, AE. 5 - Área do Ministério da Ciência e Tecnologia – MCT. O Banco do Brasil S/A é uma instituição financeira brasileira, constituída na forma de sociedade de economia mista, com participação da União (governo federal brasileiro) com 70% das ações. Segundo dados do próprio banco, a empresa possui 15.133 pontos de atendimento distribuídos pelo país, entre agências…

geração de negócios, mapeando e analisando os processos que envolvem os segmentos nas agências bancárias, em particular a do Banco do Brasil. A partir da análise e discussão, envolvendo todos os integrantes do grupo iremos abordar um serviço específico chamado BB Atende do Banco do Brasil. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA____________________________________________ Nome: Banco do Brasil S.A Endereço: Rua Senador Fláquer, 179 Cidade: Santo André UF: SP CEP: 09010-160 Telefone: (11)…