Qualidade Atendimento Serviços Aéreos

de seus produtos, mas apenas por montá-los com componentes de outros fornecedores. Os parceiros da Dell, fornecedores, atuam com agilidade, enviando as peças à Central de produção da Dell, onde o aparelho é montado. Em seguida, a empresa aciona o serviço de logística que também de forma rápida e precisa, se encarrega de fazer a entrega ao cliente. Tanto a Dell quanto os seus parceiros adotam um sistema que visa a satisfação do cliente, uma vez que dá a ele a oportunidade de escolha das…

Coordenação dos órgãos responsáveis por regulação e fiscalização * Proposição de políticas de: 1. Regulação econômica de serviços aéreos e infraestruturas aeroportuária e aeronáutica civil; 2. Delegação da infraestrutura aeroportuária 3. Formação e capacitação de recursos humanos 4. Desenvolvimento do mercado comum sul-americano de transporte aéreo * Elaboração de plano de outorga para exploração de infraestrutura aeroportuária * Proposição da transferência…

empresários do setor de transporte aéreo regional para a criação e revitalização de aeroportos em 200 dos 5.507 municípios brasileiros. Entre os estados prioritários para investimentos estão Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, São Paulo, Bahia e Ceará. O critério para seleção dos estados foi o potencial turístico e industrial. Atualmente, apenas 129 municípios brasileiros são contemplados com linhas aéreas regulares. O projeto de revitalização do setor aéreo regional poderá abrir…

Proponente: Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Estado do Rio de Janeiro – SEBRAE/RJ ROTEIRO I - Justificativa; II - Sumário Executivo do Projeto; III - A Atividade de Logística; Definição e Importância da Logística Principais Atividades de Logística A Complexidade do Processo Logístico Processo Logístico Panorama Atual da Logística IV - O Setor de Logística no Brasil; Breve Histórico Características do Mercado de Serviços de Logística no Brasil Modais

FERNANDA LUCIA 514220513 - TALITA KATINALLY Novembro de 2014 Resgate e SAMU são serviços de Atendimento Pré-Hospitalar de urgência e emergência. Breve História • Os primórdios do atendimento de urgência e emergência foram durante as grandes guerras do período napoleônico, por volta de 1792. Breve História • Em 5 de Novembro de 2002, a Portaria 2048 deu início à implantação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU-192). Breve História • Em 20 de…

EQUIPE 12. TRANSPORTE 13. CONCLUSÃO 14. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho é sobre Gestão de Marketing, mais concretamente sobre a satisfação do comprador que depende do desempenho da empresa que o presta serviços, assim conquistando a sua fidelidade. Escolhemos uma empresa JVS Transportes de Cargas Aéreas para elaborarmos um plano de Marketing, estaremos verificando o aperfeiçoamento e o crescimento da mesma, recomendando estratégias,…

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE CANDEIAS FAC – FACULDADE REGIONAL DE CIÊNCIA, FILOSOFIA E LETRAS DE CANDEIAS GESTÃO DE QUALIDADE Anderson Santos da Conceição Jefferson Barreto de Araújo Lícia Sacramento Paixão Luciana Barbosa Viana Márcia Priscila S. Costa Marivalda da Silva Meire Paula dos Santos Sandra de Jesus Magalhães Candeias –BA 2003 ANDERSON SANTOS DA CONCEIÇÃO,JEFFERSON BARRETO DE ARAÚJO

da TAM S.A., sendo esta última uma sociedade por ações constituida em 1997, cujo objeto social é, primordialmente, a participação direta no capital de empresas dedicadas a atividade de transporte aéreo. A TAM Linhas Aéreas S.A. é uma empresa que opera principalmente linhas regulares de transporte aéreo de passageiros e cargas no país e no exterior. Em abril de 2007, constitui-se duas subsidiárias integrais da TAM Linhas Aéreas S.A., a TAM Capital Inc. e a TAM Financial Services 1…

................ 22 1 INTRODUÇÃO A alta concorrência entre as empresas e indústrias de diversos setores faz com que elas busquem de modo incessante, alternativas e diferenciação para com seu público alvo. Dentre as várias alternativas, os serviços vêm se mostrando como fator vital para a diferenciação de um produto, sendo colocado como ponto crucial no pacote de valor a ser entregue ao cliente. A logística é essencial para as empresas que pretendem valorizar cada vez mais sua…

Bezerra da Cruz – FEAMIG (tarcilabcruz@yahoo.com.br) Gilson Macedo Santos – FEAMIG (gilson.macsantos@gmail.com) Cecília de Sena Souza – FEAMIG (cecilia.sena@yahoo.com.br) Wilson Luigi Silva – FEAMIG (wilson.luigi@feamig.br) Resumo: O transporte Aéreo é essencial em um mercado competitivo e em constante evolução, além de ser considerado estratégico para o desenvolvimento do país. Nos últimos anos, um aumento expressivo das atividades aéreas foi registrado, por isso, deve-se pensar em…