Qual Os Principais Aspectos Positivos Em Relação A Loja D

5 A HISTÓRIA DE SAMUEL KLEIN 5 2. – PROCESSO DE FUSÃO DAS CASAS BAHIA COM O PÃO DE AÇUCAR 5 2.1 – PRINCIPAIS MUDANÇAS GERADAS PELA TRANSIÇÃO DE PODER 9 3 - COMPORAMENTO ORGANIZACIONAL 9 3.1 – CACTERISTICAS E CULTURAS DAS EMPRESAS (PÃO DE AÇUCAR, PONTO FRIO

o cliente, o mais importante dessa ferramenta de gestão não é simplesmente os sistemas informatizados e sim a mudança de foco da parte corporativa que fica intensivamente voltada para o cliente. O cliente no centro das atenções, essa é a ideia principal do CRM, conhecer profundamente o cliente ao ponto de poder antecipar suas necessidades e com isso se preparar para os próximos que virão. É uma estratégia de mercado que tem como os maiores aliados os recursos tecnológicos, eles que em…

mostra que houve certa qualificação socioeconômica dos clientes de shopping. Enquanto em 2006 os clientes de classe A e B somavam 71%, agora eles representam 79%. Isso porque a presença de clientes de classe C/D caiu de 29% em 2006 para 21% em 2009. Ou seja, não é que a classe C/D deixou de ir ao shopping, mas provavelmente que ela subiu de patamar na classificação socioeconômica, já que a presença de clientes de classe B foi a que mais cresceu no shopping. Frequência ? Os…

1. INTRODUÇÃO O trabalho vai estudar aspectos significativos para o entendimento da influência do comércio eletrônico no mercado consumidor, especialmente na classe c. Sendo hoje uma área que muito tem contribuído para a evolução da sociedade nos seus mais variados aspectos “tecnologia” é conveniente pegar umas das suas áreas com mais relevância “comercio eletrônicos” associa-la ao mercado consumidor da classe c que vem crescendo significativamente. Primeiramente é conveniente fazer…

SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR DE SUPERMERCADOS Setor Supermercadista RESUMO Este estudo foi realizado com o objetivo de identificar o nível de satisfação dos consumidores em relação aos supermercados de Santa Rosa. Este é um importante setor da economia brasileira e está diretamente ligado ao dia-a-dia da população, apresentando-se como principal meio de distribuição de alimentos. Para a coleta de dados utilizou-se um questionário baseado no trabalho de Révillion (1998), que foi adaptado e…

Administração de Marketing c) Supervisor de campo Ricardo André da Silva d) Orientadora de estágio Profª. Sônia Regina de Oliveira Santos e) Responsável pelos estágios em administração Prof. Eduardo Krieger da Silva 7 DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA a) Razão Social Posto Itajuba Ltda b) Endereço Avenida Itajuba, n°. 1332, Itajuba, Barra Velha – SC c) Setor de desenvolvimento do estágio Gerência de Vendas d) Duração do estágio 240 horas e) Nome e…

estão imersos em uma economia de serviços, que trata como vantagens competitivas a qualidade do serviço prestado. O cliente faz um pré-julgamento do produto ou serviço, formando um padrão, analisando a discrepância entre o esperado e o recebido, em relação a avaliação real que é feita. Logo, o objetivo desse trabalho é desenvolver uma proposta para avaliação da qualidade dos serviços de administração de um dos grandes shoppings da região metropolitana do Recife, sobre o ponto de vista de…

Negócio: comércio varejista Atividades Relevantes: comercialização de açougue, hortifruti e padaria Produtos ou Serviços:comercialização de produtos alimentícios Endereço: Av. Senador Levindo coelho,400. Bairro tirol Belo Horizonte - MG Nome Dos Principais Executivos: José Heleno de Oliveira,José Vergilio e Nilson Batista. Historia da empresa O supermercado tirol se fundou em 1979 onde dois irmão e mãe se uniram em economias,para montar uma micro empresa. Na época uma mercearia…

Americam Express decidiu chamar seu novo cartão de Blue (azul), pois as pesquisas mostraram que a cor evoca sentimentos positivos sobre o futuro, as pessoas associavam com céu e água provocando uma sensação de liberdade. Para achar a cor ideal do produto ou do ambiente de vendas, não se pode deixar guiar por suas preferências. Deve-se levar em conta diversos fatores, e o principal deles é a opinião do seu público alvo. Para chegar a essa conclusão é essencial uma pesquisa que irá…

....................................................11 1.2 principais equipamentos, principais produtos, processos e composição da força de trabalho............................................................................................... 13 1.3 organograma ..............................................................................................13 1.4 principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvos...