CCQ TRABALHO

Aparecido Francisco Palmieri Hélio Rubens Jacintho Pereira Jr n. 05 CÍRCULO DE CONTROLE DE QUALIDADE (CCQ) p.71-82 Faculdade de Engenharia e Arquitetura – FEA Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio CEUNSP – Salto-SP N. 05, Maio 2012 Aparecido Francisco Palmieri, Hélio Rubens Jacintho Pereira Junior, Docentes do curso de Tecnologia em Segurança do Trabalho, Faculdade de Engenharia e Arquitetura, CEUNSP/ Salto RESUMO Quando a sociedade oriental se viu em situação de regresso econômico e consequente desvalorização de seus produtos frente ao mercado consumidor, iniciou-se então uma retomada da qualidade, dando início para a criação, através de Ishikawa, da metodologia do Círculo de Controle de Qualidade. Difundida por todo o globo, essa metodologia traz consigo uma bagagem de várias outras ferramentas da qualidade, como as sete ferramentas da qualidade, método PDCA, método Brainstorming, entre outros, os Círculos são trabalhos para solução de problemas de aspecto ambiental, de qualidade e de segurança, realizado por colaboradores de uma determinada área, através de reuniões periódicas, ocorre a troca de experiências que contribuem para a melhoria contínua. Essa metodologia entrou no Brasil através de algumas empresas que ousaram a trabalhar com um novo método criativo, com o sucesso destas, outras também fizeram o mesmo, contribuindo para o desenvolvimento dos Círculos por todo o território nacional. Torna-se de extrema…

Fluxograma Por Caroline Faria Um fluxograma, ou flowchart, é um diagrama que tem como finalidade representar processos ou fluxos de materiais e operações (diagramação lógica, ou de fluxo). Geralmente confundido com o organograma, o fluxograma possui a diferença de representar algo essencialmente dinâmico, já o organograma é uma representação da estrutura funcional da organização. O fluxograma também pode ser usado por programadores para elaboração de algoritmos (programação…

história e perspectiva estratégica da qualidade Profª Mônica Satolani • • • • • Qualidade e seus princípios básicos. Evolução histórica da gestão da qualidade. A gestão da qualidade total. Principais “gurus” da qualidade. Oito princípios da gestão da qualidade Evolução Histórica da Qualidade • 1ª etapa: a qualidade intrínseca; • 2ª etapa: a qualidade estruturada; • 3ª etapa: a qualidade extrínseca. Foco na qualidade ü Por que a qualidade é…

INTRODUÇÃO 3 2 PRINCIPAIS AUTORES DA GESTÃO DA QUALIDADE 4 2.1 WILLIAM EDWARDS DEMING 4 2.2 JOSEPH MOSES JURAN 5 3 CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL 6 4 CONTROLE DO PROCESSO 7 4.1 CICLO PDCA 7 4.2 CÍRCULO DE CONTROLE DA QUALIDADE (CCQ) 9 5 AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 9 5.1 DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO 9 5.2 FLUXUOGRAMA 10 5.3 DIAGRAMA DE PARETO 10 5.4 HISTOGRAMA 11 5.5 FOLHAS DE VERIFICAÇÃO 12 5.6 CARTA DE CONTROLE 12 5.7 GRÁFICO DE DISPERSÃO 13 6 PROGRAMA 5S 14 7 IMPLANTAÇÃO DO TQC 14 8…

de 2011. CÍRCULOS DE CONTROLE DE QUALIDADE (CCQ) NA INDÚSTRIA DE AUTOPEÇAS Cleverson Moinhos (PUC) cmoinhos@uol.com.br Rosana Adami Mattioda (PUC) mattioda@brturbo.com.br Com o intuito de melhorar a qualidade de seus produtos e processos, a indústria tem a seu dispor várias ferramentas, metodologias e filosofias que buscam minimizar e eliminar os índices de falha. Um exemplo disso são os CCQ (Círculos de Conntrole de Qualidade), que são grupos de colaboradores voluntários…

o próprio funcionário sentia-se mais valorizado, este trabalhava mais satisfeito, rendendo mais e com mais qualidade. Levando em consideração que a variedade de problemas encontrados em uma empresa hoje é muito maior que nos tempos de Fayol e Taylor, foram desenvolvidas diversas ferramentas para serem utilizadas no processo de solução de problemas, auxiliando os administradores a detectar a origem destes problemas de forma mais rápida e possibilitando que sejam aplicadas técnicas…

vitalidade. As maiores obras de arte, são, portanto, portanto as que conjugam esses dois elementos em uma forma, a qual se pode chamar de fundamental, porque possuem tanto a beleza quanto a vitalidade”. Herbert Read (1893-1968) Poeta, crítico de arte e de literatura Prefácio do autor Sinopse Como profissional de design e educador, tenho visto idéias conceitualmente perfeitas enfrentarem dificuldades no processo de criação, principalmente porque o designer não é preparado…

eficientemente. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES O desempenho de uma organização reflete o desempenho de seus administradores Uma organização eficiente, eficaz e competitiva evidencia que tem uma administração de alto desempenho Administração de Alto Desempenho Eficiência no uso dos recursos Eficácia na realização de objetivos Competitividade, desempenho superior ao dos concorrentes Maximiano, 2008, pag 72 FUNDAMENTOS DA…

Conceito O Kaizen é baseado na filosofia e nos princípios socioculturais orientais e exige o comprometimento de todos os indivíduos da empresa, desde o operário até o gerente. Consiste numa forma de gestão orientada para a maximização da produtividade e da rentabilidade e que não implica em significativo aumento de custos. As atividades da metodologia envolvem não apenas os processos produtivos, mas também as áreas de marketing, vendas, desenvolvimento, administrativas e financeiras. Os…

Parte 1 1-A sequência recomendada para solução de problema de Engenharia é: 1° Diagnóstico; 2° Diagrama Pareto; 3° Diagrama de metas; …