CCQ TRABALHO

Ano
03

Aparecido Francisco Palmieri
Hélio Rubens Jacintho Pereira Jr

n.
05

CÍRCULO DE CONTROLE DE QUALIDADE
(CCQ)

p.71-82

Faculdade de Engenharia e Arquitetura – FEA
Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio
CEUNSP – Salto-SP

N. 05, Maio 2012

Aparecido Francisco Palmieri, Hélio Rubens Jacintho Pereira Junior, Docentes do curso de Tecnologia em Segurança do Trabalho, Faculdade de Engenharia e Arquitetura, CEUNSP/ Salto
RESUMO
Quando a sociedade oriental se viu em situação de regresso econômico e consequente desvalorização de seus produtos frente ao mercado consumidor, iniciou-se então uma retomada da qualidade, dando início para a criação, através de Ishikawa, da metodologia do Círculo de Controle de Qualidade.
Difundida por todo o globo, essa metodologia traz consigo uma bagagem de várias outras ferramentas da qualidade, como as sete ferramentas da qualidade, método PDCA, método Brainstorming, entre outros, os Círculos são trabalhos para solução de problemas de aspecto ambiental, de qualidade e de segurança, realizado por colaboradores de uma determinada área, através de reuniões periódicas, ocorre a troca de experiências que contribuem para a melhoria contínua. Essa metodologia entrou no Brasil através de algumas empresas que ousaram a trabalhar com um novo método criativo, com o sucesso destas, outras também fizeram o mesmo, contribuindo para o desenvolvimento dos Círculos por todo o território nacional. Torna-se de extrema importância o acompanhamento da metodologia na prática, evidenciando as fases de seu processo construtivo dentro da organização, observando os pontos positivos e negativos de sua real implementação, checando as dificuldades e facilidades que os colaboradores encontram em sua elaboração e a importância do trabalho em equipe. É observando internamente como essa metodologia funciona, acompanhando-a em sua particularidade, e que se pode compreender o quão ela é importante para o