Quais Desafios A Organização Tem Encontrado Em Relação Ao Trato Com Os Clientes

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS ARC – ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO COM CLIENTE. FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE COMO TRATAR UM CLIENTE VISANDO SUGESTÕES DE MELHORIA SÃO PAULO 2014 Atendimento ao Cliente Como cativar um cliente Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob…

Rafael Dias Silva RA B36FII-7 Kenner Clayton Maia RA B39202-9 Welder Noleto RA B3202B-1 Fernando Souza Ferreira RA B45I5D-7 Hyan Guilherme Silva RA B254EG-8 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre ferramentas e canais de acesso, cliente/empresa. Visando a sugestões de melhorias em uma organização/empresa de pequeno porte Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo…

PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTE Um estudo sobre sugestões de melhorias para um bom relacionamento com o cliente. JUNDIAÍ 2014 APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTE Um estudo sobre sugestões de melhorias para um bom relacionamento com o cliente. Trabalho apresentado como parte integrante da disciplina de Gestão do relacionamento com o cliente: Fidelização com o cliente, ministrado pelo…

Silva Dias RA: B23290-0 João Paulo Leite Sequeira RA: B23292-7 Tatiana Silva Araújo RA: A48162-1 Vivian Satomi Genkawa RA: B2503F-3 Evidências de aplicação das teorias da administração: Um estudo sobre as práticas administrativas em uma organização/empresa de porte médio. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 2º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob…

para a satisfação do cliente. Este projeto será um dos requisitos para possibilitar um olhar mais apurado sobre as ações da Empresa e as relações com o seu Cliente. Utilizaremos os estudos da Administração de Empresas com foco na Administração do Relacionamento com o Cliente e faremos um enlace com a realidade da prática do ensinamento na tentativa de agregar questões que influenciam o modo de agir da empresa com essa realidade. Estratégias para aproximação com os clientes, estão…

Silva Dias RA: B23290-0 João Paulo Leite Sequeira RA: B23292-7 Tatiana Silva Araújo RA: A48162-1 Vivian Satomi Genkawa RA: B2503F-3 Evidências de aplicação das teorias da administração: Um estudo sobre as práticas administrativas em uma organização/empresa de porte médio. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 2º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob…

requeridas aos futuros Bacharéis e a favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação, descrição e análise de importantes temas e desafios presentes em uma empresa/organização em situação real. Nesse semestre, o tema e a estrutura do roteiro de conteúdo do 1ºsemestre aproximam-se da estrutura de um eventual artigo científico. Os trabalhos escritos, que obtiverem boa avaliação,…

“ressuprimento enxuto”, expressão que erradamente muitos passaram a substituir por “logística enxuta”. Enxuto é um conceito limitado, já o conceito de logística enxuta é mais amplo e envolve iniciativas que visam a criação de valor para os clientes mediante um serviço logístico realizado com o menor custo total para os integrantes da cadeia de suprimentos. O pensamento enxuto, quando aplicado, procura fazer com que as partes envolvidas trabalhem juntas para eliminar essas…

de energia é a paixão pelo cliente. E a certeza de que nada é impossível quando existe à vontade de realizar o melhor para consolidar continuamente um empreendimento capaz de fazer diferença onde quer que se instale. A esse combustível agrega-se uma história calcada em sólidos princípios e valores, como a confiança, o respeito, a agilidade e a integridade. Eles derivam da convicção de seus empreendedores, dois homens Americanos e que tinham em mente que servir o cliente e atender suas…

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. Um estudo sobre a organização: SM Distribuidora de Cosméticos LTDA SÃO PAULO – SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ................................................................................................................ 1 1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ...........................................