Pipa i

INTRODUÇÃO

A HP é uma marca forte e sempre figura entre as maiores empresas de tecnologia do mundo. Não poderia ser diferente no Brasil, em pouco mais 40 anos de história, a HP Brasil possui uma trajetória longa e de crescimento contínuo onde consolidou uma marca muito forte de projeção mundial ajustadas às necessidades deste mercado tão particular. Sua grande e inesgotável fonte de energia é a paixão pelo cliente. E a certeza de que nada é impossível quando existe à vontade de realizar o melhor para consolidar continuamente um empreendimento capaz de fazer diferença onde quer que se instale. A esse combustível agrega-se uma história calcada em sólidos princípios e valores, como a confiança, o respeito, a agilidade e a integridade. Eles derivam da convicção de seus empreendedores, dois homens Americanos e que tinham em mente que servir o cliente e atender suas necessidades é a chave para todo o processo entre a companhia e seu cliente final, de maneira que o lucro não é um fim, mas um meio para realizar tudo o que realmente importa. O Brasil tornou-se um dos mercados-chave para a HP, com especial destaque para a atuação no setor de serviços (outsorucing). A divisão brasileira foi pioneira na criação de novas abordagens, como o conceito de amplo atendimento, fundamental para a fidelização. Tem desenvolvido também, um trabalho tão relevante na área de pesquisa e desenvolvimento que hoje está inserida nos grandes projetos mundiais da companhia. A HP credita à sociedade brasileira parte deste sucesso, uma sociedade que tão bem a acolheu e a todas as pessoas que trabalham na empresa e buscam incansavelmente ajudar nossos clientes e consumidores a realizar o que quiserem por meio da tecnologia.

1. Perfil da Organização

Denominação, forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação.

A Hewlett-Packard Company surgiu oficialmente em 1939, mas